據消費者權益網站 Top Class Actions 披露,美國 Capital One 銀行近日面臨一項新的集體訴訟。起訴書指出,該銀行未能向持卡人兌付其「Capital One Offers」計劃中承諾的購物獎勵。訴訟稱:「在持卡人信賴優惠內容並完成購物後,Capital One 經常未能提供其承諾的獎勵兌付。」

目前此案僅為初步起訴階段,尚未有公開的索償頁面供持卡人加入。通常,此類初步集體訴訟案件不會進入深度報道,但本案因直接關聯信用卡優惠愛好者群體而受到關注。

關於他們的現金回贈網站,我們也曾介紹過。獎勵經常很高,但漏單之類的問題,他們確實沒有很好地處理。