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關於攜號轉台

美國電訊營運商眾多，以傳統四大營運商 Verizon/AT&T/T-Mobile/Sprint 為典型代表，當然也不乏類似於 Cricket, H2O, Mint, FreedomPOP, Visible, Tello, TracFone, RedPocket 等虛擬營運商（MVNO）。攜號轉台顧名思義，就是從一個營運商轉到另一個營運商，同時保留原來的號碼。

攜號轉台最方便之處，就是你不用再通知原有的朋友或公司你的新電話號碼，只是切換了背後的營運商。對大多數人來說，一個營運商用定了就懶得換，其實最主要的原因是對攜號轉台不太了解。其實轉號是非常方便的事情，在網上提交申請就能搞定，而且轉台並不會被原來的營運商刁難，只要按照步驟簡單提交幾項資料，基本都能在 3 天左右完成。

從原有營運商轉出，叫 port out；轉入新的營運商叫 port in。

美國攜號轉台的政策

首先要明確的是：

  • 美國法律規定，營運商不能拒絕現有用戶轉移到其他營運商，就算你帳戶上有未結清的款項，或者有 early termination 的罰款

如果轉號不成功，你可以聯絡營運商的人工客服，一般都能解決。如果還是不行，可以向 FCC 投訴：

轉台時，只需要向 port in 的營運商提供原來營運商的資料即可，一般都需要：

  • Phone Number：你的電話號碼
  • Carrier：你目前的營運商，如果是小型營運商而列表找不到，就選 others
  • Account Number：大型營運商登入帳戶（或賬單中）就可以看到。如果是小型營運商，或者你是別人 family plan 的成員，最好還是在轉號前打電話給客服問清楚。
  • voice pin：一般是 4 位數，如果你沒有設定過，需要打電話給客服問清楚
  • zip：你的 billing zip 或者 family plan 戶主的 zip
  • 姓名：你自己的姓名，如果是 family plan 建議打電話問清楚

下圖就是轉入 Visible 需要的部分資料。

其實不用特別擔心打電話時，客服會刁難你而不給你資料；如果你提到要轉走，有些客服還會給你 retention offer 挽留你，例如幫你降低月費或者發放額外 credit。

轉台的獎勵

為吸引客戶，這些電訊公司通常會推出各類促銷活動，給攜號轉台過來的新用戶額外獎勵：

  • Sprint, $300 Master Gift Card：去年就有自攜設備（BYOD）可免費獲得 Sprint 一年免費服務，只需繳稅費；今年 3-4 月份自攜設備並攜號轉台三個月即可獲得 300 刀 Mastercard 禮品卡。
  • Visible, $100-$200：今年 iPhone SE 發佈時，購買新款 SE 並攜號轉台兩個月即可獲得 200 刀預付費禮品卡；只攜號轉台 2 個月也可以獲得 100 刀禮品卡。Visible 也經常有以舊換新（swap）活動，用任意舊安卓機換全新 Visible 安卓機，只需要能開機就行，目前攜號轉台獎勵貌似降到了 50 刀。
  • Cricket 超低價買 iPhone：最近攜號轉台 1 個月後購買 iPhone 7 及 iPhone 8+ 非常便宜，購買 32GB 的 iPhone 7 只需要 60 刀，128GB 的 iPhone 8+ 只需要 210 刀，只不過他家要求使用 6 個月才能解鎖，可採用卡貼完美解鎖，這樣就可用其他營運商手機卡，跟正常使用沒區別。
  • Verizon, $300 禮品卡：目前也有自攜設備攜號轉台獲得 300 刀 Verizon 禮品卡，值得注意的是他家禮品卡只能用於自家消費，而且需要保持使用 6 個月以上，否則禮品卡會被收回（clawback）
  • T-Mobile，類似 V 家：目前與 Sprint 合併為一家，也有類似活動，目前 T-Mobile/Sprint 用戶均可使用 T-Mobile Tuesday 優惠。Sam's Club, Walmart, Costco 等大型零售商也經常有促銷活動，在黑五期間經常有購買新機送 300-400 刀禮品卡活動，活動一般要求分期付款，但不是合約機，通常使用兩個月即可解鎖。
  • AT&T, $250Visa 禮品卡：作為北美信號覆蓋範圍最廣的電訊營運商，他家的攜號轉台活動特別給力，目前是攜號轉台 45 天即可獲得 250 刀預付費 Visa 禮品卡（AT&T BYOD）

