chanye 前幾天跑去 Pasadena, CA 開會，順便去看了看 Rose bowl（可惜沒有比賽）以及 Cal-tech（也並沒有遇上 Sheldon）。想想來美這麼多年，也租過不少車了，幸好本 BLOG 似乎另外兩位大神也沒有寫過相關文章，那我就臭不要臉地來說說自己的淺見吧。

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準備項目（check-list）

這個很簡單，核對並準備以下項目即可。如果沒有，詳見後面的解決方法。

  • 有效美國駕照
    • 沒有？那麼有沒有國內駕照呢？如果有的話，查查你要開車的州的規定（不只是租車州的規定），如果允許的話，帶上自己的國內駕照以及公證件租車。
  • 25 歲以上
    • 年紀還不夠嗎？那就乖乖交 underage fee 吧……或者，也可以試著使用 USAA 的 CDP，在 HERTZ/ENTERPRISE/AVIS/BUDGET 可以免掉這個 fee，只不過嚴格來說這算是濫用 CDP，被查證件的話就麻煩了……所以風險自負囉……P.S. USAA，就算不是軍人或軍屬也可以租車，並且可以使用折扣碼，只是沒有會員卡而已。具體可參見這位印度佬的文章。
  • 自己有車且有保險
    • 自己沒有車嗎？那就只好買租車公司的 Liability 保險了。
  • 有一張提供 Primary Coverage 的信用卡（Chase UA, CSP, AMEX 卡並 enroll“PREMIUM CAR RENTAL PROTECTION”）
    • 沒有？如果自己有車而且是半保的話，那倒無所謂，隨便拿一張信用卡租就好……沒有信用卡？那就乖乖去買租車公司的 CDW 吧。
  • 車充、充電線、導航支架、導航機／手機+導航軟體
    • 沒有？那就去借一個吧，或者跟租車公司租（要付錢的）……P.S. 有個猥瑣的招數就是 return 大法，這裡就不展開講了……

選擇租車公司與管道

Hotwire&Costco Travel

如果對租車公司沒有偏好的話，第一步都應該先查一查 Hotwire 的租車價格，因為 Hotwire 的租車價通常會比租車公司官網價格（不加任何折扣碼）更低。所以先查一下 Hotwire 價格，然後把這個價格當作底線，再去看其他管道的租車價格。Costco Travel 同理。

Priceline - Name your Own Price

相信大家出去玩，應該沒少用 priceline 的 bid 功能來 bid 飯店吧；這裡用來 bid 租車也是大同小異，就不展開講了。

各家租車公司

我個人比較喜歡去 Hertz 租車，這可能也和 Hertz 一直以來帶給我的良好體驗有關（例如 25 歲之前用 USAA 的 CDP，從來沒有查過我證件），而且在 Hertz 租到的車，車況通常都不錯，開起來也順手。

結合個人體會，我把租車公司大致分成這幾類。

首先是三大租車公司（Enterprize/National/Alamo, Hertz/Dollar/Thrifty/Firefly, Avis/Budget）以及其他的（Sixt, Advantage 等）。

個人感覺，一般 Hertz, National, Enterprise, Avis, Budget, Sixt 的車況會比較好一些，當然價格也會貴一點。

關於折扣碼

一般折扣碼分成兩類，一類叫協議代碼（CDP），另一類才是真正意義上的折扣碼（PC）。

  • 協議代碼 CDP
    • 這是租車公司與相關企業協商後的協議價使用碼，嚴格來說，對使用者身分是有限制的（例如該公司的員工等等）。但目前的情況是，首先，租車公司通常不太嚴格查核身分；其次，有些協議碼的使用身分很容易取得，例如各大航空公司提供給自家常旅客會員的註冊協議碼（例如我個人比較喜歡用 AA 的，價格通常也不錯），而註冊成該公司常旅客本來就很容易而且免費。
    • 風險提示：對於有身分限制的協議碼，有些協議價會附帶其他優惠（例如 USAA 可免 underage fee，以及附帶 liability 保險）；但如果租車公司櫃檯人員堅持要你出示證件，而你又拿不出相關證件，那麼很可能就得按照當前門市價付款。而且如果發生事故，你想要 claim 協議價內的一些 benefit，卻又無法出示相關證件，也可能會被拒絕。所以，風險自負。
  • 折扣碼 PC
    • 這個只要你有碼就能用。一般的取得管道就是 google，搜尋關鍵字「租車公司+coupon」即可。
    • 注意不同折扣碼的使用條款，有的要求連續租滿 7 天，有的則限定週末使用等。

