chanye 前幾天跑到 Pasadena, CA 開會,順便去看了看 Rose Bowl(可惜沒有比賽)以及 Caltech(也沒有遇上 Sheldon)。想想來美這麼多年,也租過不少車了,幸好本 BLOG 似乎另外兩位大神都沒有寫過相關文章,那我就厚着臉皮來說說自己的淺見吧。

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準備項目(check-list)

這個很簡單,核對並準備以下項目即可。如果沒有,詳見後面的解決方法。

  • 有效美國駕駛執照
    • 沒有?那麼內地駕照有沒有?如果有的話,查查你要開車的州的規定(不僅僅是租車所在州的規定),如果允許的話,帶上自己的內地駕照以及公證件租車。
  • 25 歲以上
    • 小朋友未夠年齡?那就乖乖付 underage fee 吧……或者,可以嘗試使用 USAA 的 CDP,在 HERTZ/ENTERPRISE/AVIS/BUDGET 可以免除這項 fee,不過嚴格來說這屬於濫用 CDP,若被查證件就麻煩了,所以風險自負吧。P.S. USAA,即使不是軍人或軍屬也可以租車,並且可以使用折扣碼,只是沒有會員卡而已。詳情可參考這位印度佬的文章
  • 自己有車並有保險
    • 自己沒有車?那就只好買租車公司的 Liability 保險了。
  • 有一張提供 Primary Coverage 的信用卡(Chase UA, CSP, AMEX 卡並 enroll “PREMIUM CAR RENTAL PROTECTION”)
    • 沒有?如果自己有車而且只有半保,那其實無所謂,隨便拿一張信用卡租就行了。沒有信用卡?那就乖乖去買租車公司的 CDW 吧。
  • 車載充電器、充電線、導航支架、導航儀/手機+導航軟件
    • 沒有?那就去借一個,或者向租車公司租吧(要付錢的)。P.S. 有個猥瑣招數叫 return 大法,這裏就不展開講了。

選擇租車公司及渠道

Hotwire&Costco Travel

如果對租車公司沒有偏好,第一步都應該先查一查 Hotwire 的租車價格,因為 Hotwire 的租車價通常會比租車公司官網價格(不加任何折扣碼)更低。所以先查查 Hotwire 價格,再把這個價格作為底線,再看其他渠道的租車價格。Costco Travel 同理。

Priceline - Name your Own Price

相信大家出去玩時,沒少用 priceline 的 bid 功能來 bid 酒店吧,這裏 bid 租車其實也大同小異,就不展開講了。

各家租車公司

我個人比較喜歡去 Hertz 租車,這可能也和 Hertz 一直以來給我的良好體驗有關(例如 25 歲前用 USAA 的 CDP,從來沒有查我證件),而且在 Hertz 租到的車,車況通常都不錯,開起來也順手。

結合個人體會,我把租車公司分成幾類。

首先是三大租車公司(Enterprise/National/Alamo、Hertz/Dollar/Thrifty/Firefly、Avis/Budget)以及其他的(Sixt、Advantage 等)。

我個人覺得,一般 Hertz、National、Enterprise、Avis、Budget、Sixt 的車況會比較好一點,當然價格也會貴一些。

關於折扣碼

一般折扣碼分為兩類,一類叫協議代碼(CDP),另一類才是真正意義上的折扣碼(PC)。

  • 協議代碼 CDP
    • 這是租車公司與相關企業協商後的協議價使用碼,嚴格來說,對使用者身份是有限制的(例如必須是該公司的員工等)。但目前情況是,首先,租車公司對身份一般查得不嚴;其次,有些協議碼的使用身份很容易取得,例如各大航空公司給自己常旅客會員提供的註冊協議碼(例如我個人比較喜歡用 AA 的,價格通常也不錯),而註冊成為該公司的常旅客會員是很容易而且免費的。
    • 風險提示:對於有身份限制的協議碼,有些協議價會附帶其他優惠(例如 USAA 可免除 underage fee,以及附帶 liability 保險);但如果租車公司櫃枱職員堅持要求你出示證件,而你又不能出示相關證件,那麼很可能你將不得不按當前門市價付款。並且如果發生事故,而你想要 claim 協議價內的一些 benefit,但又不能出示相關證件,那麼也可能被拒絕。所以,風險自負。
  • 折扣碼 PC
    • 這種只要你有碼就能用。一般的取得渠道是 google,搜尋關鍵詞「租車公司+coupon」即可。
    • 注意不同折扣碼的使用條款,有的是要連續租滿 7 天,有的是要在週末使用等。