可以看出，各家營運商給新加入用戶的獎勵都有 $100-$400 以上，或者有低價買手機的機會。可以說對用戶的爭奪極為激烈，這正是我們樂意看到的！

那麼，我們怎樣才能拿到這個獎勵呢？其實很簡單。有兩種方法：

  • 攜號轉台：完成營運商的要求即可！由於號碼保持不變，你甚至可以每個月/每年/每兩年，持續拿各家的攜號轉台獎勵。用完一家再找下一家，走一圈的獎勵相當可觀。而對於別人打電話來說，反正號碼沒變……誰也不知道你薅了多少錢。這種方法適合新的營運商除了獎勵外，平時月費也比較優惠的情況。
  • 弄個新號來轉：其實你完全可以不使用自己的電話號碼，先低成本獲取一個電話號碼，比如 Google Voice、便宜的 SIM 卡等等。然後直接轉入新的營運商獲得獎勵，當然也可以利用這個號碼繼續再薅一圈，覺得不想要了就再換一個新號碼。這種情況特別適合轉號獎勵高、但平時資費貴的營運商，直接薅完就走

攜號轉台舉例

由於攜號轉台活動大同小異，我們在此以 AT&T 為例展示如何在美國辦理攜號轉台業務，解釋如何玩轉 AT&T 攜號轉台這個 deal。而被轉出的是 Google Voice 號碼。步驟如下：

  • 獲取原營運商的號碼資料
  • 通過返現網進入新的營運商轉台優惠頁面（可選，見小技巧部分）
  • 選購套餐
  • 填寫相關轉號資料並付款（可以用特定的信用卡啟用 offer，見小技巧部分）
  • 等待轉台成功
  • 完成所需的獎勵要求（可選）

獲取原營運商的資料

對於 Google Voice 而言，Locked 的 Google Voice 號碼無法轉出，首先必須 unlock，解鎖費 $3.00。如果你是其他不需要解鎖的營運商，可以跳過此步。

解鎖完虛擬號碼後需要設定 PIN，後面轉台需要這項資料。如果你是別的營運商，可以打電話獲取相關資料。

常見的資料有 Phone Number、Carrier、Account Number、voice pin、zip、姓名，上面已詳細解釋，這裏就不再贅述。

官網選購套餐

進入活動主頁選購 postpaid 套餐。

  • 首先需要將免費 SIM 卡加入購物車（Add to cart），SIM 卡由 AT&T 免費寄送
  • 一般來說，後付費套餐首月通常會收取啟用費，這裏首月免啟用費。
  • 下一步就是選購後付費套餐，套餐有無限數據流量（unlimited data）和共享數據流量（shared data）兩種。不同套餐所包含的福利不同，可按個人需要酌情選擇。現時 AT&T 這個 deal，一個人可開多條線，多條線套餐相對更便宜，目前條款寫明每個人可拿 2 張禮品卡，因此可以考慮轉 2 個號碼過來。
  • 輸入要轉網號碼的 account number 和 PIN 即可完成轉網。
  • 在 check out 頁面，我們可以看到 250 刀禮品卡已加入購物車。結賬前需要輸入用作付款的信用卡資料，由於是後付費套餐，還必須輸入自己的社會安全號碼（SSN），AT&T 會調取信用報告並產生一個 HP（Hard Inquiry）。另外亦要確保待轉網號碼的 Account number 和 PIN 正確，否則無法順利完成轉網。

啟用新服務

成功提交訂單（submit order）後，等待 AT&T 寄來 SIM 卡，然後完成啟用並註冊 AT&T 帳戶。登入 AT&T 個人帳戶主頁即可查看自己的套餐及賬單資料。完成註冊後，可以申請 AT&T 的 FAN Discount，FAN 折扣是 AT&T 向在職或退役軍人及其家屬、政府機構公職人員、大學教職員及學生等提供的特別折扣。以大學為例，

各種折扣加起來其實相當不錯，就算你本身不用他們的服務，能節省一些成本也很好。

每月 $50.00 套餐可節省 $5.10。需要注意的是，AARP 會員也可享有 FAN 折扣，某些現金回贈網站如 Swagbucks 不時會有購買 AARP 會員的現金回贈活動，可以做到省錢，甚至倒賺會籍。

拿到獎勵

使用快滿 45 天後，記得及時聯絡客服索取 250 刀禮品卡。禮品卡到手後即可取消帳戶，因此 AT&T 的攜號轉網原則上只需使用兩個月即可。

技巧

利用現金回贈網站進入活動官網

一般除了營運商會為攜號轉網提供獎勵外，有些現金回贈網站還會提供額外獎勵，唯一需要做的就是從現金回贈網站的介面點擊進入新營運商的頁面。如果你打算轉網，可以先查查看有沒有現金回贈網站提供獎勵；如果你不在乎獎勵，可以跳過這一步，直接去官網即可。常見的現金回贈網站有：Rakuten（之前的 Ebates）、TopCashback(TCB) , BeFrugal(BF) , Swagbucks（SB）等等。

