本文原載於:美卡攻略。由 ymlulu 重新整理後發佈
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寫在前面
如果沒有經歷過 FR 或被關帳戶,還真不好說自己玩過美國信用卡。筆者自己就碰過不少:
- AMEX Financial Review(FR)介紹(附經歷)
- AMEX Financial Review 及解除過程經歷分享——KUKU
- Discover 信用卡的 Financial Review 經歷分享
- 超全的 Chase 殺全家的經歷分享(你想到和沒想到的,這裡都有)
- AMEX 信用卡觸發 Seal 身分驗證的解決辦法(含無 SSN)
筆者也曾經歷過一次「殺全家全家桶」(同一個地址上的 AMEX 主卡帳戶被連坐 FR,接著連坐關戶),當時寫在以前的老 Discord 社群,有空再另外整理出來。
關於銀行或信用卡公司關戶的文章,本站也整理發佈了不少,有興趣可以看:
關於 AMEX FR
AMEX FR,也就是 Financial Review,是 AMEX 對持卡人財務狀況進行的審核。FR 有多種類型,一般可分為:假 FR 與真 FR。假 FR 通常只是先凍結所有帳戶,催你還款,還款後就會自動解除。真 FR 則又可分為三類:
- 索取銀行對帳單或薪資單
- 索取 4506-C,查核最近一年的報稅情況
- 索取用來 bill pay(或商業支票付款)的銀行帳戶對帳單或商業資訊
另外,還有一種帳戶凍結,是為了審核 ID 資訊;嚴重一點的情況會要求做 Notary 驗證(其實很容易)。之前有稍微寫過一點,有時間再補完整。
觸發原因
觸發 FR 的原因很多,以下都是血淚 DP 整理出的常見情況,大致可分為:
- 銀行認為你有跑路風險:例如新戶核卡後大量消費、短期內消費金額遠高於平常、頻繁點擊 Check spending power、頻繁申請提額、頻繁轉移額度
- 異常消費行為:例如用 PayPal P2P 自己轉給自己,或 Cash advance 行為過多
- 疑似涉及洗錢:沒有 FR,直接關閉所有帳戶。參考:【Send + bp 易被殺】AMEX | “Send & Split”:信用卡與 PayPal/Venmo 轉帳【無息、無返點】
- 帳戶有大量非本人 bill payment(或寄非本人商業支票給 AMEX 還款)
- 帳單地址被「連坐」FR:同地址上有人 FR 失敗被關帳戶(包括刷卡後跑路的情況)
- 以前 FR 沒過,重新開卡後:AMEX 還是會繼續追著你做 FR,直到通過為止
無 FR 直接殺全部帳戶
注意,如果是沒有 FR 就直接關閉全部帳戶,請在一小時內處理自己帳戶內的積分;超過一小時後,積分可能全部失效,只能試著透過小額法庭追回(但打官司很容易被 AMEX 拉黑)。如果你有 Schwab 卡,最好的做法是以 1.1 兌現,以下兩個連結都可以用:
- https://rewards.americanexpress.com/myca/loyalty/us/rewards/rw/csb/iwrhome?client=AccountHub
- https://rewards.americanexpress.com/myca/loyalty/us/rewards/rw/csb/iwrauth
也可以轉點,打電話給客服可請他們協助處理;如果是轉到 DL,會有手續費,並直接由積分扣除。因為只有一小時,還是建議直接兌現比較保險。
FR 審核材料
如果你覺得自己很可能過不了 FR,也有一個辦法可避免被 AMEX 認定財務狀況不佳:
- 主動關帳戶:一般 AMEX 客服就可以協助處理
如果你覺得自己能通過 FR(特別是有商業 bp 或還款,但無法提供材料的情況通常很致命),那麼在 FR 期間,帳戶通常都還有效,而且你也可以和專員溝通延長 FR 期限。即使最後真的被殺,全部帳戶關閉後的一個月內,通常仍可處理積分問題,AMEX 也會寄信通知。個人建議還是儘早把點數處理掉。
- 該交什麼就交什麼,能過自然就會過。
