關於幫別人預訂

手上酒店積分和房券多了之後，常常會遇到一件很煩惱的事。尤其是房券這種每年過期、而且通常只有一張的，處理起來特別麻煩。一個比較簡單的方法，就是幫別人訂房，或者把房券和積分「賣」給票販子。其實各大酒店集團都有不同方式可以替第三方預訂，不過途徑各不相同。所以本文就來介紹一下，常見酒店集團如何用積分和房券幫別人訂房。

整體規則

首先要強調的是，酒店集團一般都禁止買賣積分或房券；如果被發現，輕則沒收積分，重則封鎖帳戶。以 Hilton 為例，條款中就明確寫明：

Rewards may not be sold, auctioned, bartered, brokered, purchased or otherwise transferred except with the express written consent of Hilton Honors. Any Reward obtained in that manner without the required consent will be considered to have been fraudulently obtained and deemed void. Altered Rewards are void. Voided Rewards will not be honored.

如果被發現，或者被酒店懷疑，請記住：

  • 千萬不要承認自己有買賣積分或房券，就說是送給朋友住
  • 千萬不要承認自己有買賣積分或房券，就說是送給朋友住
  • 千萬不要承認自己有買賣積分或房券，就說是送給朋友住

第二點是會員待遇問題。一般來說，就算成功替第三方訂房，理論上對方也是拿不到你的會員待遇的。比如你是 Hilton Diamond 會員，但你用積分替一位沒有會籍的第三方訂房，對方通常也不能享有鑽石會員待遇。不過如果運氣好，有些酒店不太在意是否本人入住，也有可能悄悄給到待遇。總之，有就好好享受，沒有也不要無謂爭拗。

第三點，有些酒店其實不太接受你替別人預訂、但自己不到場的情況。尤其是亞洲區，特別是大中華區的酒店，基本上都會要求房券持有人到場，就算你帶著身分證件也未必有用。預訂大中華區酒店時一定要特別小心，否則房券賣了、對方又無法入住，雙方都會很麻煩。

Hilton

轉分入住

Hilton 允許將積分由一個人轉到另一個人，每個帳戶最多可轉出 500k，每個帳戶最多可接收 2000k。所以如果你想替他人訂房，直接把積分轉到對方帳戶就可以了。

如果你覺得轉分有上限限制，也可以把第三方加入「家庭」帳戶，一起使用積分。

以上兩種方法都相當穩妥，而且屬於官方允許的做法。入住時直接用第三方自己的 Hilton 帳戶預訂，姓名和其他資料也都是第三方本人的。所以，辦理入住時一般不會被刁難，大大方方用自己的證件入住即可。

加 Second Guest

用積分預訂時，你可以致電 Hilton 客服，並告知這是一張 Gift 給別人的訂單。客服通常會直接把對方加為 Second Guest，這樣對方便可直接辦理入住。同樣地，你也可以先在網上完成預訂，再自行手動或聯絡客服加入 Second Guest，效果一樣。

如果是房券，就只能打電話預訂。預訂時不要說是 Gift（一般房券不允許轉讓他人使用），直接請客服加上 Second Guest 即可。只要不是亞洲區的酒店，一般不會特別刁難，second guest 通常可以自行 check in/out。

IHG

IHG 官方同樣允許用積分替第三方訂房，直接在官網預訂，之後再加入 Second Guest 即可。不過 IHG 對大中華地區有特別規定：入住前不少於 7 天，需要聯絡 IHG 客服，提供第三方的個人資料等資訊，否則有可能被拒絕入住。

If a third party beneficiary (instead of the Member who made the relevant booking) intends to check in at any Greater China properties (Mainland China, Hong Kong, Macau, Taiwan) with a Reward Night, the Member must call the IHG Rewards Club Customer Care Centre no less than 7 days before the Reward Night stay date. Member must provide specific personal details of such third party beneficiary as requested by SCH for its registration and validation purposes.

同樣地，房券在大中華區以外基本都可以安心入住。但大中華區的 IHG 酒店，尤其是洲際品牌，通常查得很嚴，很多時都要求房券持有人親身到場才能辦理入住。如果剛好不查，系統上則通常是可以正常入住的。

Marriott Bonvoy

Marriott 也允許你直接替第三方訂房，不過有以下限制：

  • 你需要打電話預訂（Bonvoy customer support）
  • 一個帳戶一年最多可 Gift 5 次預訂，一次可包含多晚
  • 你可以用積分訂房，但房券只能自己使用

至於房券，情況其實也差不多。除了大中華區以外，你可以先用自己名字預訂，再把第三方加成 second guest，一般入住都沒問題。大中華區就不建議嘗試了，基本上無法正常入住。

另外，你也可以直接把積分轉給別人，由對方自行預訂，但轉分也有一定限制。一個帳戶一年最多可轉出 100,000，最多可接收 500,000 積分。要注意的是，直接轉分有限制，但如果打電話訂房時要求合併積分，則沒有限制。

World of Hyatt

Hyatt 在分享方面算是最慷慨的之一，無論免房券還是積分，都可以替別人預訂，你只需要打電話辦理即可。當然還是要再次提醒，大中華地區的規則最好先向酒店前台確認，以免到時替人訂了房，對方卻無法入住。

此外，如果你是 Hyatt 的 Globalist 或以上會員，還可以使用專屬的 Guest of Honor 機制。不但可以用積分直接把房間訂在別人名下，還能把自己的會籍福利分享給對方。預訂時需要致電 Hyatt 客服，並清楚說明要用 Guest of Honor 來訂房。預訂成功後，對方入住時可享有完整的 Globalist 待遇，例如 4pm check out、免費早餐等等。要注意，這只適用於積分房，現金訂房並不適用。如果有拿到入住的 elite night，也會記在實際入住的人名下。

Hyatt 也可以無條件把積分轉給第三方，只需要填寫下面的表格即可。表格可透過 email 寄到指定電郵地址申請。每 30 天只可轉點或接收一次。

Best Western

Best Western 推出了新功能，允許 Best Western Rewards 會員向直系家庭成員（配偶、伴侶、子女、父母、公婆、兄弟姊妹） Gift 免費房晚獎勵。

Best Western Rewards 會員必須選擇適當的積分數額來發放獎勵，並且必須透過電話預訂（根據 BW 網站上的資料）。看起來比較像是直接替親屬弄一張房券。

風險提示

房券和積分自己使用，始終是最合適也最安全的；一旦涉及第三方，事情就會變得麻煩。前面提到過大中華區入住的難題。另外，如果是加 Second Guest 入住，實際上預訂時使用的仍然是你的帳戶和你的信用卡。如果 second guest 在酒店有消費，而 check out 時又沒有出示自己的信用卡結帳，就有可能把這筆費用記到你帳上。這一點一定要先跟實際入住人，或者買積分的人確認清楚。

另外，如果一個帳戶經常替第三方出票，也有可能被酒店盯上，要求你提供第三方的身分等詳細資料。如果提供不了，就可能被認定為買賣積分，甚至有機會被封帳戶。