關於 FHR 和 THC

Fine Hotels & Resorts（FHR）和 The Hotel Collection（THC）是 AMEX 旅遊部門收錄的兩個高端酒店類別。如果透過 AMEX Platinum 等高端信用卡，在 AMEX Travel 預訂這兩個類別的酒店，入住時可以獲得額外福利。不過 FHR 中的酒店價格一般較高，大部分在 $200 以上，你可以衡量一下所提供的額外福利是否值得。

FHR 可提供房型升級、每日兩位早餐、下午四點退房、中午入住、免費無線網絡，以及至少 $100 的酒店消費額度。其中酒店消費額度會因酒店不同而有 $100、$125 等不同金額。

THC 則稍遜一些，只有 $100 的酒店消費抵扣和房型升級，而且需要連續預訂兩晚才能享受。

值得注意的是，由於 AMEX 在這方面投入較多，這些福利酒店給得都相當足。以升級來說，個人的體驗是升一級幾乎有保證；如果沒有高一級的房型，有可能會升兩級，預訂高級普通房甚至還可以升級到套房。這比某些酒店集團的高級會員待遇實用得多。而且 FHR 包含的四季、文華東方、半島之類的酒店，本身沒有會員計劃，你透過 FHR 反而可以獲得原本沒辦法拿到的福利。

Platinum 卡酒店 $600 報銷

AMEX Platinum 個人卡和 AMEX Platinum Business 商業白金卡在改版後新增了每年 $600 酒店報銷，按每半年 $300 發放。這裏包含所有版本的白金卡、商業白金卡、百夫長卡等等。有這項福利的卡如下：

你透過 AMEX Travel 預訂 FHR 和 THC 酒店都能獲得報銷。值得注意的要點整理如下，請務必逐條閱讀：

  • $600 按自然年計算：從 1 月 1 日-6 月 30 日；以及從 7 月 1 日到 12 月 31 日，各有 $300 報銷。這是按實際扣款入帳時間計算，但千萬不要卡在最後幾天操作，因為有小概率報銷會被算到下一個週期。一般你預訂的是預付費酒店，款項入帳後，過幾天就會獲得報銷。也就是說，你可以今年預訂明年的酒店，使用的仍然是今年的額度。所以如果年底前實在用不掉，可以考慮先訂一個明年的住宿再說
  • 入住時長：報銷規定 THC 需要預訂兩晚或以上才可以獲得報銷，FHR 則沒有限制
  • up to $300：不足 $300 則全額報銷，超過 $300 則只報銷 $300。若一次消費不到 $300，之後再訂仍可繼續獲得報銷，合計最高為 $300

預訂步驟

搜尋

你可以透過 AMEX Travel 直接搜尋酒店，結果列表中會列出哪些酒店屬於 FHR 或 THC。你也可以在側欄篩選 FHR 酒店。再次提醒，THC 需要連續預訂兩晚才能獲得福利，FHR 則不需要。

如果你特別只對 FHR 或 THC 有興趣，也可以直接從它們的專頁搜尋：

選擇房型

一般來說，我們都建議選最便宜的房型，畢竟 FHR 普遍都不便宜。若能控制在 $300 左右，一次用完報銷額度就可以了。如果酒店比較便宜，最低房型低於 $300，則可以考慮訂高一點級別的房型。另外，考慮到 FHR 通常能穩定升一級，如果下一級房型貴不了多少，也可以直接選更高級的房型，說不定升一級後就到套房了。建議還是聯絡一下酒店，看看你所預訂等級的上一級房型是甚麼。

填寫常旅客號

在預訂過程中，你可以填寫常旅客號。例如訂了 Ritz-carlton 可以填寫 Marriott，獲得住宿紀錄，用來衝擊高級會員或保級。如果忘記填寫，也可以聯絡酒店補上。

支付

選定房型之後，你就可以選擇何時付款。根據酒店報銷條款，需要預付費酒店才可以觸發報銷，所以一定要選對。付款之後，款項會馬上扣到你的信用卡上，一般待處理 1-2 天後就會正式入帳。再過 1-2 天，通常就能看到白金卡的報銷了。如果你選擇到店付款，需要注意是以酒店當地貨幣支付，會受付款時匯率影響，因此對應的美元金額可能與你查到的不同。報銷時，稅費也會計算在內，只要是扣到卡上的金額都算。

