上圖來自官網

天津麗思卡爾頓飯店（Ritz Carlton Tianjin）簡介

天津麗思卡爾頓飯店擁有 277 間客房及套房，坐落於天津的政治文化中心及城市中央商務區的核心地帶。交通便捷，距離天津國際機場僅 30 分鐘車程。歷史古蹟和文化地標皆近在咫尺。飯店比鄰風景優美的海河，周圍隨處可見許多 19 世紀和 20 世紀的歐洲式建築，體現出這座城市自古至今的重要戰略地位。

飯店位於和平區小白樓附近，旁邊是各家銀行的大樓，清一色都是歐式建築。第一眼看確實挺氣派，但看久了也就還好，反而是各種小吃、熱炒之類的更有在地感。周圍有不少單行道，如果開車過來一定要注意。搭地鐵的話，可以坐到小白樓站，再走大約十分鐘。雖然位在天津最核心的區域，這一帶整體還是比較安靜。飯店離海信中心、恆隆廣場、天河城都不算太遠，搭計程車或散步前往都還可以。

價格方面，這算是相對便宜的 Ritz-Carlton 飯店了。畢竟中國境內飯店的硬體品質普遍不錯，競爭也很激烈。這家飯店一般客房價格大約都在 1,200 左右，套房大約 1,600 左右，不過預設還要加收 20% 服務費，算下來也要 1,500/2,000 了。和北美同等級配置的飯店相比，這家的價格還是相當不錯。這家飯店是 Cat 4 等級，入住需要 25,000 Marriott 積分（按照 0.8c 算，是 $200），如果你有舊版 Marriott 的 Cat 4 Free Night，用在這家也很划算。畢竟在北美，Cat 4 通常只能住到路邊的大車店，但在中國境內卻可以住到大名鼎鼎的 Ritz-Carlton，還是很值得的。此外，這家對 FHR 預訂的客人特別友善，FHR 預訂可以送雙早+$100 餐飲額度+基本保證升套房（含酒廊待遇），預訂價格和官網基本差不多。所以，如果你要用現金入住，強烈建議走 FHR 通道（AMEX Platinum 系列卡都有），畢竟算一算附帶的待遇幾乎就值回房價了。這家酒廊一天提供五次餐飲，如果直接購買的話，酒廊待遇一個人要 200 多，早餐好像也是 200 多。

飯店平時還是很忙，大多是商務旅客和外籍人士入住，房型也比較緊張。所以，Bonvoy 金卡或白金會員都不太好用（當然，Ritz-Carlton 本來就不提供 Marriott 會員待遇）。基本上只能靠花錢和談心來爭取一些升等和福利。當然，有高階會員身分的話，談心時會很有優勢！

飯店預訂

預訂經驗

我的訂房經歷其實挺曲折的。一開始這家並沒有釋出積分房，而我的 2 張 FN 又將在 2 月底過期。於是先改訂了兩間天津瑞吉（St. Regis），選了 river view。還發郵件給前台談心，前台表示有留下 note，checkin 時再看是否有套房。看起來也算是標準回覆吧。

後來看了一下 flyertea 上的評價（在中國的話，flyertea 上面的攻略其實還挺可靠），嚇得我趕緊開始刷天津麗思卡爾頓的積分房。畢竟拖家帶口出去玩，還是要先確保飯店品質（至少不能浪費我的 FN 啊）。

找了幾天，天津麗思卡爾頓飯店連續幾個月都沒有開放積分預訂，當然也沒辦法使用 Free Night 券。我猜當時應該是因為 Marriott 2019 年各家飯店的等級升降尚未公布，而這家剛好提出了升到 Cat 5 的申請。後來 2019 年的等級升降結果公布，這家並沒有升級（哈哈哈），之後就可以預訂積分房了。我粗略查了一下，感覺一天大概只放 3 間積分房。純積分只能訂到這個豪華客房、城市景觀。

如果幸運升一級，會到花園景觀；如果剛好是三樓，還會有一個小陽台，擺了一張小圓桌和兩把椅子。如果是冬天的話，那基本上就等於沒用了……

談心

看了一下訂房的兩個帳號，都是信用卡附贈的金卡，以及之前由 SPG 金卡 match 過來的萬豪金卡；而且這次訂的又是 Ritz-Carlton，理論上本來就不保證給任何 Marriott 會員待遇。因為這次是帶小孩出遊，想說如果能升到套房也不錯，於是就挑了一個帳號開始寫談心郵件了（總覺得打電話時會很尷尬）。以前我沒寫過這類郵件，都是到店之後直接問看看有沒有升房的可能。但前台只要一句客滿、沒辦法升級，我也就放棄了。這次反正就是死馬當活馬醫，厚著臉皮發一次看看。

