【2023.8 更新】今天群友又分享了剛被封的 DP。他應該是用 PayPal 購買了多次蛋白粉,但是有幾次沒有發貨,於是就請求了退款。現在 PayPal 發信說將限制他帳戶的轉賬功能,並且移除 PayPal purchase protection(應該就類似於信用卡無條件退款的功能),當前的退款要求也全部被拒絕。所以我覺得 PayPal 關帳戶的理由肯定是這次蛋白粉退款潮,他也為了大家不繼續退款持續動作封帳戶。

另外,現在還有部分用戶帳戶沒有解封,如果你 PayPal 裏面有不少資金無法取出使用的話,建議走 CFPB 或者 BBB 投訴 PayPal,先把錢拿回來再說。

【2023.6.4 更新】今天看到一篇很不錯的文章,說如何註冊新的 PayPal 帳戶以及注意事項的,給大家翻譯分享一下。作者是 miles per day,他已經被封過十個 pp 帳戶了,應該算是經驗豐富。首先 PayPal 帳戶被封不是什麼大事,再註冊一個還是能正常使用的。你需要準備的東西如下:

  • 新的 email 地址
  • 一個新的電話號碼,如果實在沒號碼,可以考慮那些便宜的 prepaid 號碼
  • 新的一個地址,你可以使用 google map 搜尋一個地址和對應的 ZIP。建議 zip 地址和你信用卡的 zip 一樣,這樣方便支付。
  • 你可以使用之前用過的信用卡,銀行戶口估計也是能再用的(不過不一定要連)
  • 註冊後,你不會被馬上要 SSN,可能之後大額轉賬或者提款是需要的。
  • 我建議新的帳戶就只用來買東西,不要收任何現金回贈和 rebate,不要在帳戶中留錢。這樣大概率也不會被要 SSN。
  • 如果你還打算用 PayPal 收錢的話,建議使用家人的 PayPal。這樣就算新註冊的未來又被封了,也沒什麼損失

另外,如果你被封的 PayPal 中有錢在,想要快速拿到的話。可以使用 CFPB 投訴 PayPal,可以很快拿到錢,他前些年成功過。

【2023.6.1 更新】先說一個好消息,群裏不少 PayPal 被封的今天都自動解除了。解封沒有任何郵件提示,你登入帳戶會發現那一行 permanently limiting 的紅字沒有了。我詢問了一下,貌似是解封跟是否聯繫 PayPal 客服也沒有關係。總之沒有解封的朋友稍微等一下應該就好了,可能是客服一波一波的解封。

然後總結一下這幾天群裏關於相關問題的討論吧

  • RebateKey 支票 revert:有不少群友通過 rebatekey 的支票來收 rebate,但是存入之後,發現這筆錢被 claw back。很可能就是 rebatekey 的銀行戶口出現了問題,被限制,導致錢被追回。所以大家如果害怕支票 revert 被收取手續費或者 revert 導致銀行出問題的,可以暫時先不要存。如果被收取了 revert 的費用,可以跟銀行說明情況,一般是會退給你錢的。也可以考慮把 rebatekey 的支付方式改成 Visa 禮品卡,Visa 禮品卡一般沒有這種 claw back 的問題
  • 被封期間的使用:有群友發現號被封期間也是能正常收到退款的,所以如果用 PayPal 買了東西,但是暫時被封的也不需要擔心

如果有需要參加討論的,可以加群

關於這波關帳戶

今天群裏爆出個大消息,好多人都收到 PayPal 的郵件,說帳戶被關掉了,而且資金被限制無法轉出。也無法刪除裏面添加的 checking 和信用卡。

同時他們都收到了郵件,內容歸納成下面幾點:

  • 你的 PayPal 帳戶永久限制,帳戶中的錢將被 hold 180 天,之後你會收到提取錢的方法。
  • 如果你的 PayPal 有被人 charge back 或者其他原因,導致 balance 小於 0,你也是需要支付這部分的,不然他們會採取行動
  • 如果被限制了,你不可以開新的 PayPal 帳戶
  • 你可以查看 user agreement(其實就是那種你不符合他們條款,他們有權利直接關帳戶那種霸王條款)

這是英文版的郵件

被關帳戶後,登入帳戶,你會看到這樣的資訊

被關原因

大家核對了一下支付和收款記錄,發現很多人都是因為購買了 free after rebate 的蛋白粉,導致被關帳戶的。更加確切一點是給 Hardbody Dining 付款(蛋白粉的收款方式)的人被關了。這位群友只有支付蛋白粉的記錄,但是沒有通過 PayPal 收取蛋白粉

另外,還有群友支付了蛋白粉,但是 code 稍有不同,是 Hardbody coa.,就沒有被封。有種可能是 IT 指監測了 Hardbody dining 的 transaction。

根據我這邊知道的消息,之前 rebatekey 蛋白粉有一段時間沒有及時的 payout,因為資金鍊問題。然後可能部分購買的用戶沒收到 rebate,就大批的 charge back 信用卡,導致 PayPal 這邊收不到錢,產生了巨大的風險,然後可能進行一波關帳戶活動。

當然,現在還不確定具體是什麼原因。可以肯定的是,一定是蛋白粉的收款方 Hardbody 和 PayPal 這個第三方支付平台之間有一定的糾紛,導致 PayPal 痛下狠手,先斷絕大家大量 charge back 的路子,並且 hold PayPal balance 等待進一步的處理。

【2023.3 更新 2】蛋白粉 Hardbody 前段時間 shopify 帳戶被關閉(大概一個月前),導致換了新的店鋪,產生新的類別。但是需要指出的是,shopify 帳戶被關閉後資金會被 shopify 官方 hold 120 天。也就是說 Hardbody 近期資金會很困難(據說是一筆不小的數目)。近期如果你大量買入,會有非常高的資金風險,因此,未來三個月內(至 2023 年 6 月),我們不會推薦你購買蛋白粉,所有的提醒也會暫時終止。希望大家理解。

另外還有消息稱 rebatekey 給的 check 被 revert 了

該如何處理

首先,我還是建議先聯繫 rebatekey 以及 PayPal 客服,弄清大概是什麼原因。個人覺得如果風險和金額不大,PayPal 還是有可能會網開一面的。如果你暫時沒被關帳戶,建議馬上把 PayPal 裏面的錢都提款到銀行卡,避免被 hold 180 天。

不過大家要注意 PayPal 是個老流氓,關帳戶是傳統藝能了。記得幾年前大家用信用卡買 PayPal cash,然後 load 到 PayPal,提款到銀行戶口。PayPal 在察覺之後,直接關帳戶並且 hold 大家的資金 180 天。我記得有人也是因為大量資金套牢在 PayPal,只能通過各種方式投訴最終起訴 PayPal,然後私下和解,PayPal 提前把 fund 給 release。所以如果你 PayPal 中有大量資金被 hold,一定要儘快聯繫 PayPal 或者聯繫 bbb、小額法庭之類的。

當然,如果你要走起訴的話,可以考慮多找一些人,最好能有律師弄成 class action 就好了。至於 PayPal 能否重開,我之前的瞭解是重開了,但是避免用原來的電話、信箱、地址是可以的,但是沒有驗證 SSN 之前提款會有限制。

此外,PayPal 被關後由於裏面的卡和 checking 無法移除,你也無法把這些帳戶用於別的 PayPal 帳戶。

我們也建了一個群討論這個問題,有興趣或者被關聯的可以加進去討論一下。我們也做了一個表格,蒐集大家 PayPal 被關的 DP,看看有沒有規律