付款時可以選擇積分、積分+卡、純信用卡支付三種方式。Membership Rewards 積分在支付 FHR 時的價值是 1 美分/點，也就是說 $100 需要 10,000 積分兌換，個人覺得並不算划算。所以即使超過了 $300，還是全部用卡支付比較好，白金卡還有 5x 積分。在下拉列表中，可以選擇你要支付的卡。如果你有多張白金卡要拿報銷，一定要按後四位選對。另外，如果你有白金卡後四位相同，強烈建議把已經報銷過的卡先從 AMEX 帳戶移除，再預訂未報銷的那張，這樣最保險，不容易弄錯。

查看和取消

你可以在 AMEX Travel 的 my trips 中找到已預訂的酒店，也可以直接在上面取消或聯絡酒店。

至於取消後是否全額退款，大家要留意自己所訂酒店的具體條款。根據網上的數據點，取消 FHR 之後，報銷額度可能會被收回

FHR 福利的適用範圍

需要注意的是，如果你用白金卡的 AMEX Travel 帳戶預訂，你可以自動享有 FHR 福利，酒店是可以看到這個預訂關聯了 FHR 的。但是，如果實際入住的人和預訂姓名不一樣，酒店有可能拒絕提供額外福利，甚至不允許你入住。有些酒店需要在入住時出示你名下的白金卡，才會提供福利，這個和前台的操作有關。我之前入住的時候也問過某間 FHR 酒店的前台，對方表示他們系統已經看到了這個關聯福利，所以不再另外查驗。

另外，如果你有兩個同一天的預訂，兩個預訂都可以享受 FHR 福利。根據官網，應該是每晚最多三個房間可以享受 FHR 福利。如果你有多張卡要報銷，但只想讓一個人入住，你可以用自己的帳戶訂幾晚，然後用不同的白金卡結賬即可。

更改預訂

現在訂完 FHR 酒店之後，多了一個更改日期的選項。對於同一間酒店，你現在可以改時間了，算是很不錯的改進。比如年底的時候你發現 FHR 額度還沒用完，你可能只能大概估一個會去旅行的時間，先訂一間想住的酒店，萬一之後時間有變就會很麻煩。加入更改功能後，靈活性大大提升，你可以先估好想去的地方，至於具體時間就可以放得寬鬆很多。具體如下更改沒有額外手續費，酒店房價會按多退少補處理。

福利分析

由於 FHR 適用範圍較廣，也不需要訂兩晚，福利又多，相信大家選擇用 FHR 來花這筆報銷的機會比較大。下面就重點介紹一下 FHR 的各項福利。

  • 房型升級：一般是在你預訂房型的基礎上升一級，優先度很高，基本上都能升級。
  • 每日兩位早餐：就算只有一個人住，也是一樣有兩份早餐；如果你一個人住，可以找朋友一起吃。
  • 下午四點退房：非常實用，可以睡個午覺再走。
  • 中午入住：也很不錯。
  • 免費 Wi-Fi：算是常規福利。
  • 至少 $100 酒店消費報銷：不同酒店提供的使用範圍不一樣，金額也可能不同，下面會詳細介紹。

酒店消費報銷是按一次住宿計算，也就是說不管你訂幾晚，都只會給一次額度。所以理論上來說，訂一晚的性價比最高，花 $200 多訂酒店，白金卡報銷 $200，然後再拿一次 $100 酒店消費報銷，等於還賺到了。如果你用不同的卡分開預訂幾晚、但住同一間房，酒店一般也只會給一次額度，不過早餐通常每天都會有。而如果你用多張卡預訂同一天的多個房間，每個房間都可以享有各自獨立的額度報銷。

下面是我找的幾間 FHR 酒店福利，可以看到有些提供的是 SPA 服務，有些提供的是餐飲額度，也有 $125 和 $100 的差別。我的建議是，你可以提前打電話到酒店前台，確認 FHR 提供的是甚麼福利，以及這個額度實際可用於哪些範圍。因為疫情期間，有些地方的 SPA 不開放，酒店可能會直接改成餐飲額度之類。

