chanye 最近買了一輛新車，在查閱了大量的相關資訊之後，發現買車裡面的門道也不少，陷阱也是重重，難度一點也不比玩信用卡／常旅客淺。現在 chanye 就把自己在買車過程中學到的東西，總結一下，寫在下面，希望能幫助到大家。

廣撒網

如果你已經確定了品牌和車型，大可以跳過這一步。如果你心中並沒有底，只是想買一輛適合自己的車，那麼我建議你廣撒網，瞭解一下市面上你感興趣的品牌和車型，以及相對應的價格。這樣至少有一個概念，諮詢 Dealer 的時候也會更有針對性。Emounds 就提供了各種車型、評價以及價格的資訊。我覺得逛逛了解了解各種車還是蠻不錯的。

確定需求

買車自然先是確定需求了。下面 chanye 列一下自己在購車之前的需求列表

  • 變速箱：給 LD 買車，這車主要之後也會由 LD 開，而且 LD 現在還不會開車，所以需要新購置的車作為教學車輛，所以非手動擋是必須的。（chanye 現有的 09 scion TC 是手動的）。
  • 車型：因為這輛車會作為以後的家庭多用途用車（買菜、買家具、road trip 等等），所以內部空間一定要大，或者可擴展性一定要夠，所以 sedan 被排除；由於以後可能會有安裝兒童座椅的需求，而雙門車安裝兒童座椅會非常不便，所以 coupe 被排除。剩下還有 hatchback、crossover、minivan。
  • 座位數：最開始想著要大，自然就想到有三排座是最佳選擇，但是兩排座 5 人的也能夠接受。可是對於 minivan 的外形接受度不高，並且對於 minivan 的必要性存疑，因為個人感覺只有當小孩數 >= 3 時，才需要 minivan 上場，而目前小孩數還是 = 0，所以短期內應該不會需要 minivan，因此 minivan 被排除。
  • 配置：給 LD 買車，當然安全是首位的，所以 IIHS Top safety pick 是必須的，而且主動安全裝置越多越好。這裡，盲區偵測（blind spot monitoring, BSM）被 chanye 列為必要配置，因為 chanye 在某次租車時租到了一輛有 BSM 的車（15 Buick Lacrosse），發現 BSM 非常實用。另外，自動緊急煞車（auto emergency braking）也排在很高的位置上。另外，因為 chanye 自認為算是 tech savvy，所以把支援 android auto/apple carplay 列為選車的必要配置，因為 chanye 覺得和科技巨頭的導航以及娛樂設備／使用者介面相比，車廠的 infotainment system 簡直就是弱爆了，語音辨識也被 google 甩了不知道多少條街。
  • 品牌：chanye 對於品牌並無偏好，在這裡只是考慮 budget brand 和 premium brand。因為給 LD 買車，對性能並沒有什麼要求，而且要尋找 best bang for the buck，所以 premium brand 被排除（在 chanye 所在的城市，premium brands 各家都只有一個 dealer，所以價格會異常難講）。因為 Chrysler/Fiat 的 horrible 可靠性問題，所以他們旗下的所有品牌都被排除。

根據上面的條件，首先高級品牌（BBA 等）、Toyota、Nissan、Mazda、Subaru（除 Impreza）、Dodge/Jeep/Chrysler/Fiat（可靠性問題）都被排除。後面一眾日本品牌，都是因為一個原因直接被踢掉，因為不支援 android auto/apple carplay。

所以入圍的車輛實際上有

  • SUV: Honda CR-V, Ford Escape, Hyundai Santa Fe, Hyundai Santa Fe Sport, Hyundai Tucson, VW Alltrack
  • Hatchback: Honda Civic, Subaru Impreza, Chevy Cruze, Ford Focus, VW Golf

這裡，在實際觀察了一眾 Hatchback 之後，發現後備箱空間比 SUV 小了非常多，並且在網站上 build price 之後，發現加上所需要的配置之後，Hatchback 的價格已經和緊湊型 SUV 差不多了。再加上給 LD 買車，駕駛感受不是最主要的考量，所以 Hatchback 車型被放棄，節省下來就主要篩選 SUV 了。

篩選車型

到這一步之後，要做的工作就是在候選車型當中，相互比較配置／價格，做更深一步的了解和對自己需求的探究。

首先，chanye 的候選中 Hyundai 的入圍原因其實很簡單，10yr/100,000 mi 的 powertrain warranty，再加上通常來說，在相同的價格上，現代的車的配置會比其他品牌更高，而在相同配置下，現代的價格會更低。而且這一代的外觀設計挺符合 chanye 的審美（這裡就不忍吐槽 KIA 的設計了，KIA 雖然 warranty 和現代是一样的，但是實在是審美不能。）Santa Fe 作為候選車輛中唯一一款三排座的 SUV，其尺寸也是考量因素。

