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今天打算用萬豪房券訂房時,出現了無法預訂的情況,真的嚇了一大跳,還以為是帳戶被萬豪封了,導致無法使用積分。大家之後如果也遇到這種情況,先不要著急,等系統 bug 修好就沒事了。

  • 在 APP 預訂時,房券已經勾選了,但點擊預訂後,顯示「無法處理您的預訂,請再試一次<無效的證書編號>」
  • 之後我又跑去網頁版預訂,結果直接顯示沒有足夠的積分完成預訂。。。

問了一下,可能是萬豪半夜時系統出現異常。大家先別急,我大概等了 3 個小時,就可以正常預訂了。問了客服後,對方也能看到預訂。如果你很著急的話,也可以打電話給客服試試能不能代為預訂。