- 好卡、好銀行還很多,被殺了就往前看;報稅後再申請 AMEX 即可(大概率還是會繼續 FR,但有稅表就不用太怕)。
- 選用帳單地址要謹慎(尤其是租來的地址);如果同地址上有人 FR 沒過,建議第一時間換地址,或短期內避免大量消費。
一些工具及 DP:
轉帳導致關卡
沒有 FR,直接被殺,原因是用了 AMEX send money + BP。這類因轉帳而被關帳戶的情況,今年以來一直都有,沒停過。可參考之前的文章:
大量消費觸發 FR
下面幾則 DP 都是因為有一定規模的消費,進而觸發了 AMEX 的 FR。大多數情況會要求提交 4506C(用來查你的報稅收入)。如果金額無法 match 你的消費,或你無法提供 4506C,就有可能被直接關卡。運氣好一點的話,Charge 卡可能只是被加上消費額度上限。
DP1
只有一個網銀帳戶、兩張卡,只被要求提供銀行對帳單以及薪資單(W-2)
DP2
帳戶上有大量消費,先是假 FR 催款,之後變成真 FR,並索取了 4506-C
DP3
只要求提供 checking 對帳單,通過了,但被限制了額度
DP4
FR 索取 4506-C,提供後仍沒過;接著馬上申請 biz 帳戶,秒批又秒關;反覆幾次後,FR 專員(就是負責關帳戶的那位)幫忙處理,讓後來開的卡復活。這則 DP 提供的資訊是:FR 之後仍可重新開帳戶(尤其 biz 帳戶可能更合適)。
DP5
卡刷到爆,觸發 FR,索取 4506-C;提供了支票帳戶對帳單(裡面有鉅額存款)和 4506-C,FR 通過了,但額度仍然被限制。
無 SSN 申請新卡
近期申請了新的卡,主要是 biz AMEX 260,000 史高 NLL 獎勵以及網銀收到的 biz AMEX 170,000 NLL 獎勵(兩個 DP 是兩個活動,出現一樣的 FR,因此與獎勵無關,而是和 AMEX 系統有關)。
DP1
新卡無法關聯到 AMEX 網銀帳戶,系統提示要另外建立網銀帳戶。建立了新網銀帳戶後,消費了 1 萬美金,就被 FR;舊網銀帳戶裡的卡都正常。這個跟卡無關,跟 AMEX 系統有關,系統應該是出了 bug,讓原本無關的 profile 互相關聯,導致你的新卡被當成新用戶。新用戶開卡就大量刷卡,當然很容易喜提 FR。
DP2
無法關聯到舊帳戶的 Profile,除了已經消費後被 FR 的案例外,也有還沒消費、但同樣無法關聯到舊網銀的 DP-9:
如果你是像 DP7-9 這樣,申請新卡後無法關聯到舊網銀帳戶,筆者的建議是:
- 1: Chat AMEX 客服,請客服幫你加回舊 profile 上。正常情況下他們可以做到;如果做不到,剛好也能回報給他們處理這個問題。
- 2:如果已經新建了 Profile,不要急著刷卡,先等 AMEX 修復系統 bug,or 移除卡,然後參考第 1 點。
因為 Bill Pay 被關卡
最新 DP,有帳戶因為有大量不是自己支付的 bill pay 而被審核,需要提供 BP 付款方的資料(bp 方的 statement 和 article of incorporation)。如果無法提供,沒有經過 FR 就會被直接殺全家。個人建議,少用 AMEX 接 billpay(現在已經不是可以隨便接 BP 的時代了),因為你的 BP 付款方不一定願意把自己的商業帳戶資訊提供給你。如果 BP 來源太多,你要蒐集這麼多 BP 付款方的商業帳戶資訊,也會很麻煩。當然也不用太緊張,如果你能及時提供 BP 付款方的資料,通常就不會有事。但商業公司有一定機率什麼都不願意提供。如果你是用自己的銀行帳戶替自己的信用卡做 BP,那自然也沒事。
除此之外,星球、Discord 以及微信群裡還有幾個類似的 DP(但都是經過 FR 後再殺),都是 AMEX FR 專員詢問 BP 來源,並要求提供相關資料;如果無法提供,即使你提交了 4506-C,等著你的也還是關帳戶。總結就是,如果專員問你是否能提供 bp 來源資訊,而你給不出來,那這個帳戶大概率就保不住了;就算有收入、有稅表也救不了你。
最近我也有不少朋友因為接別人的 Bill Pay 而被 Review,所以建議大家還是多注意一點。
