【2022.12 更新】根據近期群友打電話聯繫 Costco，以及他們收到的郵件，Costco 應該會支付買 iPhone 的 shop card rebate。既然是 Costco 主動發的，相信支付只是時間問題，大家耐心等等吧。

Thank you for your recent mobile phone purchase from Costco.We are aware that some Costco members have not received the promotional Shop Card associated with a purchase and activation of a mobile phone through Costco that are past due. We are working on a resolution to the issue.Shop Cards that are past due will be issued to all eligible members as soon as possible.If you have already received the shop card, please disregard this email.We apologize for any inconvenience this may have caused.

We value you as a customer and appreciate your business.Sincerely,

Costco Member Service


另一部分 rebate 來源是 T-Mobile，據說問題不大。不過他們也沒有作出官方回應過。

此次新聞

今天爆出個大消息，Costco 店內的手機銷售部門被一鍋端，所有 1800 員工全部裁員。這個銷售部門是由第三方的 Wireless Advocates LLC 負責，據說從早上起員工就無法登入公司系統，公司的推特等帳戶也全面被刪除，看起來是跑路節奏了。

大家可能之前關注了我們發佈的 Costco 實體店購買 iPhone 攻略，購買了 iPhone。但是根據群友消息，這些 rebate 接受後一直沒有處理，也沒有拿到現金回贈（9 月的 rebate 還是 received 的狀態）。如果你弄過這個 deal，請一定關注之後的相關資料，不然就虧大了。希望 Costco 能出面給一點補償吧。

這個 iPhone 活動被大家（美國人華人都使勁薅）薅得很狠，估計是虧了大錢發現不對勁了，就裁員跑路了。。。

這是網上流傳的裁員圖

群友紛紛表示虧大了

後續有幾種可能

  • Costco 和 T-Mobile 正常發放所有 rebate：個人感覺不太可能，畢竟材料都在原銷售公司那，全發放應該會虧不少錢。
  • 集體訴訟：由於公司已經跑路，估計破產是肯定的，錢會優先分給被解僱的員工。rebate 的錢肯定沒多少，發不出來了，只能走集體訴訟找 Costco 或者 T-Mobile
  • 第三方公司接盤：雖然接盤會對用戶最好的選擇，但是按照這種原公司直接跑路走人的態度，不太可能又來個公司接盤了。。。
  • Costco 和 T-Mobile 接管，賠償部分：個人感覺這個比較有可能，畢竟大公司真要集體訴訟肯定也得賠不少錢，不如主動賠償一部分 rebate