關於幫別人預訂

手上的飯店積分和房券一多，常常就會遇到一件很令人頭痛的事。尤其是房券這種每年都會過期、而且往往只有一張的，更是麻煩。比較簡單的做法，一種是幫別人訂房，另一種則是把房券和積分「賣」給票販子。其實各大飯店集團大多都有提供替第三人預訂的方法，只是途徑各不相同。所以本文就來介紹，常見飯店集團如何用積分和房券幫別人訂房。

整體規則

一開始要先強調，飯店集團普遍禁止買賣積分或房券；如果被發現，可能會被沒收積分，甚至直接封鎖帳號。比如 Hilton 就明確表示： 

Rewards may not be sold, auctioned, bartered, brokered, purchased or otherwise transferred except with the express written consent of Hilton Honors. Any Reward obtained in that manner without the required consent will be considered to have been fraudulently obtained and deemed void. Altered Rewards are void. Voided Rewards will not be honored.

如果被發現，或被飯店懷疑，請記住：

  • 千萬不要承認自己有買賣積分或房券，就說是送朋友入住
  • 千萬不要承認自己有買賣積分或房券，就說是送朋友入住
  • 千萬不要承認自己有買賣積分或房券，就說是送朋友入住

第二點是待遇問題。一般來說，就算成功替第三人訂房，理論上也不會給予你的會員待遇。比如你是 Hilton Diamond 會員，但用積分替一位沒有高卡等級的第三人訂房，對方通常也拿不到鑽石會員待遇。不過運氣好的話，有些飯店不太在意是否本人入住，還是有可能默默拿到待遇。總之，有拿到就好好享受，沒拿到也不要為此無謂爭執。

第三點是，有些飯店不太接受你幫別人預訂、但本人不到場的情況。尤其是亞洲區，特別是大中華區的飯店，很多都要求房券持有人必須到場，就算你拿著證件也不一定有用。要預訂大中華區飯店時務必特別小心，免得房券賣出去了，對方卻無法入住，最後雙方都很麻煩。

Hilton

轉點入住

Hilton 允許將積分從一個人轉到另一個人，每個帳號最多可轉出 500k，每個帳號最多可接收 2000k。所以如果你想幫別人預訂，最直接的方法就是把積分轉到對方帳號。

如果你覺得轉點上限有限制，也可以把第三方加入「家庭」點數池，一起使用積分。

以上兩種方式都相對安全，而且是官方允許的。入住時直接用第三方自己的 Hilton 帳號預訂，姓名等資訊也都是第三方本人的，所以現場通常不會遇到太多刁難，直接用自己的證件辦理入住即可。

加 Second Guest

用積分預訂時，你可以打電話給 Hilton 客服，並告知這是一筆送給別人的 Gift 訂單。客服一般會直接把對方列為 Second Guest，對方就可以直接辦理入住。同樣地，你也可以先在網路上預訂完成後，再自行手動或聯絡客服加上 Second Guest，效果相同。

如果是房券，就只能打電話預訂。預訂時不要說是 Gift（一般房券不允許轉讓給他人使用），直接請客服加上 Second Guest 即可。只要不是亞洲區的飯店，通常不會特別刁難，second guest 一般可以自行 check in/out。

IHG

IHG 官方也允許使用積分替第三方訂房，直接在官網預訂後，再加上 Second Guest 即可。不過 IHG 對大中華地區另有特別規定：入住日前至少 7 天，必須聯絡 IHG 客服並提供相關個人資料，否則有可能被拒絕入住。

If a third party beneficiary (instead of the Member who made the relevant booking) intends to check in at any Greater China properties (Mainland China, Hong Kong, Macau, Taiwan) with a Reward Night, the Member must call the IHG Rewards Club Customer Care Centre no less than 7 days before the Reward Night stay date. Member must provide specific personal details of such third party beneficiary as requested by SCH for its registration and validation purposes.

同樣地，房券在大中華區以外基本上都可以安心入住。但大中華區的 IHG，尤其是洲際品牌，查得通常很嚴，往往需要房券持有人到場才能辦理入住。若飯店不特別查驗，系統面上通常是可以入住的。

Marriott Bonvoy

Marriott 也允許你直接替第三方訂房，但有以下限制：

  • 你需要打電話預訂（Bonvoy customer support）
  • 一個帳號一年最多可 Gift 5 次預訂，一次可以包含多晚
  • 你可以用積分訂房，但房券只能自己使用

至於房券，其實情況也差不多：除了大中華區以外，通常都可以先用自己的名字預訂，再把第三方加為 second guest，一般入住都不成問題。大中華區則不建議嘗試，基本上很難正常入住。

另外，你也可以直接把積分轉給別人讓對方自行預訂，但轉點同樣有限制：一個帳號一年最多可轉出 100,000 點，最多可接收 500,000 點。要注意的是，直接轉點有限制；但如果是打電話訂房時合併積分，則沒有限制。

World of Hyatt

Hyatt 在分享機制上算是相當大方，免房券和積分都可以拿來替別人預訂，你只需要打電話預訂即可。不過還是要再次提醒，大中華地區的規則最好先向飯店前台確認，以免幫別人訂好了，最後卻無法入住。

此外，如果你是 Hyatt 的 Globalist 或更高等級會員，還可以使用專屬的 Guest of Honor 機制。不僅可以直接用積分把房間訂在別人名下，還能把自己的會籍福利分享給對方。預訂時需要打電話給 Hyatt 客服，並明確說明要使用 Guest of Honor 預訂。預訂成功後，對方入住時可以享有完整的 Globalist 福利，例如 4pm check out、免費早餐等。要注意的是，這只適用於積分房，現金訂房不適用。如果這次住宿有拿到 elite night，也會記在實際入住者名下。

Hyatt 也可以無條件把積分轉給第三方，只要填寫下面這份表格即可。表格可透過 email 寄到指定信箱申請。每 30 天只能轉點或接收一次。

Best Western

Best Western 推出了新功能，允許 Best Western Rewards 會員將免費房晚獎勵 Gift 給直系家庭成員（配偶、伴侶、子女、父母、公婆、兄弟姊妹）。

Best Western Rewards 會員必須依照所需點數發放獎勵，並且必須透過電話預訂（依 BW 網站資訊）。看起來比較像是直接幫親屬弄一張可用的房券。

風險提示

房券和積分自己使用，通常才是最合適也最安全的方式；一旦牽涉到第三方，事情就容易變得複雜。前面已經提過大中華區入住的難題。除此之外，如果是加 Second Guest 入住，實際上預訂時用的還是你的帳號和你的信用卡。若 second guest 在飯店內有消費，退房時又沒有出示自己的卡結帳，就有可能直接把這筆費用記到你頭上。這點一定要先和實際入住人，或買積分的人確認清楚。

另外，如果一個帳號經常替第三方出票，也有可能被飯店盯上，進而要求你提供第三方的身分等詳細資訊。若無法提供，就可能被認定為買賣積分，進而被關帳號，這種風險並不是沒有。