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關於攜碼轉網

美國電信業者眾多，以傳統四大業者 Verizon/AT&T/T-Mobile/Sprint 為典型代表，當然也不乏像 Cricket, H2O, Mint, FreedomPOP, Visible, Tello, TracFone, RedPocket 等虛擬營運商（MVNO）。攜碼轉網顧名思義，就是從一家業者換到另一家業者，同時保留原本的號碼。

攜碼轉網最方便的地方，就是你不用再通知原本的親友或公司你的新電話號碼，僅僅只是後端服務業者換了。對大多數人來說，選定一家業者後就懶得再換，其實最主要的原因是對攜碼轉網不太了解。事實上，轉號是非常方便的事，在網路上提交申請就能搞定，而且轉網時原本的業者通常也不會刁難你，只要依照步驟簡單提交幾項資料，基本上都能在 3 天左右完成。

從原本業者轉出，叫 port out；轉入新的業者叫 port in。

美國攜碼轉網的政策

首先要明確的是：

  • 美國法律規定，業者不能拒絕現有用戶轉移到其他業者，就算你的帳戶上有未結清款項，或有 early termination 的罰款也一樣

如果轉號不成功，你可以聯絡業者的人工客服，一般都能解決。如果還是不行，可以向 FCC 投訴：

轉網時，只需要向 port in 的業者提供原本業者的資訊即可，一般都需要

  • Phone Number：你的電話號碼
  • Carrier：你目前的業者，如果是小型業者在列表中找不到，就選 others
  • Account Number：大型業者登入帳戶後（或帳單中）就能看到。如果是小型業者，或你是別人 famaily plan 的成員，最好還是在轉號前打電話向客服問清楚。
  • voice pin：一般是 4 位數，如果你沒有設定過，需要打電話向客服問清楚
  • zip：你的 billing zip 或 family plan 戶主的 zip
  • 姓名：你自己的姓名，如果是 family plan 建議打電話問清楚

下圖就是轉入 visible 需要的部分資訊。

其實不用太擔心打電話時客服會刁難你、不給你資訊，如果你提到要轉走，有些客服甚至還會給你 retention offer 來挽留你，像是幫你調降月費或提供額外 credit。

轉網的獎勵

為吸引用戶，這些電信公司通常會推出各類促銷活動，給攜碼轉網過來的新用戶額外獎勵：

  • Sprint, $300 Master Gift Card：去年就有自帶設備（BYOD）可免費獲得 Sprint 一年免費服務、只需支付稅費的活動；而今年 3-4 月，自帶設備並攜碼轉網使用三個月即可獲得 300 刀 Mastercard 禮品卡。
  • Visible, $100-$200：今年 iPhone SE 發表時，購買新款 SE 並攜碼轉網使用兩個月即可獲得 200 刀預付費禮品卡；若只是攜碼轉網 2 個月，也可以獲得 100 刀禮品卡。Visible 也經常有以舊換新（swap）活動，用任意舊安卓手機換全新 Visible 安卓手機，只要能開機即可，目前攜碼轉網的獎勵似乎降到了 50 刀。
  • Cricket 超低價買 iPhone：最近攜碼轉網 1 個月後購買 iPhone 7 及 iPhone 8+ 非常便宜，32GB 的 iPhone 7 只需要 60 刀，128GB 的 iPhone 8+ 只需要 210 刀。不過它家要求使用 6 個月後才能解鎖，也可採用卡貼完美解鎖，這樣就能使用其他業者的手機卡，和正常使用沒有差別。
  • Verizon, $300 禮品卡：目前也有自帶設備攜碼轉網可獲得 300 刀 Verizon 禮品卡。值得注意的是，它家的禮品卡只能用於自家消費，而且需要持續使用 6 個月以上，否則禮品卡會被收回（clawback）
  • T-Mobile，類似 V 家：目前已與 Sprint 合併，也有類似活動。現在 T-Mobile/Sprint 用戶都可使用 T-Mobile Tuesday 優惠。Sam's Club, Walmart, Costco 等大型零售賣場也經常有促銷活動，在黑五期間常見購買新手機送 300-400 刀禮品卡。活動一般要求分期付款，但不是綁約機，通常使用兩個月即可解鎖。
  • AT&T, $250Visa 禮品卡：作為北美訊號覆蓋範圍最廣的電信業者之一，它家的攜碼轉網活動特別給力，目前是攜碼轉網 45 天即可獲得 250 刀預付費 Visa 禮品卡（AT&T BYOD）