發信時太匆忙，飯店名稱直接複製貼上，結果連字體都沒統一……真的很尷尬。之前靠 AMEX aspire 卡直接拿到的水鑽，也厚著臉皮一起提了一下。信箱是從官網的 contact us 找到的：[email protected]。有些飯店會在入住前幾天，用前台信箱寄歡迎信給你，你也可以直接回覆那個信箱，通常效率更高。發完郵件後，隔了一天才收到回覆。

看了一下萬豪 APP，裡面的房型確實已經變了！這家還是很厚道的～掐指一算，升房的原因應該是：結婚紀念日>帶小孩>Marriott 金會員>希爾頓鑽石。還有一個潛在的可能性，是因為我寫了英文的談心信……大家如果回國住飯店，也可以試試看。

再仔細一看郵件，居然寫的是 smoking room。竟然給一個帶小孩出遊的人安排了 smoking room！我當下立刻回信說不行。後來又上網查了一下，貌似這個房型只有 smoking room 一種。郵件發出去之後，又是幾個小時的等待。不過按照一般原則，飯店如果因為自身原因無法滿足你的需求，通常會繼續幫你升級。果然，天津麗思卡爾頓後來直接打電話來了。小姐姐表示，已經和主管溝通過，目前因為飯店預訂比較滿，套房只剩一間。而且我們到的那一天，前一位客人才 check out；如果照 4 點 check out 來算，打掃完之後可能要到 5 點才能入住。本著能體驗套房就體驗套房的原則，當然趕快答應。

總之，這一次談心算是相當成功，在到店前就先把升級的事搞定了，而且還連升兩級。結果看了一下 app，房型居然又變回原本訂的 city view 房。心裡想說，套房是有了，待遇大概就沒了。接著我又屁顛屁顛地用另一個帳號寄了一封談心信，只提到自己是第一次入住這家飯店，並且有金會員和 Marriott Bonvoy Brilliant。結果郵件石沉大海……連個回覆都沒有。

停車

在網上做了功課，只要住酒店的話，check out 會給一張免費停車券。不然就是每小時 10rmb，一天 240（對比天津瑞吉一小時只要 4 塊。。）。在恆隆廣場逛了一圈、吃了個飯後，我們開車到了麗思卡爾頓酒店的停車場。大家注意，導航的時候不要直接導到停車場，那個位置是不對的。。。保安擺著一張臭臉訓了我們一頓，叫我們趕快離開。其實麗思卡爾頓的酒店停車場就在對面。

本以為可以舒舒服服直接開進去，沒想到麗思卡爾頓的保安也很跩，直接告訴我們地下車庫滿了，要我們轉個彎去另一個停車場。仔細一問，居然是別家的停車場，而且還要收費。我們當場就不幹了，居然有這種操作！又跟保安強調了好幾次我們今晚要入住，保安表示要先問問主管看看。。。於是轉身去問旁邊另一個保安，裝模作樣地拿對講機講了幾句，這才放我們進去。看了一下地下停車場，確實挺滿的，但還是有很多 reserved 的位置。聽說我們今晚要入住後，保安撤掉了一個 reserved 的牌子，讓我們停進去。

從車庫可以直接搭電梯上大廳，還算挺方便的

酒店大堂

一進大門，就可以看到左右兩側的長樓梯，可以通往二樓會議室。如果在這裡辦婚禮，新娘從上面走下來，簡直美呆了！

一進大堂，幾位服務人員就笑臉相迎，把我們帶到櫃台。看起來客人不多，服務人員和客人大概是 1:1。感覺大部分辦 check in 的都是出差的商務旅客，還有一位訂不到套房，正在跟老闆打電話呢。

由於是過年期間，還是有一些節慶裝飾。

可以在這裡稍作休息，等待 check in 和 check out

大堂酒廊，有提供下午茶。這是大堂酒廊的服務吧台。

入住體驗

走廊

電梯正對面的休息區，電話可以打，但不知道要怎麼撥到櫃台去。。

走廊一門套一門，看得眼花撩亂。連地板的花紋都讓人看得眼花。

房型

這次我們入住了兩種房型，一種是 city view 的普通豪華客房，另一種是普通行政套房。先來分享一下行政套房吧。先粗略畫個平面圖，讓大家有個直觀感受。比起紐約、加州的酒店，這家的房間真的很大。小陽台可以走出去，不過外面沒辦法坐人，只能看看風景。