再補充一下這個額度具體怎樣使用：酒店不會直接給你一張 $100 的券，而是讓你把相關消費掛到房帳上，等到退房時再去前台結賬。前台會把符合要求的消費從帳單中扣掉。所以這個額度到底可以用在哪些地方，一定要先向前台問清楚。

舉個例子，如果是餐飲額度，那麼餐廳、客房送餐、mini bar、大堂吧的酒水和甜品，通常都會算在內。如果你發現額度還沒用完，也可以去大堂吧點個甜品吃。不過一般來說酒店的東西都非常貴，mini bar 簡直像搶錢。比較推薦的用法還是在酒店餐廳，通常質素都不錯。當然，一定要先和餐廳確認餐費是多少、服務費是多少，避免超出報銷範圍，反而得不償失。

讓別人入住

你可以在預訂時直接填別人的名字，然後把 confirmation number 或者確認電郵轉給對方，這樣就可以了。不過要注意，一般來說讓別人入住本身問題不大，但 FHR 通常需要出示白金卡，才會提供額度、待遇和早餐。如果前台比較嚴格，要求入住時出示白金卡，甚至要用白金卡預付按金，而代你入住的人無法提供白金卡，那很可能就拿不到任何 FHR 福利和待遇。

這一點在不同酒店、甚至不同前台之間，做法都可能不一樣，大家只能碰運氣了。以我自己的親身經驗來說，絕大多數酒店前台都不會特別查，只會直接告訴你 FHR 的福利。

一些技巧

其實前面已經提過不少，這裏整體整理一下。

  • 今年預訂明年：如果你當年用不完額度，不想白白浪費，可以先預訂明年的住宿。
  • 關卡前預訂（存疑）：由於報銷通常很快就會入帳，你可以在關卡前先把當年的報銷用掉，入住時間不用急。當然，如果你有多張白金卡，前台查驗就不是問題；如果沒有的話，很可能拿不到 FHR 待遇，但至少先把報銷用掉也不錯。
  • 酒店 $100 報銷：先問清楚使用範圍，吃不完可以打包，或者掃蕩 mini bar。
  • 同一個人住幾天：用同一個人的帳戶預訂，分別用不同的卡付款。然後打電話通知前台，要求把這幾晚合併處理，不用換房。大概率額度只會給一次。
  • 訂哪裏比較好？如果以性價比來說，國內是非常高的，FHR 酒店很多都在 $200 左右。美國的話，拉斯維加斯不錯，其他地方價格就未必那麼漂亮了。具體還是要自己衡量一下住起來是否划算，別反而蝕了。

第三方工具

有網友做了一個專門搜尋 FHR 的頁面，叫 MaxFHR。對於那些不知道 FHR 可以訂哪些酒店的人來說，這個工具很適合用來大致找找方向。

進去之後，你只要直接輸入想去的城市，就可以一次過列出所有 FHR 酒店。尤其是那些價格在 $200 左右的酒店，就很適合拿來用 FHR 報銷預訂。比如搜尋 chicago

  • 點進具體酒店後，可以看到不同時間的價格。
  • 再點進去就會自動跳轉到 AMEX 的 travel 頁面，可以直接預訂。不過看起來金額未必會完全一樣。
AMEX 官網的搜尋頁面，如果大家用過應該都知道，速度慢之餘，有時還會出錯。用這個 MaxFHR 就幾好，一次過把不同日期對應的價格列出來，一目了然。

注意事項

現在 AMEX 更新了條款：如果你現在分開連續訂兩晚、連續兩天入住同一個房間，或者與同行者一同入住同一間酒店，將被視為同一次住宿，只能獲得一份 FHR 額度。FHR 額度是按每次住宿提供一次，所以修改後理論上已無法在同一次旅程中拿到多份額度了。當然，如果你能接受換酒店的話，隔一天去附近酒店住一晚應該還是可以的。

Back-to-back stays booked by a single Card Member, Card Members staying in the same room or Card Members traveling in the same party within a 24-hour period at the same property are considered one stay and are ineligible for additional FHR benefits ("Prohibited Action") .