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CTS-HND Air DO 改簽 ANA 經歷

從札幌回東京的機票也買晚了,價格漲得很快。最後買了 Air DO 的票。這家航空公司是 ANA 在北海道的子公司,官網除了可以用英文訂票之外,客服等都只有日語。

這天一早起牀就收到航班延誤資訊,延誤了 50 分鐘,按理說還是能趕上。但根據以前延誤的經驗,延誤一次往往還會有第二次,我決定試試改簽。

到了機場,先找到 Air DO 的櫃檯,結果他們說辦理登機不在這裏,要去 ANA 的櫃檯辦理登機。轉到 ANA 櫃檯,跟地勤說要改簽,結果日語水平不夠,溝通不太順暢,他們沒聽懂,以為我想直掛行李,又把我帶到國際航班櫃檯。還好國際航班櫃檯的地勤能聽懂一點英語,來回講了半天,終於幫我們改簽到 ANA 的 NH56。

據說札幌新千歲機場特別好逛、好玩、好吃,這些都在過安檢之前。但改簽折騰了一番之後,時間也不多了,我們只想着趕快進去休息,只能留待下次。

即便如此,安檢後的區域也有幾家店可以吃飯買東西。又給孩子買了雪糕。北海道之行每天都有雪糕吃,但最好的還是富良野芝士工廠!

我們這班也延誤了 20 分鐘,好在影響不大。這班機雖然短程,卻由 777 執飛,我們那天坐得挺滿。上飛機前看了改簽前的 Air DO 航班,果然再次延誤,好險,幸好改簽了,不然可能趕不上回美國的航班。

下機後先取行李,Air DO 和 Delta 沒有行李直掛協議,我們也預留了足夠時間取行李。

之後坐穿梭巴士去國際航廈,穿梭巴士很方便,取完行李出來就能看到。時隔 3 個月又來到 HND,人還是那麼多。

HND-SEA DL166 Delta One Suite 里數票商務艙

這次 HND-SEA 這一段,是之前 Air France 大放票時搶到三張 Delta One Suite,94,500 里數/張,價格不低。但當時有轉點活動,最後是 75,667 Ultimate Rewards 點/張,在疫情後第一年暑假旺季能換到已經很知足,畢竟當時 ANA 基本上搶不到。

HND 的 Delta One 辦理登機,是我見過最離譜的商務艙辦理登機隊伍,超級慢。眼看效率太低,他們開了 Gold 櫃檯讓商務艙乘客辦理登機。我們不幸被分配到這個櫃檯。地勤是一位日本大叔,看起來沒甚麼經驗,一直問旁邊 Delta One 櫃檯的地勤問題。不算排隊時間,我們站在櫃檯前等他辦手續至少半小時,孩子都等得不耐煩了。

看他很生疏的樣子,我也特別確認他有沒有給我們的行李貼上優先標籤,有沒有把行李送上輸送帶。最後確認好了才離開。

之前在樂不思蜀的春假日本遊 - 全日空商務艙里數票刷票策略及體驗提到過,ANA 和 JAL 在 HND 機場可以找刷臉機器,註冊一下就可以走刷臉安檢通道。Delta 目前還不能刷臉。不過帶娃的家長請走 2 號安檢口!family 都可以透過這個 checkpoint 快速安檢。

順利過了安檢,先去 Delta 休息室填飽肚子。孩子已經在推車上睡着了,怎麼都叫不醒。只好讓他睡在休息室的梳化上。

本以為 Delta 休息室不怎麼樣,結果還可以啊。咖喱飯挺好吃的。我看到別人在吃拉麵,問了工作人員,也給我煮了一碗,拉麵也好吃!

這天也是巧了,剛好碰上 HND 的 Delta 休息室週年慶,原本的拉麵吧改成了壽司櫃檯。本來也沒抱甚麼期望,結果一吃竟然很出色!!一發不可收拾,連着吃了四五碟。

這塊餅乾很有趣,他們放在這裏看起來就像是讓人拿的樣子,但工作人員時不時過來說這個只是展示用,不能拿。

工作人員還逐一派發餅乾、蛋糕和香檳,這幾樣都不怎麼樣,蛋糕也太甜了。

孩子還睡着,我們打算先去逛逛,出門的時候休息室前台還送了一週年紀念小禮品,有行李牌之類的。

前序航班延誤加上辦理登機耗時太久,這次真的時間很緊張。就在休息室樓下對面的商店買了點手信,孩子醒了說要吃東西,眼看快要登機了,我們又急急忙忙回到休息室給他拿東西吃。