可以看出，各家業者給新加入用戶的獎勵都有 $100-$400 以上，或者提供低價買手機的機會。可以說，業者之間搶客非常激烈，這正是我們樂見的！

那麼，我們要怎麼樣才能拿到這個獎勵呢？其實很簡單，有兩種方法：

  • 攜碼轉網：完成業者的要求即可！由於號碼保持不變，你甚至可以每個月／每年／每兩年，持續拿各家的攜碼轉網獎勵。用完一家再換下一家，走一圈下來的獎勵非常可觀。而對打電話給你的人來說，反正號碼沒變……誰也不知道你薅了多少羊毛。這種方法適合新的業者除了有獎勵，平常月費也比較優惠的情況。
  • 弄個新號來轉：其實你完全可以不動自己的主要電話號碼，先用低成本取得一個新號碼，例如 Google Voice、便宜的 Sim 卡等等。然後直接轉入新的業者來拿獎勵，當然也可以利用這個號碼繼續再薅一圈，不想要了就再換一個新號碼。這種情況特別適合轉號獎勵高、但平時資費較貴的方案，直接拿完獎勵就走。

攜碼轉網舉例

由於攜碼轉網活動大同小異，我們在此以 AT&T 為例，示範如何在美國辦理攜碼轉網，並說明怎麼玩轉 AT&T 攜碼轉網這個 deal。而被轉出的是 Google Voice 號碼。步驟如下：

  • 取得原業者的號碼資訊
  • 透過返現網站進入新業者的轉網優惠頁面（可選，見小技巧部分）
  • 選購方案
  • 填寫相關轉號資訊並付款（可以用特定的信用卡啟用 offer，見小技巧部分）
  • 等待轉網成功
  • 完成所需的獎勵要求（可選）

取得原業者的資訊

對於 Google Voice 而言，Locked 的 Google Voice 號碼無法轉出，首先必須 unlock，解鎖費為 $3.00。如果你使用的是其他不需要解鎖的業者，可以跳過這一步。

解鎖完虛擬號碼後，還需要設定 PIN，之後轉網會用到這項資訊。如果你是其他業者，也可以打電話取得相關資訊。

常見資訊有 Phone Number、Carrier、Account Number、voice pin、zip、姓名，上面已經詳細說明，這裡就不再贅述。

官網選購方案

進入活動主頁選購 postpaid 方案。

  • 首先需要將免費 SIM 卡加入購物車（Add to cart），SIM 卡由 AT&T 免費寄送
  • 一般來說，後付費方案首月通常會有啟用費，這裡則是首月免啟用費。
  • 下一步就是選購後付費方案，方案有無限資料流量（unlimited data）和共享資料流量（shared data）兩種。不同方案所包含的福利不同，可依個人需求斟酌選擇。現在這個 AT&T deal，一個人可以開多條線，多條線方案相對更便宜，目前條款寫明每個人可以拿 2 張禮品卡，因此可以考慮轉 2 個號碼過來。
  • 輸入要攜碼移轉的號碼、account number 和 PIN，即可完成轉網。
  • 在 check out 頁面，我們可以看到 250 刀禮品卡已經在購物車中。結帳前需要輸入用於結帳的信用卡相關資訊；由於是後付費方案，還必須輸入自己的社會安全碼（SSN），AT&T 會調取信用報告並產生一個 HP（Hard Inquiry）。另外也要確認待轉網號碼的 Account number 和 PIN 正確，否則無法順利完成轉網。

啟用新的服務

順利提交訂單（submit order）後，等待 AT&T 寄來的 SIM 卡，完成啟用並註冊 AT&T 帳戶。登入 AT&T 個人帳戶首頁即可查看個人的方案及帳單資訊。完成註冊後，可以申請 AT&T 的 FAN Discount。FAN 折扣是 AT&T 提供給在職或退役軍人及其親屬、政府機構公職人員、高校教職員與學生等的特別折扣。以高校為例，

加上這些折扣後其實相當不錯，就算你不打算長期使用他們的服務，能省下一些成本也很好。

每月 $50.00 方案可節省 $5.10。需要注意的是，AARP 會員也可以享有 FAN 折扣；某些現金回饋網站如 Swagbucks，時不時會有購買 AARP 會員的現金回饋活動，甚至有機會省錢或倒賺會員費。

拿到獎勵

使用快滿 45 天後，記得及時聯繫客服索取 250 刀禮品卡。禮品卡到手後即可取消帳戶，因此 AT&T 的攜碼移轉原則上只需要使用兩個月即可。

技巧

利用現金回饋網站進入活動官網

一般除了電信業者會提供攜碼移轉獎勵外，有些現金回饋網站還會提供額外獎勵，唯一需要做的就是從現金回饋網站的介面點擊進入新電信業者的頁面。如果你要轉網，可以先查查看有沒有現金回饋網站提供獎勵；如果你不在意獎勵，可以跳過這一步，直接去官網即可。常見的現金回饋網站有：Rakuten（之前的 Ebates）、TopCashback(TCB) 、BeFrugal(BF) 、Swagbucks（SB）等等。

