消費者金融保護局（CFPB）近日對信用局 Equifax 處以 1500 萬美元的罰款，原因是該機構在處理消費者信用報告時出現了多項錯誤，並未能對相關消費者的爭議進行適當調查。這一消息於 1 月 17 日公佈。Equifax 在回應中表示，已就此事達成和解，該公司已在過去幾年內投資超過 15 億美元，用於技術與基礎設施的改善，尤其是在爭議處理及消費者支援方面。如果後續有相關賠償的領取資料，我再為大家更新
信用報告如同借款記錄的帳簿，包含貸款還款記錄與破產申請等關鍵資料。一份不準確的信用報告可能對消費者帶來嚴重的財務後果，甚至影響他們的貸款資格、租屋能力及就業機會。
- Equifax 每月處理大約 765,000 件消費者爭議。
- CFPB 指責其自 2017 年 10 月以來的爭議處理流程“存在缺陷”。
消費者被建議至少每年檢查一次個人信用報告。消費者聯邦委員會（FTC）也建議在申請信用、貸款、保險或找工作之前進行審核。消費者若在信用報告中發現錯誤，應以書面形式提出異議，並附上相關文件，郵寄給信用局並要求回執。