趕緊吃完就登機啦。這趟 DL166 是 330 執飛,座位分佈是 1-2-1(https://seatguru.com/airlines/Delta_Airlines/Delta_Airlines_Airbus_A330-900.php?flightno=166&date=)。飛機上發了這張卡,感覺飛機迷們會喜歡。

這次選的座位是 5A、5C、6A。Delta One Suite 每個座位都有一道門,這道門只有吃完飯準備睡覺時,等空乘解鎖後才可以關上,之前都是鎖住的。除此之外,空間比 ANA 靠窗的座位要小一些。

坐下後先送上橙汁。

枕頭是厚軟型的,還挺舒服。

備品也沒甚麼特別,忘了看牌子。起飛前乘務長是一位胖胖的白人大叔,跟商務艙裏的 鑽石會員 逐一打招呼,我聽到他跟我後面的男士說,感謝你累計飛行一百萬 里數,真是空中飛人啊。

起飛前我去了洗手間,發現機長室的艙門開着,我便問可不可以帶我兒子進去看看,機長們非常歡迎。於是,娃第一次走進了駕駛艙。總共有 4 位飛行員。

機長們讓娃坐在中間控制面板上,娃說不敢,只是害羞地合照了一張。

我們那區的空姐不太熱情,感覺有點傲慢又不耐煩。我隊友和娃分別點了幾種不同的餐點,但座位離得太遠,也不方便分享。我點的日式餐還不錯,挺好吃的。隊友說他的也還可以。

娃的那份忘了拍。我吃完飯後跑去娃的座位看他吃得怎麼樣,正當我低頭看他的時候,被一位倒着走、沒看路的空姐踩了一腳。空姐穿着有點小跟的 艙內鞋,剛好踩在我腳踝上,痛死我了!當場就瘀青加擦破皮。

這件事如果空姐一直態度都很好,可能也就算了,但因為之前她的服務態度一直不太好,我也沒有說沒事,只說真的挺痛的。空姐不停道歉。後來我躺下睡了,她找來了她的上司,是一位白人大叔乘務長,過來跟我道歉時發現我睡着了,就跑去跟我隊友說。再後來等我醒了,他又來道歉,說給我 5,000 里數作補償。我心想這也太敷衍了吧,但在飛機上還是不想鬧得太不愉快,就先答應了。下飛機之後,我又用 ChatGPT 大法找 Delta 多要了 7,500 里數。

門關上後是這樣,私隱度還是相當不錯的。

撇開這個影響心情的小插曲不談,Delta 這張牀睡起來還是很舒服的,枕頭和被子也都不錯。娃更是吃完晚飯後一覺睡到降落。

中途醒來之後,突然有一位來自後面經濟艙的大叔空少走過來,用中文問我要不要吃泡麵,還說這款泡麵很好吃喔。我說好啊。大叔幫我泡了一碗,真的還挺好吃,帶點淡淡的柚子味。

我覺得比早餐還好吃。早餐的魚和菜都有點乾,味道倒還可以。

隊友的那份感覺看起來跟晚餐差別不大。

後來大叔看到我家娃一直在睡,錯過了早餐,又塞給我幾款日本小零食,讓我拿給娃吃。這些小零食也都挺好吃!

回到西雅圖啦!

有件行李被摔到變形了,我去行李辦公室詢問,對方說這種程度的變形不予賠償,除非是裂開或破損到不能用了。

回來走 Global Entry 時,被問了好幾個問題,還要我重新按指紋,不知道是甚麼操作。西雅圖機場自從改成先拿行李再過海關之後,貌似 Global Entry 旅客都要被詢問,不像以前那樣刷臉就能直接走了。在境外買了東西的朋友最好低調一點,把東西都收好。當然,如果被問到的話,還是建議如實回答;之前我在小紅書看到有人因為瞞報境外購物,被永久吊銷了 Global Entry。

歷時兩個多月,北海道之行終於吭哧吭哧寫完啦,完結撒花!

2023 年日本遊系列

這個系列記錄了作者回國玩了一趟之後,在返回美國前於日本的旅行經歷。

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