使用現金回饋網站前要仔細看條款，例如 Rakuten 的 Exclusions 條款裡就明確寫著 250 刀禮品卡活動除外。這裡建議使用 TCB 和 BF；如果你還沒有這幾個現金回饋網站帳戶，歡迎使用我的推薦連結（Rakuten、TopCashback、BeFrugal、Swagbucks），註冊可獲得一定的獎勵。

這一步只需要進入現金回饋網站首頁後搜尋 AT&T，然後點擊 Get Cashback Now 或 Shop Now，透過現金回饋網站連結進入活動首頁。

不同現金回饋網站提供的現金回饋可能不一樣，TCB 經常有限時雙倍現金回饋（Double cashback）活動，可視情況選擇現金回饋較高的 portal。目前 SB 給 AT&T 一條線返 3250SB ($32.50) , BF 返 $50.00, TCB 返 $100.00 .

取消帳戶並不影響現金回饋網站的回饋，下面截圖是我在 TCB 上的 AT&T 攜碼移轉一條線的現金回饋紀錄。

信用卡獎勵

此外，Chase、Bank of America（BoA）等信用卡時不時會有 AT&T 的 offer。這些 offer 常見要求是在 AT&T 完成兩筆 15 刀以上消費，以獲得 $40/$35 等不同金額的現金回饋。需要注意的是，AT&T 可以 overpay，因此可以提前支付帳單來觸發信用卡現金回饋；此方法僅適用於後付費方案，prepaid 方案不能觸發 offer。

其他注意事項

手機網路制式

在攜碼移轉前，必須了解自己手機的網路制式，常見的制式如下。需要注意的是，如果你用的是其他虛擬電信業者，他們租用哪家的網路，就按照哪家的制式來算。

  • AT&T 和 T-Mobile 使用 GSM 網路
  • Verizon 和 Sprint 使用 CDMA 網路

如果想自備手機入網的話，記得先查查自己的手機與網路是否相容。一般電信業者網站都提供 IMEI check，方便使用者查詢自己的手機是否相容。如果你是新號碼轉入，一般也需要先用手機啟用一次；如果制式真的不對，就向別人借一支手機來啟用吧。

手機方案

其次是要了解自己需要的手機方案。美國手機方案一般有兩種：

  • 預付費（prepaid）：預付費方案通常是先儲值到 SIM 卡，然後依選定的方案扣費；當話費餘額不足時，帳戶服務會被停掉。這種通常不需要信用查詢（credit check），但需要使用全額買斷、無合約的手機，例如 Visible 和 Cricket wireless 就是典型的預付費方案。
  • 後付費（postpaid）兩種。後付費方案會根據當月的實際使用情況計算費用，一般月底才寄帳單給使用者。後付費方案通常首月有啟用費，而且會查詢信用紀錄，自己的信用紀錄上會出現一個 HP (hard pull) . Sprint 和 AT&T 攜碼移轉的活動就屬於後付費方案。後付費方案分為個人方案和家庭方案兩種，個人方案較貴，家庭方案便宜不少，不一定要是家人，朋友同學也可以一起組隊，一個人也可以開多條線，這樣可以享受多人折扣。

如何低成本取得號碼

可拿來 port in 的手機號碼來源很多，eBay 上有不少人在出售手機號碼；如果你的舊號碼剛好快到期、想轉出來也可以。你也可以隨便弄一個 Google Voice 號碼來 port in。此外，也可以考慮使用其他電信商的號碼，例如黑五期間 Best Buy 經常有那種幾美元的 SIM 卡，平時可以囤幾張備用。US Mobile 也有免費的 SIM 卡，可使用 edu 信箱申請免費，最便宜的方案每月不到 5 美元，啟用後即可聯絡客服索取 account number 和 PIN 來辦理轉號。

電信商限制

有時候電信商對轉網獎勵有特殊規定，最常見的就是新電信商不能是原本電信商的關聯品牌。什麼意思呢？例如 Cricket 不支援 AT&T 號碼轉入，因為 Cricket 本來使用的就是 AT&T 的網路。此外，有些電信商不允許 landline 號碼轉入，例如 Cricket。而 Google Voice 正屬於 landline 性質。

建議大家在轉網之前，仔細閱讀相關條款，以免踩坑。

總結

綜上所述，攜碼移轉並不難。首先確認要辦理轉網的方案：預付費不需要信用查詢，而後付費會產生 HP；其次要準備好符合轉網條件的號碼，並留意官網說明。轉網前需取得該號碼的 account number 和 PIN，通常可透過聯絡原電信商客服取得。接著，記得透過現金回饋網站提供的連結完成轉網活動，並合理利用電信商提供的折扣以及信用卡（Chase, BoA 等等）的 offer。最後，待符合網站要求的攜碼移轉條件且期限到期後，再聯絡客服索取禮品卡，之後就可以自行決定是否保留該帳戶。