雅高酒店集團今天也跟進了會員關愛政策，參考官方微信消息。雅高是大巴黎的贊助商之一，所以，上述圖片確實是雅高的。
會員政策更新
鑑於新型冠狀病毒疫情對於住客出行計劃的影響，雅高集團將為大中華地區* ALL - Accor Live Limitless 雅高心悅界會員提供會籍、獎勵積分及權益延長政策，以確保會員權益得到保障。
* 以下針對在 2020 年 2 月 15 日之前註冊為會員，並且註冊/居住地址為中國大陸、香港特別行政區、澳門特別行政區以及中國台灣的 ALL - Accor Live Limitless 雅高心悅界會員。
ALL - Accor Live Limitless 雅高心悅界銀卡、金卡、白金卡、鑽石卡會員會籍有效期為 2020 年 12 月 31 日，會籍有效期延長至 2021 年 12 月 31 日。
ALL - Accor Live Limitless 雅高心悅界銀卡、金卡、白金卡、鑽石卡會員，在 2020 年 2 月 1 日至 2021 年 1 月 31 日期間有效的獎勵積分均不會過期。會員獎勵積分仍保留有效，並於會員最近一次有效入住之後 365 天內有效。
ALL - Accor Live Limitless 雅高心悅界白金卡、鑽石卡會員帳戶中套房升級禮遇若於 2020 年 12 月 31 日前尚未使用，其有效期將延長至 2021 年 12 月 31 日，與延長後的會籍有效期一致。
房間取消政策更新
在 2020 年 3 月 31 日之前，前往中國大陸、香港特別行政區、中國澳門特別行政區、中國台灣以及韓國入住雅高集團旗下酒店的住客及團體，可以更改或取消任何預訂渠道的有效預訂。
在 2020 年 3 月 31 日之前，由中國大陸、香港特別行政區、中國澳門特別行政區、中國台灣以及韓國出發入住全球雅高集團旗下酒店的住客，可以更改或取消任何預訂渠道的有效預訂。
對於透過旅行社、網上預訂平台或其他第三方預訂的住客，請直接聯絡您的預訂中間商以尋求協助。
鑑於目前新型冠狀病毒疫情的狀況，我們正緊密關注事態的發展，並充分理解住客這段時間對出行的顧慮和擔憂。
常見問題
*以下回答適用於 2020 年 2 月 15 日前註冊，且註冊或居住地址為中國大陸、香港特別行政區、中國澳門特別行政區或中國台灣的 ALL - Accor Live Limitless 雅高心悅界會員。
會員獎勵積分
由於疫情影響，我沒辦法在獎勵積分過期前兌換完我所有的獎勵積分，我該怎麼辦？
針對 ALL – Accor Live Limitless 雅高心悅界帳戶中註冊地區為大中華地區的銀卡、金卡、白金卡及鑽石卡會員，如您的獎勵積分在 2020 年 2 月 1 日至 2021 年 1 月 31 日間已經或即將過期，我們將為您返還積分，並自動延長獎勵積分有效期至 2021 年 1 月 31 日。同時，您只需在 2021 年 1 月 31 日前完成一次有效入住，獎勵積分還將在最近一次有效入住之後的 365 天內有效。
會員權益
我是雅高心悅界白金卡/鑽石卡會員，我的帳戶中有套房升級禮遇，這些禮遇可享受延期嗎？
如您帳戶中有將在 2020 年 12 月 31 日過期的套房升級禮遇，我們會將這些套房升級禮遇的有效期延長至 2021 年 12 月 31 日，延長後有效期與延長後的會籍有效期一致。
其他
我是 ALL – Accor Live Limitless 雅高心悅界的會議策劃者，我的會議策劃者身份將被延期嗎？
所有會議策劃者都是 ALL – Accor Live Limitless 雅高心悅界會員，您的會員等級及獎勵積分有效期將與其他會員享受同一條款。會議策劃者身份每兩年需更新一次，如您的會議策劃者身份即將過期，而您希望繼續保有此身份，可聯絡酒店或登入官網再次進行啟用。
我怎樣知道我的會籍、獎勵積分或禮遇延長已完成調整？
我們將盡快完成上述調整，屆時您可以登入官網或 App（Accor ALL）進入「帳戶」頁面，查看會員等級、獎勵積分及禮遇有效期。
如果我是雅高 A 佳會員，雅高心悅界會籍延期政策將如何影響到雅高 A 佳會員權益？
雅高 A 佳會員也是雅高心悅界會員，您的雅高心悅界會員權益以及會員級別將依據雅高心悅界會籍延期政策而定。雅高 A 佳計劃的會員權益與有效日期視會員入會日期而定（雅高 A 佳會籍有效期為一年）。如您需了解雅高 A 佳的具體會員權益，敬請聯絡雅高 A 佳客服：電郵 [email protected] 或致電 4008 211 866。
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