對於 Ford Escape，入圍的主要原因是 2.0T 的引擎，動力相對其他選擇更充沛。

VW Alltrack 的入圍，較意外，因為根據 Consumer report，這款車的可靠性是一個很大的問號。但是內部空間確實很大，外形也比較入眼。

Honda CR-V 進入考量就完全不意外，畢竟多年全美同級別車銷售前列（如果不是第一），今年款又換代（這裡有一個顧慮，因為一般來說，車換代的第一年款的問題會比較多），外形非常合眼緣（相比上一代，chanye 幾乎無法接受上一代的設計，特別是尾部）。

測評網站/影片

對於鍵盤黨司機，選車的時候，肯定要充分利用網路上的資源，這裡 chanye 主要參考的訊息來源自然是大名鼎鼎的 Consumer Reports。當然，Consumer Reports 是需要付費的（如果要查看全部報告的話），但是 chanye 覺得，這 35 刀的 digital subscription 完全值得。

（CR 關於緊湊型 SUV 的報告）

其他的，就主要參考 YouTube 的測評影片了，這裡，chanye 推薦幾個頻道，Consumer Reports，Alex on Autos，Kelley Blue Book，Redline Reviews，TestDriveTV，MOTOR1。透過在頻道內搜尋相應感興趣的車型，就可以看到相關測評了。

這裡，chanye 覺得 Alex on Autos 的測評最詳細，並且還有他認為的與相關車型比較，雖然篇幅很長，但還是強烈推薦。其他的就各有特色，Consumer Reports 的測評比較簡短，但對很多東西只是點到為止，不夠全面；KBB 的影片風格比較活潑，覆蓋內容也相對完整；Redline Reviews 和 MOTOR1 也都不錯。

實際試駕

實際試駕是必要的環節。試駕主要是為了驗證一些在網路初選時沒法驗證的東西。這裡，chanye 就列出幾個自己在試駕時注意的地方：

  • 在駕駛座上時，調整座位到腳能正確操作踏板，然後觀察各方向視野情況（對身材矮小者尤其重要）。調節方向盤（上下以及前後），再觀察方向盤是否會阻擋自己查看儀表盤的視線。
  • 在所有位置上，感受乘坐空間（頭、膝、臀等），在後排時，將駕駛座調整到自己駕駛時的狀態，將副駕駛座調到最後，分別感受後排兩側座位的膝部空間。
  • 後排中座的乘坐感受（座椅柔軟度、地板平整度）。
  • 帶上偏光墨鏡，觀察車內所有液晶螢幕的設備，看是否會變暗，甚至變黑（註：普通液晶螢幕發出的都是線偏振光，要經過特殊處理後才能轉變為非線偏振光）。
  • 試駕時，注意噪音（風噪、胎噪等）程度，轉向時的車輛側傾程度，方向盤的輕重，以及對顛簸的吸收情況。
  • 一些不容易查到的小細節，例如是否有 AUX 接口。

獲得合理價格

試駕完成之後，基本上就確定要買哪輛或從哪幾輛車當中選了，這時候，關注點就應該是在價格上了。記住，不要在選車時就進入 dealer 談價格，因為在這個時候，作為消費者，已掌握的關於這台車價格資訊是不完整的，而 dealer 很可能（基本都會）利用這個資訊不對稱來 rip you off。所以，在選車環節千萬不要談及價格。

Invoice Price

Invoice Price 就是發票價格的意思。表示 dealer 會以這個價格（Invoice Price）從車廠購買這輛車，可近似看作 dealer 的成本價，而這個價格是 公開 的（chanye 會教你怎麼查這個價格）。不過，dealer 的真正成本會低於這個價格。因為車廠為了促進 dealer 的銷售，會依據該 dealer 對於某車型（如 honda civic）在某段期間（如一季）的銷售情況，給予 dealer 一定程度的回扣（通常是 Invoice Price 的 3%-5%），而這些回扣的力度與條件是 不公開 的，只有 dealer 自己知道。

關於 invoice price 的取得，chanye 常用的方式是：

這裡輸入你要查的車型，這裡以 2017 honda CR-V 為例。

然後點擊自己 build 價格。

然後選擇顯示所有 trim。

在這裡選擇自己想要查詢的 trim。這裡已經可以看到 Invoice Price 了，不過我們再點擊後加上可選配置，再看總價

這裡可以看到 Invoice 那一列最後的 total price，那就是 dealer 在這輛車（2017 Honda CR-V EX-L AWD）上的成本。至於這裡的 True Market Value，可作為 下一步開始砍價的參考。