關於保險

保險這部分在準備項目裏已經提過,這裏再說一次。大家對號入座即可。

  • 有自己的車、有全保、有 primary coverage 信用卡的
    • 直接用帶 primary coverage 的信用卡租車即可,記得 decline 租車公司的任何保險。
  • 有自己的車、有全保、只有不帶 primary coverage 的信用卡的
    • 有兩個選擇:1. 購買租車公司的 LDW;2. 隨便用哪張信用卡租車,但承擔出事後要 claim 自己保險的風險。
  • 有自己的車、有全保、沒有信用卡的
    • 有兩個選擇:1. 購買租車公司的 LDW;2. 不購買,但要做好出事後承擔自己保單中 deductible 部分的準備。
  • 有自己的車、只有半保、有信用卡的
    • 最簡單,直接用信用卡租車即可,記得 decline 租車公司的任何保險。
  • 有自己的車、只有半保、沒有信用卡的
    • 那就乖乖買租車公司的 LDW 吧。
  • 自己沒有車、有信用卡的
    • 乖乖買租車公司的 SLI,然後用信用卡租車。
  • 自己沒有車、沒有信用卡的
    • 乖乖買租車公司的 SLI 和 LDW 吧。

名詞註釋

  • CDW/LDW (Collision/Loss Damage Waiver),損壞免責:相當於全保中保障自己車輛的部分。
  • SLI (Supplemental Liability Insurance):相當於車保中保障第三者的部分。
  • primary coverage,第一優先保障:如果一項保險條款是 primary coverage,那麼無論任何情況下,該保險都會首先適用(AKA,優先級最高)。
  • secondary coverage,第二優先保障:如果一項保險條款是 secondary coverage,那麼只有在沒有其他保險可以適用,或者保障額不足的情況下,該保險才會適用(AKA,優先級並非最高)。

補充說明

  • 關於 secondary coverage
    • 如果你自己只有半保,那麼很好,secondary coverage 就會升格為 primary,因為沒有其他保險可以適用。
    • 如果你自己有全保,那麼 secondary coverage 就只保障自己全保中的 deductible 部分。
  • 關於信用卡車保可保障的租車最長期限:
    • Mastercard 是 15 天,或 31 天(international)
    • Visa 是 15 天(個人及本地),或 31 天(商務或海外)
    • Discover 是 31 天
    • AMEX 是 30 天,或 42 天(同一租車公司,半徑 75mile 內)
    • 其他詳情,請參考這個 wikipedia 頁面
  • 關於非美國信用卡以及扣賬卡是否附帶租車保險
    • 簡單回答:NO!
    • 嚴謹一點:請參閱該卡的用戶手冊。
  • 關於在哪裏購買 CDW/SLI
    • 如果是在官網訂車,在選定車型後的下一頁,就可以選擇是否購買。
    • 如果是在 priceline 等 OTA 訂車,在網上下單過程中,會彈出是否購買 priceline 提供的保險。
    • 無論如何,都可以在租車門市提車時要求額外購買保險。

關於提車及還車

關於提車和還車,注意事項如下:

  • 檢查車身外觀
    • 如果是非機場門市,一般會有店員和你一起檢查;若發現外觀刮擦,記得及時讓店員記錄。
    • 如果是機場門市,一般會自己走到車前;若有外觀刮擦而沒有記錄在租車單內,或刮擦處沒有標識,記得即時找工作人員報告。
  • 檢查油量
    • 如果油量與租車單上記錄的不符,記得及時報告。
  • 如果本次租車有里數限制,檢查里數
    • 如果里數與租車單上記錄的不符,記得及時報告。
  • 核對租車資料單
    • 核對以上提到的資料。
  • 還車時,如果想換一張卡結賬,需要及時提出。這裏有個 trick 可以免 AMEX 的 $24.99 保險費,很簡單,但這裏不細講了。

其他注意事項

  • 租車收據要保存好,一般可以累積航空里數,對拯救快將過期的 UA/AA 等里數很有幫助(P.S. 而且並不需要常旅客本人名下的租車單)。
  • 如果租車出了事故,第一時間打 9-11,然後撥打租車單上的相應號碼。之後的保險理賠事宜,按步驟處理即可。
  • 一個小技巧:一般我租車時,比較喜歡租 Full size,因為和最低級別的車相比,通常貴不了多少。但有機會拿到 free upgrade,而 Full size 以上車型的價格就會貴不少了。
  • 關於 additional driver fee,如果是夫妻租車,一般是不需要付 additional driver fee 的。有些 CDP 也會免除 additional driver fee(例如 AAA, AARP, USAA)。但千萬不要讓沒有列在 additional driver 名單上的其他人駕駛所租車輛!!因為如果出了事故,保險公司有可能以此為由拒賠。我的理解是,車輛的所有者是租車公司,但租車公司只授權租車人及額外駕駛者駕駛該車,其他人駕駛此車都屬於未經授權。而在未經授權的情況下,保險公司是有可能拒賠的,一定要注意。