關於 Trip Cancel Guard
AMEX 在 2022 年 5 月 5 日宣布新增一項福利，名為 Trip Cancel Guard。最大的特點是提供較簡單的機票取消方案：如果你用 AMEX 卡在 amextravel.com 預訂機票，就算是 nonrefundable，只要提前兩天取消，就可以獲得最多 75% 的退款。
然而....這項服務並不是免費的！所需費用與機票價格有關，粗略計算大約是 8% 左右。你可以在 AMEX Travel 訂機票時，於第三步加購這項福利。
如何使用
根據官網介紹，這項福利分三步：
- 透過 amextravel.com 預訂機票，並在過程中購買 Trip Cancel Guard
- 如果你需要使用這項福利，必須在起飛前兩天取消航班（如果是來回程已飛了一半，則無法使用）
- 取消後，需要在 digital claim center 提交你所需的補償申請
這裏需要注意的是，AMEX 最高只賠償機票價格的 75%。例如 $100 的機票，如果取消後航空公司一分不退，則 AMEX 會賠償你 $75；如果航空公司退了 $50，AMEX 只會賠償 $25，湊足 $75。
Request for Reimbursement means a request made by You to the Benefit Administrator reimburse Eligible
Beneficiaries for loss of up to 75% of Nonrefundable Prepaid Expenses linked to an Eligible Trip Itinerary that
另外，經過我的實測，並不是每家航空公司都可以購買這項福利。例如我試了洛杉磯到上海的國際航班：
- Delta、AA、AC 都可以正常購買
- EVA、China Airline、以及多家航空公司混合出票的行程都無法購買
提交補償申請仍算方便，只需要網上上傳相關文件和資料即可。估計需要上傳一些取消航班之類的 email。
是否值得？
由於這項服務本身不是免費的，大概是機票總價的 8%，我們需要考慮到底值不值得。首先，這項服務限定必須在 amextravel.com 訂購機票，而這與我們在網上直接找到的最低價格可能會有少許差距。不過 AMEX Platinum 之類的卡在 AMEX Travel 消費有 5x MR 積分，基本上可以 cover 這部分的價差。
無條件取消
其實最重要的是，這項福利可以讓你無條件取消航班，然後獲得賠償。一般旅行保險通常只涵蓋受傷、生病等情況。AMEX 亦聲稱，這只是一項給 AMEX 卡持卡人的福利，而不是一種保險。你甚至可以同時購買旅行保險和 Trip Cancel Guard。
Financial reimbursement if you have to cancel or interrupt your trip due to a covered illness, injury, jury duty, and more
價格對比
另一個考量就是價格。如果你的行程不確定，你亦可以直接購買 refundable 機票。那麼 refundable 機票與購買 Trip Cancel Guard 相比，哪個更划算呢？我隨便找了一天 AA 由洛杉磯飛紐約的航班：
- AA 的 refundable 是 $558，nonrefundable 是 $508
- 同一班機，AMEX Travel 竟然只要 $482，而 Trip Cancel Guard 的價格是 $31.39
雖然不同日期的情況可能不同，但看起來在 AMEX Travel 預訂並加購 Cancel Guard 仍是不錯的選擇。此外，有些航空公司的 refundable 機票未必會退現金，而是退成航空公司 credit；這樣的話，就不如用 Cancel Guard 退款更好。
有甚麼好的用法？
目前這項服務明顯適合旅程存在較多不確定性的情況。用這個方法可以保證在任何情況下取消，至少都能退回 75%。
舉個例子，現在有不少人為了回中國，一個人可能會先買多個航班，看看哪個航班可以飛就坐哪個，然後把其餘的取消。取消航班後，就可能會在航空公司那裏留下大量 credit，之後還要再找機會用掉。利用這個無條件取消的福利，可以把剩下取消的航班換回現金，只損失 25%，對部分人來說仍然可以接受。
