AMEX Green 其中一個較雞肋的福利,就是每個自然年可享 $100 機場休息室 LoungeBuddy 報銷。筆者趁著史高 MR offer 45,000迎新獎賞,申請了一張 Green 信用卡,並第一時間購買了 LoungeBuddy(可以在 app 購買,也可以 online 購買)。沒想到卻出了一點小問題。

  • 非美國 IP 於網頁購買 Pass,系統識別會有所不同,並影響報銷(預計不會報銷)

同一天分別購買了兩筆,一筆是用美國 IP 購買一張 $50 的 pass,另一筆則是用中國 IP 購買同一個休息室的另一個 PASS(金額顯示為 355 RMB,結算為 $51.45)

手機端顯示,兩筆消費都屬正常
電腦端顯示,非美國 IP 的 online 消費會顯示第三方結算機構 STRIPE

$51.45 的消費,在手機 app 端顯示為 AIRPORT LOUNGE ACCESS(消費地址在英國),但電腦端顯示為 STRIPE(一個第三方支付機構,地點似乎位於英國),而且該筆消費只有 1x MR(未被正確識別為旅行類消費),至今仍未報銷;而美國 IP 的消費則順利報銷,並顯示 3x MR。

非美國 IP 消費,只有 1x MR
美國 IP 消費,3x MR

筆者亦透過網上客服聯絡客服,客服表示他看到的是正常消費,叫我等 2 週;如果仍未收到報銷,Ta 會手動幫我加回。筆者覺得基本上希望不大(已經超過一週了)。後續再更新 DP。

  • 手機 app 消費目前看來與 IP 沒有太大關係,基本上都能正常報銷。至於網頁直接消費,IP 很重要;又或者可以嘗試手動選擇地區設定。

https://www.uscreditcards101.com/amex-green-intro/

https://www.uscreditcards101.com/lounge-buddy-review/