Incentives

經銷商實際成本 = Invoice Price（包含 destination fee）-車廠回扣。但要注意，你實際付的價格，可能比經銷商成本更低，因為車廠對特定車型（通常不是暢銷車型），在特定時間，通常有直接給消費者的折扣（rebate），或對特定身份消費者的折扣，而這一部分折扣，是車廠在消費者買車時直接付給經銷商的；這一部分折扣的情況也是 公開 的，而 chanye 會教大家怎麼查這一部分折扣。

這裡，chanye 以 Hyundai Santa Fe 為例，其他車型都大同小異。首先，在 Google 搜尋關鍵字「Hyundai Incentives」

找到相關的官方頁面，然後點進去

選擇車型，輸入 zip，之後查詢

這裡可以看到這款車的官方折扣資訊，這裡點擊 see details 查看具體內容，畢竟，惡魔藏在細節當中。

這裡可以看到，1500 的折扣不與車廠提供的低息貸款疊加，只能二選一。還有其他細節內容，在查看時要看仔細，不要落入陷阱中（例如車廠的低息貸款是需要 qualify 的，而在這一點上，很多經銷商就可能會耍花招），chanye 在後面會講如何避免掉入經銷商的 financial 陷阱。

這裡一般車廠除了對特定車型的折扣外，還會有對特定消費者的折扣，這裡比較常見的有 New Grad、Military、Loyalty、Conquer 等，這裡我們來看看 New Grad 折扣

同樣，魔鬼在細節中，不要忘了看完整條款

這裡，Hyundai 限制了這個折扣的適用範圍，如果要享用這個折扣，則必須是 lease 或使用 Hyundai 車廠的貸款。（註，Honda 的畢業生折扣也有類似的條款）。

如何談價格

現在到了談價格的時候了。這裡，chanye 想說的是，切忌一開始就到 dealer 店裡面談價格，因為你一進入 dealer 的店子裡，就會陷入被動，而且 salesman 會不停使用各種 trick 讓你上當，還很浪費時間。所以，這裡 chanye 推薦大家一開始在網上 quote，不到最後關頭，絕不現身 dealer 門市。

Internet Quote

在網上 quote 價格，可以到每家 dealer 的網站上，找到他們的 internet 部門的信箱，進行 quote。但是這樣比較麻煩。這裡 chanye 就推薦使用一些第三方網站，一次性的 quote 好幾個 dealer。每家 quote 的結果都有可能不同，所以建議每家都試試，選一個最低的。這種網站包括：

下面就以 Truecar 為例，來介紹這個過程

首先選擇品牌和型號，再輸入 Zip

然後開始選擇 trim 和配置以及 option

然後點擊這個按鈕，輸入個人資訊，truecar 就會向你附近參與 truecar 的 dealer 發送 quote 資訊。然後嘛，就等著 dealer 的電話/郵件轟炸吧。

讓 dealer 相互比價

在收到 dealer 的電話/郵件報價之後，心裡對 dealer 的報價就大概有底了。這時候，選一個最低的報價，直接跟其他 dealer 說他們的 competitor 價格是多少，問他們能不能 beat。如果有 dealer 願意 beat，那麼就再反過去問之前最低的那家 dealer，要不要 beat 目前最低的價格。

這裡，在詢價的時候，一定要強調問的是 OTD（Out of The Door，出門價）Price，OTD 價格一般包含車價，以及 dealer 各式各樣的所謂 doc fee，而且依州別不同，可能還包含稅款。總之，就是你從 dealer 那裡把車提走，總共需要付出的價格。詢問 OTD 價格，就可避免 dealer 在簽合約之前，用所謂的文件費抬高價格。

另外，還有一點，在詢價的時候要問清楚 dealer，這個價格是否已經包含了廠商對消費者的折扣（incentive），是否有把只對特定消費者的 incentive也算進去。會問這些，是因為這裡涉及到 dealer 常用的伎倆：報價時把所有 incentive 都算進去，讓報價看起來很低；但有些 incentive 需要消費者 qualify（例如 military），所以 dealer 在實際簽合約時就會把價格抬高。要點是先搞清楚自己有沒有 qualify 哪些廠商的 direct incentive，也就是說在詢價時不要向 dealer 透露自己的身份資料，例如剛畢業等等。