使用現金回贈網站之前要仔細閱讀條款，例如 Rakuten 的 Exclusions 條款已明確寫明 250 刀禮品卡活動除外，這裏建議使用 TCB 和 BF。若你還沒有這幾個現金回贈網站的帳戶，歡迎使用我的推薦連結（Rakuten、TopCashback、BeFrugal、Swagbucks），註冊可獲得一定獎勵。

這一步只需進入現金回贈網站首頁後搜尋 AT&T，然後點擊 Get Cashback Now 或 Shop Now ，透過現金回贈網站連結進入活動首頁。

不同現金回贈網站提供的回贈可能不同，TCB 經常有限時雙倍現金回贈（Double cashback）活動，可酌情選擇現金回贈較高的 portal。目前 SB 給 AT&T 一條線返 3250SB ($32.50) , BF 返 $50.00, TCB 返 $100.00 .

取消帳戶並不影響現金回贈網站的回贈，下面截圖是我在 TCB 上的 AT&T 攜號轉網一條線的現金回贈記錄。

信用卡獎勵

此外，Chase, Bank of America（BoA）等信用卡不時會有 AT&T 的 offer，這些 offer 通常要求在 AT&T 完成兩筆 15 刀以上消費，以獲得 $40/$35 等不同金額的現金回贈。需要注意的是，AT&T 可以 overpay，因此可以提前支付賬單以觸發信用卡現金回贈。此方法僅適用於後付費套餐，prepaid 套餐不能觸發 offer。

其他注意事項

手機網絡制式

在攜號轉網前，必須了解自己手機的網絡制式，常見制式如下。需要注意的是，如果你使用的是其他虛擬營運商，他們租用哪一家的網絡，就按哪一家的制式計算。

  • AT&T 和 T-Mobile 使用 GSM 網絡
  • Verizon 和 Sprint 使用 CDMA 網絡

如果想自攜手機入網，記得先查查自己的手機是否與網絡兼容。一般營運商網站都提供 IMEI check ，方便用戶查詢手機是否兼容。如果你是新號碼轉入，一般亦需要先用手機啟用一次；若制式真的不對，就向別人借一部手機啟用吧。

手機套餐

其次要了解自己需要的手機套餐。美國手機套餐一般有兩種：

  • 預付費（prepaid）：預付費套餐通常是預先為 SIM 卡充值，然後按所選套餐扣費；當話費餘額不足時，帳戶服務便會被停掉。這類套餐通常不需要信用查詢（credit check），但需要使用全額購買、無合約的手機，例如 Visible 和 Cricket wireless 就是典型的預付費套餐。
  • 後付費（postpaid）兩種。後付費套餐根據當月實際使用情況計算費用，一般到月底才向用戶寄送賬單。後付費套餐通常首月有啟用費，而且會查詢信用紀錄，自己的信用紀錄上會出現一個 HP (hard pull) . Sprint 和 AT&T 的攜號轉網活動就屬於後付費套餐。後付費套餐分為個人套餐和家庭套餐兩種，個人套餐較貴，家庭套餐便宜不少，而且不一定要是家人，朋友同學亦可一同組隊；一個人也可以開多條線，這樣便可享受多線折扣。

如何低成本獲得號碼

Port in 的手機號碼路子很多，eBay 上有不少出售手機號碼的，如果你的舊號碼剛好快到期想轉出來也可以，也可以隨便弄個 Google Voice 的號碼 port in，此外也可以考慮用其他營運商的號碼，比如黑五的時候 Best Buy 經常有那種幾刀的 SIM 卡，平時可以囤幾張備用，US Mobile 也有免費的 SIM 卡，可用 edu 電郵申請免費，最便宜的套餐不到 5 刀一個月，啟用後即可聯絡客服索取 account number 和 PIN 用於轉號。

營運商限制

有時候營運商對轉網獎勵有特殊規定，最常見的就是新營運商其實是原來營運商的馬甲。甚麼意思呢，就比如 Cricket 不支援 AT&T 號碼轉網，因為 Cricket 用的本來就是 AT&T 的網絡。此外，有的營運商不允許 landline 轉入，比如 Cricket。而 Google Voice 正屬於 landline 性質。

建議大家在轉網之前，仔細閱讀相關條款，避免被坑。

總結

綜上所述，攜號轉網並不難。首先確認要轉入的套餐，預付費不需要信用查詢，而後付費會產生 HP；其次要準備好符合轉網條件的號碼，注意看官網說明，轉網前需取得待轉網號碼的 account number 和 PIN，通常可透過聯絡原營運商客服獲得；然後注意透過現金回贈網站提供的連結完成轉網活動，合理使用營運商提供的折扣以及信用卡（Chase, BoA 等等）的 offer；最後在符合網站要求的攜號轉網條件並到期後，聯絡客服索取禮品卡，之後即可自行決定該帳戶是否保留。