關於保險

保險這件事，在準備項目裡已經提過了，這裡再說一次。大家依自己的情況對號入座即可。

  • 有自己的車、有全險、也有 primary coverage 信用卡
    • 直接用有 primary coverage 的信用卡租車即可，記得 decline 租車公司的任何保險。
  • 有自己的車、有全險，只有不帶 primary coverage 的信用卡
    • 有兩個選擇：1. 購買租車公司的 LDW；2. 隨便用哪張信用卡租車，但要承擔出事後得 claim 自己保險的風險。
  • 有自己的車、有全險、沒有信用卡
    • 有兩個選擇：1. 購買租車公司的 LDW；2. 不購買，但要做好出事後自行承擔自己保險條款中 deductible 部分的準備。
  • 有自己的車、只有半險、有信用卡
    • 最簡單，直接用信用卡租車即可，記得 decline 租車公司的任何保險。
  • 有自己的車、只有半險、沒有信用卡
    • 乖乖買租車公司的 LDW 吧。
  • 自己沒有車、有信用卡
    • 乖乖買租車公司的 SLI，然後用信用卡租車。
  • 自己沒有車、沒有信用卡
    • 乖乖買租車公司的 SLI 和 LDW 吧。

名詞註釋

  • CDW/LDW (Collision/Loss Damage Waiver)，損壞免責：相當於全險中保障自己車輛的部分。
  • SLI (Supplemental Liability Insurance)：相當於車險中保障他人的部分。
  • primary coverage，第一優先保障：如果某個保險條款是 primary coverage，那麼無論任何情況下，該保險都會優先適用（AKA，優先級最高）。
  • secondary coverage，第二順位保障：如果某個保險條款是 secondary coverage，那麼只有在沒有其他保險可適用，或其他保險額度不足的情況下，該保險才會適用（AKA，優先級非最高）。

補充說明

  • 關於 secondary coverage
    • 如果你自己只有半險，那很好，secondary coverage 就會進位成 primary 了，因為沒有其他保險可以適用。
    • 如果你自己有全險，那麼 secondary coverage 就只保障自己全險中的 deductible 部分。
  • 關於信用卡車險可保障的租車最長期限：
    • Mastercard 是 15 天，或 31 天（international）
    • Visa 是 15 天（個人及國內），或 31 天（商務或國外）
    • Discover 是 31 天
    • AMEX 是 30 天，或 42 天（同一租車公司，半徑 75mile 內）
    • 其他細節，請參考這個 wikipedia 頁面
  • 關於非美國信用卡以及簽帳金融卡是否附帶租車保險
    • 簡單回答：NO！
    • 嚴謹一點：請參見該卡片的用戶手冊。
  • 關於在哪裡購買 CDW/SLI
    • 如果是在官網訂車，選定車型後的下一個頁面，就可以選擇是否購買。
    • 如果是在 priceline 等 OTA 訂車，線上下單過程中，會跳出是否購買 priceline 提供的保險。
    • 無論如何，都可以在租車門市提車時要求加購保險。

關於取車與還車

關於取車和還車，注意事項如下：

  • 檢查車輛外觀
    • 如果是非機場門市，通常會有店員和你一起檢查；看到外觀擦傷或刮痕時，要及時請店員記錄。
    • 如果是機場門市，通常是自己走到車前取車；如果有外觀擦傷或刮痕卻沒有記錄在租車單內，或擦傷處沒有標示，務必立刻找工作人員回報。
  • 檢查油量
    • 如果油量與租車單上記錄的不符，要及時回報。
  • 如果本次租車有里程限制，檢查里程
    • 如果里程數與租車單上記錄的不符，要及時回報。
  • 核對租車資訊單
    • 核對以上提到的資訊。
  • 還車時，如果想換一張卡結帳，需及時提出。這裡有個 trick 可以免掉 AMEX 的 $24.99 保險費，很簡單，但這裡就不細講了。

其他注意事項

  • 租車收據要收好，一般可以累積航空里程，對於拯救快過期的 UA/AA 等里程很有幫助（P.S. 而且不一定需要常旅客本人名下的租車單）。
  • 如果租車出了事故，第一時間打 9-11，然後撥打租車單上對應的電話。之後的保險理賠事宜，照步驟走就行了。
  • 一個小技巧：我一般租車時比較喜歡租 Full size，因為和最低等級的車相比，通常貴不了多少；但有機會拿到 free upgrade，而 Full size 以上車型的價格就貴不少了。
  • 關於 additional driver fee，如果是夫妻租車，一般不需要付 additional driver fee。有一些 CDP 也會免除 additional driver fee（例如 AAA,AARP,USAA）……但是千萬不要讓沒有列在 additional driver 名單上的其他人駕駛所租車輛！！因為如果出了事故，保險公司可能會以此為由拒賠。個人理解是，車輛所有人是租車公司，但租車公司只授權承租人以及額外駕駛人駕駛這台車，其他人駕駛都屬於未經授權。而在未經授權的情況下，保險公司是可能拒賠的，一定要注意。