最後，注意一點，就是 dealer 選裝的配置，有些 dealer 會在他們的所有新車上都裝上防盜螺母、行李廂墊、擋泥板等。這一部分的價格有時在 quote 的時候不會列明，而會在最後簽約取車時再補一筆。所以在詢價時一定要仔細確認，有沒有 dealer added option；如果有的話，要確認報價是否包含這些 option。

提前尋找貸款

如果買車不是要全額付款，chanye 建議大家在去 dealer 之前，先自己把貸款 quote 好，拿到 pre-approval，並確定自己能拿到的利率，然後再去 dealer 完成交易。

這裡，自己 quote 貸款一般有幾種選擇：當地的 credit union（尤其是自己的學校的）、當地的小銀行，以及其他提供獨立車貸的機構（如 Capital One 等）。

這裡，chanye 推薦當地的 credit union，如果自己的學校有 CU，那更是加分。一般來講，在當地的 CU，通常可拿到比較好的利率。chanye 在買車之前，就去了自己學校的 CU，拿了 pre-approval。

要到 pre-approval 之後，去 dealer 談貸款時，就可以直接說：
“I have my own finance, and it's x.xx% for xx months from xxx Credit Union”，
然後直接跟 dealer 表明，如果他們能找到比這個更優惠的貸款條件，你就願意從他們那邊貸款，否則就不要。

如果有某個 incentive 只有用車廠貸款才能 qualify，那你可以自己算出，用車廠貸款加上 incentive 後，要比自己的貸款更划算，所需的利率至少要多少。這裡 chanye 推薦使用 google 自帶的 APR 計算器。只要搜尋“Car APR Calculator”就可以用了，簡單明瞭。

注意陷阱

買車時陷阱不少，上面的文章已經提到了一些，比如 doc fee、incentive、dealer added option。這裡 chanye 最後再說一個在與 salesman 談妥價格之後，到 finance manager 房間最後簽約時的陷阱。

Finance Guy - Snake oil seller

光看標題就看得出 chanye 對 Finance Guy 的態度了。沒錯，dealer 裡的 Finance Guy 基本可以算是世界上最大的 Snake Oil Seller 了。

一般來說，在與 salesman 談完後，就會進入 finance manager 簽最後合約的流程。這時候，一個合格的 financial guy 通常都會試著賣你各種服務，例如 dent protection、extended warranty 等等。這裡 chanye 想說的是，dealer 賣的所有附加服務，基本上都高於市價，所以遇到這些服務可以一概不要。至於 dealer 說這些服務只能在買車時一併購買，那更是 bullshit，不用理會。當然，有的 dealer 會說，如果你想要拿到 XXX 利率，就要買 XXX 服務，不然只能拿到 XXX 利率。這些也是 bullshit。

避免這些 bullshit 的做法，就是自己提前拿到 pre-approval，這樣 dealer 就沒辦法拿利率作為誘因來 up sale 你這些附加服務。

如果不幸你已經從 dealer 那裡購買了這些服務，那很多附加服務都可以取消，並要求 refund，例如 extended warranty 之類。雖然可能只能做 pro-rate refund，但也能挽回不少損失。

帶齊所需的文件

為了減少不必要的麻煩，也避免給 dealer 可乘之機，自己一定要準備好買車過程中可能需要的所有文件。這裡 chanye 先把自己覺得可能會用到的文件列在下面。

  • 畢業證書或學校出具的 letter of completion（為了 qualify 畢業生折扣），以及別的需要 qualify 的折扣所需文件。
  • 護照/簽證/I20, I94 等移民表格/EAD/綠卡/Social Security Card。
  • 目前的車險單（沒有車險的話，dealer 很有可能不會讓你把車開走）。
  • 收入證明（Pay stub/offer letter）-申請貸款的時候需要用到。
  • 自己 Quote 車險的 Pre-Approval Letter。

對於這些文件，chanye 的做法是全部掃描，然後存到 Google Drive。。到時候 dealer 如果需要什麼證明文件，掏出手機，把掃描件發送到 dealer 給的信箱就可以了。。而 chanye 平時就有掃描重要文件並存到 Google Drive 的習慣，所以在這次買車的時候，基本上 dealer 要什麼文件，chanye 都會直接掏出手機就發過去。

Chanye 買車的結果

最後，關於 chanye 這次購車的結果，chanye 買到了 2017 Honda CR-V EX-L AWD，價格是 $28,860（出門價，包括畢業生折扣 500, chanye 所在的州，OTD 不包含稅金），貸款是 2% 60month，從 Honda Financial Services 貸的款。。之前，chanye 去自己的學校的 CU，拿到了 [email protected]% 的 pre-approval。

最後，希望本文能幫助大家，以合理的價格，買到自己理想的新車。