從門口拍攝，正對面就是臥室門。左手邊是盥洗室門，右手邊是更衣室門。轉個彎則是書房+客廳的門。

盥洗室

盥洗室還是很豪華，整體面積非常大。盥洗用品都是 Asprey。還替小朋友準備了牙刷、牙膏、整套洗澡用品和小黃鴨，另外也有專屬小朋友的浴袍和小拖鞋。

馬桶真的值得好評，開門就會自動掀蓋，馬桶座圈還會自動加熱，另外也有各種沖洗功能。是 TOTO 的。

衣帽間

衣帽間裡的梳妝台，以後如果能專門幫 LD 弄一個，其實也很不錯。

書房+客廳

書房和客廳合而為一，唯一不太滿意的是沙發居然不是正對著電視。

mini bar 還不錯，可惜價格大概是市價的 20 倍。水是 5100 的，比瑞吉提供的冰露好多了。。雖然我喝 5100 時還是覺得味道有點怪怪的

臥室

隆重介紹的就是臥室啦。因為之前有在郵件裡提到這次是結婚紀念日，酒店還是有幫忙稍微布置一下。鮮花花瓣排成了 520。（之後拿來泡花瓣澡也很不錯。。）

提到是 4 週年後，小茶几上還特地擺了個 4，也寫了小卡片。我離開的時候也把留下來的花瓣（有些已經乾掉了）排了一個 THX，不知道他們看不看得懂～

check in 的時候有提到要嬰兒床，確認小朋友身高小於 1 米後就搬了過來，品質還算很不錯。

歡迎禮

可能是因為不確定我們到店時間，歡迎禮大概是在入住後 1 小時才送來。小哥先送了一盤水果，接著又送來蛋糕，還有點結結巴巴地祝我們四週年結婚紀念日快樂。

窗外

這是進房間前、走廊窗外的景色，建築風格很和諧

從陽台往下看，可以看到中庭花園

據說這個平台上常常會有人來拍婚紗照。

豪華客房

另一間 city view 的豪華客房，相較套房少了客廳和衣帽間，盥洗室也縮小了一些、格局稍有不同。進門那面牆很有特色。

床看起來比套房的小一些

整體顯得比較緊湊

酒店外景

由於我們是從車庫直接進酒店，後來才補拍了幾張酒店外觀。酒店正門前方是個小公園，早上有不少人在晨運、打太極。遠看酒店，還真有點像城堡。

近距離看，還挺宏偉的。門口掛著大紅燈籠，蠻有過年氣氛。

香溢自助餐廳

之前來這家踩過雷，這次入住就不再踩雷了。先放兩張美圖，下面再慢慢吐槽。

整體評價是：各種菜色都有，但每一種都不多。西餐有披薩：兩種，一種有肉一種沒肉；燴海鮮鍋，目測就是蝦和青口；蘑菇通心粉；現烤現切的只有兩種，烤雞和烤豬肉，配番茄醬、千島醬或酪梨醬，吃的時候是冷的，也沒有烤肉的香味，而且師傅一次只切一片，大概一公分厚，不到成年人半個手掌那麼大；牛奶煮玉米，太餓所以吃了兩塊；五種火腿切片、燻肉片，四種起司切片，起司切片太少人拿，我拿了一片，已經乾到不行。轉到中餐那一區，終於有點熱的了，炒菜四道：炒飯、炒芥藍、油燜大蝦、某種雞。看到這裡，真讓人佩服，大廚為了滿足人體每天所需的碳水化合物、植物纖維、蛋白質，真是費盡心思！不愛吃炒菜的，旁邊有小蒸籠，蒸餃、蒸饅頭、蒸紫薯（看起來像）；再不合適，轉個彎還有現煮麵條，麵條可選掛麵、鹼麵，蔬菜可選菠菜、大白菜等，肉類有蝦和肉丸，自選調味料的種類是這間餐廳裡最多的，這點必須誇一下，要不是這個麵攤，我可能要餓著走出去了。甜點種類也很多，就是太太太甜了，是美國人會愛的那種甜度，最後拿了三個好看的，拍完照就走人；冰淇淋需要請服務員幫忙挖，但那個冰淇淋杓也太小了吧，端著一碗只裝了乒乓球大小冰淇淋的我，陷入了沉思。海鮮類有蝦（又是蝦，餐廳裡出現頻率最高的食材 Top 3）、皮皮蝦、螺；生食有鮭魚；喔，對了，還有一個現煎攤位有煎鮭魚和煎蘑菇，旁邊有兩種熱湯：泡菜湯和味噌湯。壽司區也很可憐，就那六、七種，看起來寒酸得不行，而且沒有壽司醬油（可能要跟服務員要）。飲料沒有地方可以自己裝，得找服務員送來，服務員很忙，所以要主動一點，不然就會像我一樣，到最後一口都沒喝到。總之，這次麗思卡爾頓的自助午餐，是我第一次吃，也是最後一次，已經列入黑名單！

如果你是網紅打卡拍照，氣氛和裝潢倒是不錯；如果你真的是帶著味蕾來吃飯，還是繞道吧。順便吐槽一下，美團上面不少五星好評估計是刷出來的，不然要嘛是味覺有問題，要嘛是腦子不好使。看看一星評價，真的很解氣！

總結

這次入住天津麗思卡爾頓的整體體驗非常好。飯店硬體非常出色，服務態度也很不錯，周邊也非常安靜。比較可惜的是，這個地點在用餐上不是非常方便，飯店內的自助餐性價比又極低。如果你有萬豪信用卡送的 25,000 FN，很推薦用在這裡。