Volaris,這家對住在美國的我們來說不算太知名的墨西哥廉航,因為它馬賽克風格的標誌,以及在坎昆-瓜納華托航線上幾乎只要墨西哥航空一半的價格,成功吸引了我和 LD 的目光;但真正讓我到現在都印象深刻的,還是它出色的服務態度,以及性價比非常高的升等政策。

關於 Volaris

「Volaris(Volaris 航空,代碼簡稱 Y4)成立於 2004 年,是一家位於墨西哥的低成本航空公司,主要營運基地設於墨西哥城國際機場。Volaris 是墨西哥國內第二大航空公司,主要提供定期航班服務,目前已開通 43 個墨西哥城市,以及 22 個美國城市之間的航班。」————摘自官網

The Mexican airline with best fares. ————官網宣傳語

當時在選擇 CUN - BJX 這段航線時,因為網路上各種遊記裡關於 Volaris 的負面評價,還讓我和 LD 糾結了好一陣子;但事實證明,很多事情還是要自己親身體驗過才能下結論!(雖然也不一定就百分之百正確,哈哈)

航線一覽

航線圖一覽:

從美國出發可飛往的墨西哥城市:

我們去墨西哥旅遊基本上就是選擇坎昆+瓜納華托+墨西哥城這三個地方,所以我這裡也只查了這三個地方的航線:

基本上都集中在加州那一帶,當然紐約、芝加哥這些大城市也有航線。

再來看一下未來一段時間坎昆到瓜納華托的價格趨勢圖(瓜納華托的機場代碼是 BJX,在 Volaris 網站直接搜尋時要用 leon,直接打 Guanajuato 是搜不到的,真的很坑。。。):

是不是很便宜?還是覺得沒什麼感覺?好,那我們來對比一下其他航空公司的價格。我從 Expedia 找了張截圖,日期同樣都是 9/1/2017:

排名前三裡前兩名都是 Volaris,其中第二個時間還不錯;再往下看,基本上是 interjet,價格稍微貴一點,大概 140 左右。接著才是墨西哥航空這些傳統航空公司。

最後 3 個的價錢我只想說,你們開(Q)心(N)就(M)好(B)!!

登機前準備

先來看一下坎昆和瓜納華托在地圖上的位置吧:

嗯,1958KM,開車大概要一天左右。。。。

再來看一下我們的航班資訊,大約 2 個半小時就能到,在這裡真的要好好感謝萊特兄弟:lol:

我們搭的是當時送我們去飯店的私人計程車(其實就是廂型車,當時和他們談的價格是來回接送 $30,對計程車來說這價錢算不錯了;司機和車主也都很 nice,所以最後我們給了 $5 小費;P.S. 墨西哥真的是個小費國家,幾乎什麼服務都要給小費!!後面如果寫遊記會再提到。。。)

進到機場裡後,人非常多,但前往瓜納華托的人還算還好;Volaris 在機場右邊,從大門進去之後往右走一下就到了。

check in 很順利,護照拿給對方看一下,很快就印出機票。這裡提一下,如果要在櫃檯請人工協助辦理登機,需要購買 personal attention,否則就只能去旁邊的機器 check in(幸好我們有買這項服務,我看到當時有兩對夫妻在機器上 check in 弄了半天都沒出票,工作人員過去幫忙也沒什麼用,我離開時他們還在那邊研究。。。。);另外,為什麼我們沒有用托運服務呢(Volaris 托運行李是免費的)?因為之前看了很多攻略和遊記都提到,托運行李很可能會遺失,所以即使是免費的,LD 還是強烈要求多花點錢改帶 carry on。carry on 也不貴,我記得是一件 $3 - $5,差距應該不大。

在裡面等了一會兒,就輪到我們登機啦!YAY!因為我們有買 premium 升等座位,所以可以提早登機!

飛行體驗

執飛的機型是 A319,下面這張是到瓜納華托之後拍的照片。

看起來還是滿帥的。作為 A320 縮小改良版,它使用與 A320-200 相同的燃料容量,但載客量較低,因此是空中巴士 A320 系列中航程最長的機型。在 2 等艙配置、搭載 124 名乘客的情況下,航程可達 7200 公里。再來看看旁邊的墨西哥航空小飛機。

上了飛機後,發現這個花錢買的 premium 座位真的很值得,腿幾乎可以完全往前伸直;空間和 UA 的 ecomy plus 相比,可以說是「巨大」。。。

我們坐在緊急出口座位,相當舒服。

上座率普通,CC 長得也還不錯,服務態度也很好;機上廣播資訊也會先播西語,再播一遍英語(雖然我承認那個英語我其實聽不太懂。。。。)。

身為擼卡一族,我承認自己的抵抗力很差;要不是 LD 在旁邊用像要殺人的眼神盯著我,我估計又要開始申申申了.....

中途,LD 和我都快餓死了,就在機上買了漢堡、薯條和飲料。不知道是不是因為真的太餓了,覺得居然很好吃,而且很香,重點是份量也真的很足;價格也不貴,我記得幾十比索就能搞定一個 combo 了。讚。CC 的服務態度也很好,全程都笑容滿面;看我們不懂西語,就用手勢加英語和我們溝通,更神奇的是竟然還會說幾句字正腔圓的中文(聽說是自學),真的很讚!

用來顯示座位身分的「頭套」,好醜。。。哈哈

快降落時拍的。身為「最適合墨西哥人退休後居住的地方」之一,瓜納華托在治安、城市管理和人文環境方面確實都很棒。

總體來說,這次搭乘 Volaris ,起飛和降落時間都很準,沒有發生延誤;花了十幾刀換來的升等座位、personal attention、carry on 服務,我們也都算滿意。實際體驗並不像網路上說的那樣髒亂差。。。。所以我還是要給 Volaris 一個大大的讚!下次有機會還會繼續搭!

題外話

下飛機後,快到航廈出口附近時,要先找到機場內的計程車服務中心;談好價格、付款之後,就可以出機場隨意挑選自己喜歡的計程車,把小票收據拿給司機看,就能搭車前往目的地了。當然,下車之後小費還是要給,20 比索差不多就可以了。

機場計程車的塗裝其實還算過得去。

接近傍晚時拍的瓜納華托市中心,真的很美!更重要的是,身為一個吃貨,在這邊的高級餐廳(我們進去時,裡面有幾對穿著盛裝的年長夫妻正在安靜用餐,害穿便服的 LD 和我顯得有點尷尬)吃牛排、烤整隻大章魚,也只要幾百比索,性價比真的超級高(希望最近能把墨西哥遊記寫出來~)!可以說,下次有機會的話,這座城市我一定還會再來一次!