關於 Kimpton
很早就耳聞 Kimpton 大名,自從 2018 年加入 IHG 的積分兌換後,感覺離體驗高大上又近了一步,特別是看了官網 Kimpton Hotel Monaco Washington DC 的精品大圖後,更是對 Kimpton 這個品牌高看了幾分,畢竟宣傳語不是 Lush、Luxury 就是 Artistry、Elegance。這是前因。
Kimpton Hotel Monaco Washington DC
預訂
為了慶祝 LD 大壽,我倆來了次說走就走的 LA 博物館暴走活動,目標是 Pasadena 的 Norton Simon Museum 和世界聞名的 The Getty。訂完 Pasadena 的酒店後,本想使用 Hilton 的 FN 去預訂 Waldorf Astoria Beverly Hills,結果被告知短期內都已被訂滿,無奈之下想起了 IHG 還有一晚不限級的 FN 可用,於是直接在網上預訂了當時還有房且離 The Getty 最近的 Kimpton La Peer Hotel(此時沒充分研究酒店,為後續悲劇埋下了隱患),其實還有 InterContinental Hotels LA Century City 和 Kimpton Everly Hotel 可選,考慮到可能塞車的問題就放棄了(其實這兩家隨便選一家也好啊)。
到達
周五下班後連夜趕路(一路飆車)入住了 Hyatt Place Pasadena (Hyatt Cat 3),舒服地休息了一晚。第二天離店時,LD 表示入住體驗不錯,並問我 Kimpton La Peer Hotel 是否會更好?我蜜汁自信地說:「那可是 IHG 的頂級酒店,相當於 Hilton 集團的 WA。」(然而打臉總是很快發生。)
晚上七點多,在 LD 的攙扶下,終於結束了兩家博物館暴走,精神上得到了極大的滿足,各種傳世之作留在了相機裡,也留在了腦海裡。此時,只想快點去酒店休息一下,解解乏。沿著 Wilshire Blvd 穿過 Beverly Hills 的核心地帶,又路過了沒訂成的 WA 酒店,轉到 Santa Monica 大道,突然 GPS 指示右轉駛入一條輔路,又轉了兩次方向開到一條黑漆漆的小路,不久後顯示已抵達目的地,我心裡一涼。
周圍路邊車位都停滿了(逼著客人消費 valet parking),卻沒看見幾輛好(壕)車,左轉穿過一個馬賽克的門形過道,駛入大(xiao)堂。由於大堂正門口只能停一輛車,必須等前一輛車下完才輪到我們,而整個大堂最多僅能同時停三輛車(之所以會知道,是離店時又等了 N 久,看到 valet parking 小弟們一次只能開三輛車過來,其中兩個輪番過來和我們聊天安撫)。
入住
嘈雜的音樂,逼仄的空間,久候的等待,第一印象就直接墊底了。辦理入住的接待櫃檯,在正對大堂右側的角落;大堂正中是休息區,當時坐著喝酒聊天的男男女女,再後面一點是吧檯;左側則是餐廳,晚上也起到酒吧的作用;不少衣著暴露的人們恣意穿插在整個一樓,甚至在電梯邊上。當我拿著房卡的時候,更多的是一種不安全的感覺。
果然進了房間,緊閉的房門也無法阻止低音炮的傳播(大約到半夜十二點才偃旗息鼓),而沒有浴缸的浴室也讓我泡澡解乏的計劃落空了,前台表示帶浴缸的房間都訂滿了,無法幫我們安排,我也沒力氣去理論。這樣頂級又高大上的酒店,非常迅速地加入了「環(sheng)保(qian)」行列,洗浴用品都換成了大瓶裝,我不得不讓 LD 先打開逐一確認沒有甚麼奇怪的其他液體後才敢用,後來更想起了從 Hyatt 鬼使神差地帶(jie)上(yue)未用完的洗護四件套,才免除了後顧之憂。
這麼一間官網上寫著帶 Balcony 的房間,其實只是能打開一點點落地窗而已,鐵欄杆起到了裝飾作用,卻不是真正的 Balcony。更不用說有甚麼 View 了,雖然離主路不遠,但附近街道又髒又亂,誇張一點說——一路之隔就是富人區和貧民窟。
房內裝飾得很有設計感(花巧但不實用),在看起來不錯的洗手盆前洗個臉,整個檯面都濺濕了,而且對矮個子的女生來說,還要費力把身體往水龍頭那邊湊;淋浴間居然沒有玻璃門,是開放式的,這種設計以我個人的入住經歷而言,只在 Airbnb 的房子裡見過;按照美帝大部分酒店的慣例,花灑頭也是固定的,沒有配備手持花灑。
居然在書架和書桌空位上擺滿了收費飲料和零食,MiniBar 裡也塞滿了各種收費飲品,感覺這些不該出現在一家頂級又高大上、並充滿 Artistry、Elegance 的酒店裡;又或者是我沒領悟到其中的奧義(金錢至上的本質?!)。
房間的硬件條件既然如此,我也不該奢望它的服務會有多體貼入微(疑似歧視)。
早餐
第二天趕在早餐最後一刻下樓,去了貌似網紅打卡地的 Viale Dei Romani,說它是網紅店,主要是因為碰到有人自拍擺拍。酒店入住有 30 刀所謂的 Inclusive Fee,其中 20 刀可用於該餐廳吃早餐(或者 brunch)。
餐廳裡零零散散坐了幾桌,當時只有兩位服務員在忙,因此我也只能耐心等待;沒想到還有比我更晚來吃早餐的,兩位白人女士一邊聊天一邊入座,卻見其中一位服務員趕緊過去招呼並點餐。我拿著已經看爛的菜單,只能切入看戲模式,終於等到其他桌上完餐,我趕緊主動招呼另一位服務員,表示我已準備好點餐。
當我滿心期待用 Omelette 填飽肚子的時候,切開的一瞬間又給了我一個「驚喜」,我要的蘑菇被換成了菠菜,馬上叫來服務員,服務員回去確認點單詳情後,才折返表示可以退回去重做,但是需要額外再等 15-20 分鐘。我能怎麼辦呢?一邊是飢腸轆轆,一邊是繼續等待。
吃完早餐,鑑於這家酒店一貫的「慢」服務,我特地去前台說我們要辦理退房,請幫我們取車;結果卻是一等再等,才有了之前提到的兩撥泊車小弟分別來跟我們尬聊。對了,辦手續的時候,我表示餐廳弄錯了我的早餐,前台(不是辦入住的那位)立刻說幫我免掉我的餐費(LD 比我早下樓分開簽單,所以不能免除),算到第三遍(打印了三張賬單)才算對,當時我已經做好酒店扣款出錯的心理準備了(果然不是最終確認的金額)。
總結
對比之前的 Hyatt Place Pasadena,LD 和我都一致認為,各方面都勝過這家頂級又高大上的 Kimpton La Peer Hotel。我們的要求並不嚴苛,真的沒有對比就沒有傷害。所以,無論一個品牌宣傳得如何,還是要多看 review 和 Google Map 實際街景圖才穩妥。畢竟身處照片也會騙人的年代,要獲取真實資訊、找出適合自己的酒店,還是得花時間做好功課,不能偷懶。
——Just Show Me the Code, No BB!(程式員慣用結尾)
