阿拉斯加航空（Alaska Air）和達美航空（Delta Air Lines）都提供 20 分鐘託運行李保障。如果在航班靠橋（gate arrival）後 20 分鐘內，行李仍未送到行李轉盤，就可以獲得補償。

20 分鐘行李保障細則

針對阿拉斯加航空，以及阿拉斯加航空的支線美國國內航班（由 Horizon Air 以及 SkyWest 執飛），只要你不是員工免票或者其他航空公司的免費票（不是指夥伴里數票，里數票是符合資格的），且行李在靠橋（以系統內顯示的時間為準）後 20 分鐘內仍未到達轉盤，則可以獲得以下其中一項補償：

  1. $25 禮券，可用於阿拉斯加航空航班
  2. 2,500mi Alaska Mileage Plan 里數

大部分情況下，2,500mi 里數的價值會高於 $25 禮券。所以除非你完全不用阿拉斯加的里數，否則筆者建議選里數。

另外，異形行李（例如兒童座椅和運動裝備）不包括在這項保障之內。即使超出 20 分鐘，也只能自認倒楣。

保障詳情

實戰

筆者乘坐阿拉斯加航空航班從 Seattle 飛往 San Jose，航班本身沒有出現甚麼意外。下飛機後，筆者慢慢走到行李轉盤，見到大家都在那裏等行李。

由於我走得已經很慢，沒等多久就到了靠橋後 25 分鐘，行李才姍姍來遲。筆者拿著行李便直接走向航空公司行李服務櫃檯。阿拉斯加行李保障的條款要求你必須即場（2 小時內）到行李櫃檯索取補償。

找到阿拉斯加的行李地勤後，說明來意是要領取 20 分鐘行李補償。地勤問了問旁邊的人，然後就拿了一張禮券出來。

回家後登入網站，填寫對話碼之後，里數就秒 post 到里數帳戶了，非常方便。

總結

如果你乘坐阿拉斯加或達美的航班，記得若行李出來太晚，可以到櫃檯索取補償。程序相當方便，不會花費太多時間。