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相信大家多多少少都用過 Google Chrome 提供的信用卡 auto-fill 功能。買東西時,在輸入信用卡卡號和到期日的欄位,瀏覽器可以幫你自動填充,這樣就不用每次都把卡拿出來手動輸入。
你可以在使用者資料中的付款方式裡修改相關設定。
也可以手動加入你的卡。
個人體驗
由於 Chrome 會在結帳填表頁面自動彈出這個功能,所以我有時也會用一下。但實際體驗其實非常差。首先,CVV 每次都要我手動輸入,我還是得把信用卡找出來。更麻煩的是,它只會顯示這張卡屬於哪家公司,以及後四位數。像 Chase、Citi 這類還好;碰到 AMEX 真的特別頭痛,很多卡都以 1000、1008 結尾,根本分不清楚它彈出來的是哪一張卡,輸錯了又要重新找卡。有這個時間,我自己把卡號輸完都差不多了。
再加上,有時我自己的卡和家人的卡都曾經存進 Google Chrome 裡(輸入卡號付款後,Chrome 會自動跳出視窗問你要不要儲存),彈出來時也不知道是哪個人的卡,對應的 billing 地址和姓名也不知道該填誰的。總之,對卡很多的人來說,這個功能簡直是幫倒忙。
現在我都是在 Chrome 裡把卡號直接打好,存在本機;要用時複製貼上就行。
Google 帳戶被鎖,連信箱也用不了
最煩的事情來了。這兩天我訂酒店時,不小心用了 Google 自動填充裡一張以前存過、但已經過期的信用卡。選了之後,Google 提示這張卡已過期,要我重新輸入到期日和 CVV。我把這張卡翻出來了(也不確定是不是同一張),把新的到期日和 CVV 輸進去,系統也接受了。結果到結帳時又提示有風險,不讓我付款,還發了一封電郵給我(我當時沒看)。後來我在付款頁面手動輸入新卡的卡號、到期日和 CVV,完全沒有遇到任何風險問題,直接支付成功了(說明我的卡本身完全沒問題)。
到了第二天,我發現 Chrome 突然需要驗證身分,再一看昨天收到的電郵,說我的帳戶存在嚴重風險。
那我就想看看,到底是甚麼操作記錄出了問題。結果它只告訴我有風險,還得先登入,才能再看看到底是甚麼操作記錄。
登入後又說需要恢復 Google 帳戶。
好吧,那就一步一步解鎖。結果填完備用信箱、再輸入收到的驗證碼後,系統告訴我,要等 48 小時才能完成驗證;而且在這 48 小時內,登入連結會寄到備用信箱。我真的無言。更麻煩的是,在這段期間所有跟 Google 帳戶相關的服務都不能用,包括無法登入 Gmail!包括無法登入 Gmail!包括無法登入 Gmail!
所謂的檢查狀態,其實就是把同一個畫面再顯示一次。
提醒大家,這段期間不要再登入 Google 帳戶。只要再登入,這個恢復流程還會被取消。
我估計,用 Google 帳戶自動登入註冊的網站,這段時間可能也用不了。
我的建議
把所有東西都放在同一個帳戶裡,確實很方便;而且我也相信 Google 的 auto fill 在安全性、加密和風險控制方面做得不錯。不過,我還是建議大家把常用的東西和金融相關的東西分開。像這次只是因為信用卡問題,結果觸發了 Google 整個帳戶的風險控制,連 Gmail 在內的整個帳戶都無法使用,真的非常誤事。
之後我的 Google 帳戶大概就只拿來管電郵和地址 auto fill;至於信用卡,還是自己另外記錄比較實際。連信用卡公司那邊都沒問題,卡也能正常繼續使用,實在不知道 Google 到底為甚麼會突然這樣。
之後如果成功解鎖,我再跟大家更新後續吧。
