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背景
在我們申請各種高階卡、拿開卡獎勵的時候,想必大家也沒有忘記這些高年費卡本身附帶的各種福利吧。老實說,我從玩卡開始就一直想著什麼時候能用到一些福利,順便把年費狠狠「賺」回來,但無奈各種事情都很順利,也一直沒有遇到需要動用這些福利的情況。不過不常遇到,不代表不會遇到。這不,原本 5 月 23 日從虹橋飛重慶的航班,突然因為天氣原因被取消了~
航班取消後,我第一反應是找航空公司改簽,畢竟取消之後,改簽同一家航空公司的任何航班通常都不需要補差價。但搜尋後發現,國航當天飛往重慶的航班都在晚上 9 點從浦東起飛,這對 base in 蘇州的我來說顯然不切實際。其他時間比較合適、從虹橋飛重慶的航班則是東航的,可惜電話客服沒有權限幫忙簽轉到其他航空公司,只能作罷。
既然改簽行不通,那我就乾脆把航班改成隔天同一時間從虹橋出發的班機,順便利用多出來的一天週末,好好用一把延誤險。
- 使用信用卡:Chase Sapphire Reserve
- ️刷卡要求:CSR 刷機票【含第三方支付:PP、微信、支付寶】
- ️觸發前提:延誤 6h+或過夜
- 報銷金額:延誤後的 $500 正常消費(吃喝住行、購物都算)
準備要點
在使用延誤險之前,我們要先記住幾個重點:
首先,CSR 對延誤險的要求是延誤至少 6 小時,或者需要過夜;
其次,延誤不能發生在 billing address 附近;
最後,延誤險可報銷的通常是餐飲、住宿,以及適量的化妝品和衣物等支出【注意保留所有 receipt 或訂單截圖,不一定要用 CSR 支付】。
如果消費金額很小(詳細請見各張信用卡的官方說明,例如 Chase 是 $50),甚至可能不需要收據,只要如實說明有這筆消費即可(上傳時記得註明)。
注意:
- 航空公司機票需要用對應的美卡刷卡支付(如本文的 CSR,甚至微信支付、支付寶也算)
- 延誤險產生的消費,不需要使用該信用卡支付!
- 保險涵蓋的消費範圍很廣,即使是用微信、支付寶付款,一般也會被認可。
而我這趟行程,是在國航 app 上直接用 CSR 購買機票,而且足足延誤了 24 小時;另外,延誤地點上海並不在我的 billing address 附近,甚至不是同一個國家,所以符合條款。
進行消費
因為這也是我第一次使用延誤險,所以我也先做好了可能報銷不成功的心理準備。
吃飯
當天,我原本打算帶父母去蘇州的黑珍珠餐廳——蘇州柏悅的華池 88,吃一頓高檔蘇幫菜。不過後來因為我媽媽更想吃粵菜,於是改去了蘇州中心的金梅華,也算是蘇州非常不錯的粵菜餐廳。進餐廳前我也先問了是否可以刷美卡,得到肯定答覆。雖然條款並不要求一定要刷美卡,但能刷的話就能多拿 3x UR 回饋,還是很重要的。最後這頓飯比想像中便宜,大概花了 700 多。
購物
吃完飯後,稍微逛了一下商場,我們決定買一些能留下來的東西。首先去補買之前用完的洗面乳和乳液。原本想找屈臣氏,但查了之後發現蘇州中心沒有,只好去賣同類商品的 Sephora 買。果不其然,價格比那頓飯還貴,將近 1000 RMB,而且也可以刷外卡。
最後,還買了一些衣物,畢竟延誤了一天,可能就少了一天的換洗衣服。衣服是去優衣庫買的,畢竟我自己也欣賞不太來潮牌,穿得舒服就可以了。沒想到兩條看起來平平無奇的優衣庫褲子也要 400+。
其他消費
最後的最後,原本晚上也想安排一些比較貴的食物,但不知道是不是有點心虛,還是父母不想折騰了,晚上又改回比較正常等級的餐點,大概花了不到 200 ,而這筆沒辦法刷外卡,就用了微信支付。
隔天去趕高鐵時,在火車站吃的肯德基,以及從重慶機場到飯店搭的滴滴,我也都一一保留好了票據。到了重慶的第一晚,我就開始整理報銷所需要的證明資料。
上傳資料
證據中最重要的還是延誤證明,不過國航在這方面還是很 nice,從中國官網可以很輕鬆地列印出中英雙語的延誤證明,清楚說明航班取消原因是天氣。
其次,還需要用 covered card 購買機票的 statement ,或者 app 上 charge 的截圖,以及各種 expense 的票據,還有延誤前後的登機證或 itinery。Itinery 部分我使用了國航最初寄來的出票成功電子郵件,上面記錄了票價和路線;延誤後的登機證則用了航旅縱橫提供的電子登機證。
最後,把所有 CSR 上的 pending charge 以及用人民幣支付的價格換算成美元後,得到可報銷的 amount 是 373.29 刀。
接著,我把以上資訊都上傳到 card benefit service 網站。Chase 的合作方是 Eclaimsline:
按照提示輸入相關資訊:
接下來是報銷人員,可以選擇要報銷的人,似乎只要是個人都算(理論上只要你認識,他們的消費都算)。
上傳資料時,建議能上傳的地方都盡量上傳。
上傳完畢後,會收到通知:
報銷後續
大約一週左右,案件有了 update,要求我補上延誤證明,以及用 covered card 購買物品的 statement。
致電客服後,我才了解這兩項補件需求,同時也表達了我的疑惑:明明我已經把國航的延誤證明用檔名:trip delay proof,標示得很清楚,為什麼還需要再次提供。客服表示她也不清楚,並幫我把延誤文件 mark 起來,請 examiner 重新 review 一次。至於 statement,他們需要的主要原因是要確認消費當天的匯率。於是我等了一天,等 statement 出來之後,再上傳 statement 、延誤文件,以及微信消費的截圖,讓他們進行 further review。然後又等了 5 天,報銷就全額核准了。
核准後,可以用三種方式拿到報銷款:check、debit card 和 direct deposit。我選的是第三種,大概幾個工作天就收到了。Eclaimsline 付款後會先寄一封電子郵件通知你,隔天 debit card 帳戶就能收到匯款。筆者用的是 Chase,到帳情況如下:
編者補充
- 玩美卡的延誤險,一般只要符合條件,問題通常不大,但也要做好可能無法報銷的準備。
- 延誤險是銀行提供給用戶的一項保障與額外福利,請不要濫用。美國銀行提供的報銷金額通常都不低【中階卡 $300,高階卡 $500】。
- Leo 文章中的很多商戶,都是可以在中國刷美卡的【注意,國航 app 近期似乎不支援 VISA/Master 信用卡了】。
- 如果你對在中國使用境外信用卡有興趣,可以延伸閱讀:「中國玩美卡」相關文章。
