據消費者權益網站 Top Class Actions 披露，美國 Capital One 銀行近日面臨一項新的集體訴訟。訴狀指出，該銀行未能向持卡人兌現其「Capital One Offers」計畫中承諾的購物獎勵。訴訟稱：「在持卡人信賴優惠內容並完成購物後，Capital One 經常未能提供其承諾的獎勵兌現。」
目前此案僅為初步起訴階段，尚未有公開的求償頁面供持卡人加入。通常，這類初步集體訴訟案件不會進入深度報導，但本案因直接關聯信用卡優惠愛好者群體而受到關注。
關於他們的現金回饋網站，我們也介紹過。獎勵經常很高，但是確實有漏單等問題，他們處理得並不理想。
