關於 Ritz-Carlton Laguna Niguel

這家栗子店始建於 1983 年,算是比較老的飯店了,所以我們乞丐房的內部設施,就我有限的住宿經驗和不怎麼高明的審美標準來看,還不如當年住 buffalo NY 那家 Aloft 的內部裝潢。地理位置絕對沒話說,依山傍海(如圖一)。

圖一:沙灘岸邊的栗子店

所以我也能理解,為什麼房間布置感覺不像五星級飯店該有的水準,但每晚賣價還是那麼高(旺季乞丐房 1000 出頭,淡季乞丐房 600 出頭,比附近幾家別的栗子店都貴不少),應該主打的就是這塊地段和景觀。

預訂

作者平常工作有點忙,也不是旅遊達人,就想到去年趕末班車申請的 Chase Ritz Carlton 信用卡還剩下兩晚 Free night 快要過期了,得趕快用掉,於是就促成了這場說走就走的旅行。作者當時人在內華達州,附近 12 小時車程內的栗子店主要集中在北加州、南加州、亞利桑那州和猶他州。想來想去,還是就近找一家度假飯店住兩天最省事(也省得安排周邊行程,就直接待在飯店裡放鬆),於是就選了位於洛杉磯南邊 Dana point 這個海灘城市的麗思卡爾頓(以下簡稱栗子店)。

說到房型,作者是在出發前當晚大約 11 點才訂下的。搜了一下壇主的天津栗子店入住經驗,決定還是發封 email 給飯店試試看。套房就不奢望了,最後如果能弄到一間面海的房間就最好,畢竟最基本的乞丐房只是面向內部花園和泳池。我的 email 大意是:最近剛好是我和 ld 結婚 5 週年紀念日,身為 Marriott Platinum Elite 會員,我知道自己有機會享有房型升等福利,如果能幫忙升級當然最好,不行的話我也完全能理解。飯店在 12 小時內就回覆了,我感覺是制式回信,不過還是讓我感受到對方的熱情,並表示在入住後不久會送上特別的小禮物;至於升級問題,等您 check in 時,前台也會盡力安排。

入住

這一天是週一中午,我們悠哉悠哉地開車出發。洛杉磯附近的塞車情況,再次讓我感嘆自己真的不喜歡大城市生活,所以等我們抵達目的地時,太陽都已經下山了。下高速進入 City of Laguna Niguel 時,我就感覺自己像是進入了超級富人區,街道乾淨得誇張。我曾在美東某個小城市生活過幾年,我形容那邊街道的乾淨程度是:「在大街上打滾,身上都不太會髒。」這個地方則是:「在大街上打滾,我都覺得是自己把街道弄髒了。」

這家飯店只提供 Valet Parking,也就是電影裡那種,由服務人員把你的車停到指定停車場,你直接在飯店門口卸行李 check in,價格是每天 50 刀,小費另計。我之前查過有沒有辦法在停車上省錢(畢竟是拿 Free night 來住店的小屌絲),結果發現完全無解。周邊公共停車區都不允許過夜停車,違者拖吊。所以這筆錢省不了。再加上每天 50 刀的 resort fee,我們這兩晚的花費就是 200+tax+tips。

飯店 check in 櫃台在一進門的右手邊,前台小姐姊漂亮又熱情。可能我是店裡少數的亞洲面孔,在我自我介紹之前,她就直接喊出了「我的姓氏+group」,還祝賀我們結婚 5 週年之類的,並送上兩杯香檳。

飯店走廊一帶有很多面朝大海的大窗戶,我和 ld 一路走一路「哇」(如圖二)。

圖二:飯店走廊的各種大窗

房間

從房號和我們整棟 building 的方位來看,我欣喜地發現房型果然被升級了,從 garden view 乞丐房變成 ocean view 房型。因為是旺季,加上我用的是免房券,美帝的栗子店一般不太會輕易升到套房,所以這個結果我已經很滿意了。畢竟 ocean view 房型旺季價格看起來有 1400+(雖然我覺得灌水成分不少)。

房內硬體設施我覺得就很普通。值得吐槽的是衛生紙特別薄,還不如我公司用的。馬桶蓋是塑膠的,而且看起來也不是那種很耐用的款式。咖啡機和吹風機都是那種在沃爾瑪就能買到、很便宜的型號。飯店隔音也普普通通,我早上會被吵醒,例如樓上蹦蹦跳跳、鄰居關門太大力。不過好像美帝很多房子都這樣,畢竟木造結構多。床倒是還不錯,睡起來挺舒服,房間溫度也很合適。

圖三:房間內部情況,King size bed ocean view 房型

圖四:另一個角度的內部裝潢

Welcome gift 很不錯,至少讓 ld 驚訝了一下(我本來就知道會有,所以沒有特別驚喜 hhhh),看得出飯店人員有很認真看待我入住前寄的那封郵件。

圖五:Welcome Gift

重頭戲當然是陽台啦,只可惜我們的陽台前面剛好有一棵椰子樹,多少擋到一些視線。白天坐在陽台上喝幾口茶、寫點程式、推推公式之類的,真的很愜意。那幾天我最常感嘆的就是南加州的氣候,真的太舒服了,乾燥又涼爽。我之前住過的美東小城,以及現在的大本營威斯康辛,夏天都是又濕又熱;至於 ld 待的內華達州南部大沙漠就更不用說了,dry heat 都快把我的臉烤爛……明明只有 4 小時車程,從內華達南部沙漠到南加州海灘,我又暫時告別了紫外線過敏,雖然兩地陽光都很強。好了不多說,來幾張白天和晚上我們房間陽台的景色。

圖六~八:ocean view 房型陽台景色

另外值得補充的是,這家飯店 pet friendly,連 in room dining menu 上都有給貓貓狗狗吃的東西,價格在我看來也不便宜。唉,階級差異啊……

圖九:給貓貓狗狗的菜單

公共區域

我們這次出遊有個小插曲:ld 忘了幫我帶相機充電器,所以第二天我們也沒在飯店裡吃喝玩樂,而是直接進城找電池,順便看看附近風景。第二天回到飯店時,剛好趕上日落,於是就在飯店公共區域欣賞了一下。

圖十~十一:栗子店日落和一個 private party 遠景

還是 ld 的鍋,哈哈哈,所以我也沒顧得上去用泳池和健身房。我手上只有 ld 拍的泳池照片,不過看起來也還不錯,服務人員也很熱情。

總結

整體來說,這次入住經驗如果滿分 10 分,我會給 8 分。飯店的服務水準、地理位置和景色都是頂級,唯獨房內的一些設施實在不太行(上面也列過了:槽點很多的衛生紙、馬桶蓋、咖啡機和吹風機等等)。這是我第一次住栗子店,不知道是不是只有我住的這一家房內沒有 mini bar,當然我自己也不打算消費這種性價比不高的設施。我本身是個生活上比較粗枝大葉的人,所以綜合評價給了 8 分。但如果是非常重視生活品質的人,6W 分換一晚,或者直接花錢買到底值不值得(淡季 600 起,旺季 950 起,額外費用是 resort fee 50 每天,valet parking 50 每天),可能還是要自己衡量一下。