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前幾天 Southwest 西南航空由於極端天氣影響，兩大 hub 芝加哥 Midway 和丹佛機場都出現大規模航班取消。之後引發連鎖反應，導致一天內就有 2500+ 班航班取消。原因是機組人員和飛機無法正確配對，而且老舊的軟件系統直接癱瘓，只能以人手方式進行人員安排。

現在不少預訂西南航空的乘客都收到郵件，內容中包含一個 25,000 里數的 code，你可以兌換到任何 Southwest 帳戶。不過比較狡猾的是，標題中並沒有寫明這項補償，大家如果看到 Southwest 的郵件，記得點進去看看。

兌換 code 的步驟如下，大家一定別忘記兌換，這個 code 會在 2023 年 3 月 31 日過期。

如果你暫時還沒收到，先不用着急，應該受影響的人都會陸續收到。真的沒有回音的話，可以聯絡 Southwest 航空客服。