reward points

什麼是積分系統

各大銀行、航空公司、連鎖酒店常常推出一種 Rewards Program（回報系統）或者 Loyalty Program（常客系統），藉此增加用戶黏性，令用戶在選擇產品時，會潛意識地選擇自己已經熟悉的系統所提供的服務。這些回報系統通常採用積分作為回報，例如航空公司會使用 mile，酒店會使用 Points 等等。這些積分往往能兌換相關公司的產品，例如可以兌換航空公司的獎勵機票，或者免費的酒店住宿。

作為一個精明的消費者，反客為主去瞭解這些積分的兌換規律和獲取規律，往往能讓我們用同樣的積分兌換出更高的價值。

為何我們關心積分系統

首先，同樣的積分在有技巧地使用之下，可以兌換出更高的價值。例如：

  • 我們知道，6W ANA（全日空）積分可以兌換一張中美往返機票（平均價值算作 $1,200），而 MR（AMEX 的積分）可以轉換成 ANA 積分。如果將 6W MR 積分轉做 ANA 積分並兌換機票，這樣相當於將每一點 MR 積分用出了 2c（1,200/60,000=$0.02=2cents）的價值。
  • 1W 的 SPG（Starwood Preferred Guest）積分可以換取其旗下酒店一晚住宿（平均價格在 $200），就相當於每點 SPG 用出價值 2c（$200/10,000=2c）。

反過來說，既然積分能兌換出不錯的價值，那麼能獲得這些積分的信用卡當然值得我們申請，例如

  • AMEX 的神卡 EDP（戳這裏看詳細介紹），買餸每刷 $1 美元能賺 4.5 的 MR。按照上面例子來兌換中美機票，如果每一點 MR 值 2c，那麼每刷 $1 就賺了 9c (2c*4.5=9c)，相當於刷卡回報率達到了 9%（9c/$1=9%）。相當於你買餸自動打九折，你願意嗎？
  • 而刷 AMEX 的 SPG 卡，任意花費 $1 可以得到 1 點 SPG。按照上面的例子兌換酒店，那就相當於任意消費 $1 都有 2% 現金回贈（2c*1=$0.02）。平常消費時，你會選擇只有 1% 現金回贈的信用卡來刷嗎？

當然，積分需要兌換技巧，不像現金回贈卡那樣可以直接拿到現金，簡單直接。但這也正是玩積分、玩卡的魅力所在。

都有哪些積分

各大銀行都會有一些自己的積分系統，有的是真正的積分（可以轉換成其他積分），有的是冒牌的積分（只能以 1:1 兌換現金），所以需要區分。而酒店和航空積分就沒有那麼多花樣了，積分就是拿來兌換酒店和機票的。

典型的積分系統有以下幾類：

  • 銀行積分
    • MR (AMEX Membership Rewards)
    • UR (Chase Ultimate Rewards)
    • TYP (Citi ThankYou Points)
  • 航空積分
    • AA (American Airline)
    • UA (United Airline)
    • Ba (British Airline)
    • ANA（全日空）
    • AC（加拿大航空）
    • ……
  • 酒店積分
    • Marriott
    • IHG (InterContinental Hotels Group)
    • HH (Hilton)
    • Hyatt
    • ……

具體積分的分析可以戳這裏：各家積分簡評

積分轉換

由於大多數航空積分和酒店積分都比較簡單，最好的使用方式就是訂機票和酒店，這裏就不加討論。對於一些特殊的積分，可以轉換到另一種積分，同時又不會令其總價值下降。這樣，我們就可以只儲某一種積分，而在需要某個航空或者酒店時，再將積分等值轉換過去預訂。這樣在確保我們的積分不會分散的同時，還能隨時預訂需要的產品。靈活性就是積分轉換的精髓。

比較常見的可轉換積分系統如下（僅列舉一些平常較常用的轉點夥伴）：

  • MR
    • 可轉航空積分：總共 17 個，常用的有 ANA, AC, BA (1:1)
    • 可轉酒店積分：一共 4 個，一般在酒店積分差一點的時候，轉來救急。
    • 轉點時間：大部分轉點都能瞬間入賬
  • UR
    • 可轉航空積分：總共 5 個，常用的有 UA, BA (1:1)
    • 可轉酒店積分：總共 4 個，常用的有 Hyatt (1: 1)
    • 轉點時間：大部分轉點都能瞬間入賬
  • TYP
    • 可轉航空積分：總共 4 個，常用的有新加坡航空
    • 可轉酒店積分：共？個，一般在酒店積分差一點的時候，轉來救急。
  • SPG
    • 可轉航空積分：常用的有 AA, AC
    • 可轉酒店積分：一般不轉，蝕~
    • 轉點時間：大部分需要一週左右
    • 轉點獎勵：每轉 2W 點，有 5000 點的獎勵！（神卡）

如何獲得積分

航空和酒店積分

  • 住店儲積分或者飛行儲積分（具體數目參見各大官網）
  • 透過對應品牌的信用卡消費和開卡獎勵儲積分（戳這裏：積分卡總結）
  • 透過品牌的網購積分回贈網站（戳這裏：積分與現金回贈網站入門）
  • 透過品牌的餐飲積分回贈網站（戳這裏：吃飯積分回贈網站入門）

銀行積分

  • 透過對應信用卡消費或者開卡獎勵（戳這裏：積分卡總結）
  • 透過銀行的網購積分回贈網站（戳這裏：積分與現金回贈網站入門）

積分系統龐大而複雜，牽涉到多個銀行、酒店和航空公司，要想徹底了解並不容易。本文僅為大家提供一個最基礎的認識，算是一篇入門文吧。