阿拉斯加航空（Alaska Air）和達美航空（Delta Air Lines）都提供 20 分鐘託運行李保障。如果在航班靠橋（gate arrival）後 20 分鐘內，行李仍未送到行李轉盤，就可以獲得補償。

20 分鐘行李保障細則

針對阿拉斯加航空，以及阿拉斯加航空的美國國內支線航班（由 Horizon Air 以及 SkyWest 執飛），只要你不是員工免票或其他航空公司的免費票（不是指夥伴哩程票，哩程票是符合資格的），且行李在靠橋後（以系統顯示的時間為準）20 分鐘內沒有送到行李轉盤，就可以獲得以下補償（二選一）：

  1. $25 券，可用於阿拉斯加航空的航班
  2. 2,500mi Alaska Mileage Plan 哩程

大多數情況下，2,500mi 哩程的價值會高於 $25 券。所以除非你完全用不到阿拉斯加的哩程，筆者會建議選哩程。

另外，異形行李（例如兒童座椅和運動裝備）不包含在這項保障中。即使超過 20 分鐘，也只能自認倒楣。

保障詳情

實戰

筆者搭乘阿拉斯加航空的航班從 Seattle 飛到 San Jose，航班本身沒有出現什麼意外。下飛機後，筆者慢慢走到行李轉盤，看到大家都還在那裡等行李。

由於我走得已經很慢了，沒等多久，時間就已經來到靠橋後 25 分鐘，行李才姍姍來遲。筆者拿著行李便直接走向航空公司的行李服務櫃檯。阿拉斯加這項行李保障的條款要求你必須在現場（2 小時內）到行李櫃檯索取補償。

找到阿拉斯加的行李地勤後，說明來意是要申請 20 分鐘行李補償，地勤問了問旁邊的人，接著就拿出一張券。

回家登入網站，填入對話碼之後，哩程就立刻 post 到哩程帳號裡了。非常方便。

總結

如果你搭乘阿拉斯加或達美的航班，記得若行李出來太晚，可以去櫃檯申請補償。流程相當方便，也不會花太多時間。