沒錯，這位喜聞樂見的關帳戶大王又來了。這回連他的 game stop 帳戶都被關掉了，大概原因是參加了不少消費 20x 積分的活動。估計是買 Visa 禮品卡、第三方禮品卡，或者倒賣遊戲機來賺錢。總之，Game Stop 把他的帳戶關掉，並沒收了裡面大約 $500 的積分。
當然他不服，作為關帳戶的常客，直接向 Better Business Bureau（BBB）投訴。可惜 GameStop 不吃這一套，表示調查後認定他 abuse promotion（利用積分牟利），因此不退回積分，而且會關掉帳戶。這個決定是最終決定，不能更改。
然而他還是不死心，指出 game stop 的條款中並沒有寫明 abuse points 這一項。Game Stop 也很強硬，直接表示他們有權沒收積分、關閉帳戶，還說之後不會再回覆相關問題。
於是他下一步就準備去小額錢債審裁處投訴了。
對大多數人來說，Best Buy、GameStop、超市這些商家的購物積分都只是額外的 bonus，而商家也把這類 rewards program 當作提高用戶黏著度的方法。但其實很多商家都沒有明言，這些 rewards program 只是為個人消費者而設，並不是給商業用途使用，也就是不能靠這類積分牟利。如果你購物量很大，甚至拿來倒賣商品賺錢，商家通常都不樂見這種情況，所以關帳戶、review 都是很有可能的。這件事同樣適用於信用卡積分系統；如果你拿個人卡的現金回贈來賺錢，甚至大規模賺錢，很可能也會引起信用卡公司注意，進而被關帳戶。
回到本案，如果他真的去小額錢債審裁處起訴，大概率 game stop 是不想出庭的，估計最後就是賠一點錢，然後永久把他拉黑。
