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關於北京麗思卡爾頓
北京麗思卡爾頓飯店(華貿中心)位於朝陽區東四環 CBD 商業中心、華貿中心廣場內。飯店旁邊就是 SKP 和華貿,如果要購買奢侈品會非常方便。此外,華貿的地下一樓有非常多餐飲商家,各種風味都有。飯店靠近地鐵大望路站,有 1 號線和 14 號線,交通算是相當方便。由於位處商業中心,飯店周邊道路非常壅塞。如果方便的話,搭乘地鐵進出是最便捷的。
儘管如此,飯店四周特別安靜、乾淨,住起來還是很舒適。
另外,如果你帶著嬰兒車搭地鐵的話,一定要做好搬車上下樓的準備,大望路地鐵站各出入口都沒有電梯,甚至有的出入口連手扶梯都沒有,讓人覺得毫無人文關懷。甚至有殘障坡道上來之後,居然下一段接的是樓梯,簡直讓人無力吐槽。再吐槽一下, 1 號線天安門站居然也沒有電梯,這是要讓行動不便的人爬樓梯嗎?
預訂
積分/Free Night 預訂
這家飯店雖然是麗思卡爾頓,但只屬於 Cat 5,只需要 35,000 Marriott 積分就能兌換。也就是說,Chase Marriott Bonvoy Boundless、AMEX Marriott Bonvoy、AMEX Marriott Bonvoy Business 這幾張年費 $95 的信用卡每年贈送的 Free Night 都能用在這裡。
當然,需要注意的是,現在 Marriott 有淡季、標準、旺季之分;如果你入住時剛好碰上旺季,就需要 37,500 積分,這就比較尷尬了。北京的金融街麗思卡爾頓、華貿麗思卡爾頓、瑞吉都屬於 Cat 5,大家可以根據自己的喜好來兌換。價格方面,平時金融街那一家入住的商務人士比較多,價格也會高一些。房價基本都在 1,500-1,800 RMB 左右,加上稅和服務費之後也不是小數目。
我這次就是拿快過期的 Free Night 券來預訂的。
權益
另外要注意的是,因為這是一家麗思卡爾頓,所以就算你是白金或鈦金會員,也沒有酒廊權益;就算你升級到行政樓層或套房,也只是升級房型,沒有任何酒廊權益。唯一的取得方式就是花錢!
如果是金會員,購買權益升級的價格是兩人 550 RMB 、一人 450 RMB,另外還要加上 16% 稅金和服務費。附帶的權益有:
- 可進入行政酒廊
- 兩人免費早餐,於一樓香溢自助餐廳
- 下午 4 點退房
- 3 件洗衣服務
- 免費列印 10 頁
個人覺得,如果你待在飯店的時間比較長,這個權益升級非常值得!早餐建議在一樓吃,其他幾餐和下午茶在酒廊也都相當不錯。下面介紹酒廊時也會再詳細說明。
FHR 預訂
如果你打算用現金預訂,強烈建議使用 AMEX Platinum 的 FHR 來訂。房價不算高,大約 $270 左右,但附帶的福利非常給力。可以保證房型升級(一般都會升到套房)、每天兩客早餐、保證下午四點退房,還會贈送 $100 餐飲額度(可用於飯店內各自營餐廳)。
可以看到,這裡同樣不包含酒廊福利,但其他福利都有。如果對比一下:
- 花一張 FN/35,000 積分 + $100:訂房(不保證升級)+ 酒廊 + 2 份早餐 + 各種其他福利
- 花 $277:訂房(保證升級)+ 2 份早餐 + $100 + 其他福利
其實如果 FN 沒有快過期的話,還是直接花錢用 FHR 更划算一些,畢竟也不太可能每次都一直去酒廊吃吃喝喝。
入住前談心
我們是當天訂了隔天的飯店,所以剛訂完,APP 裡就出現了聊天介面。大家可以透過這個 chat 直接聯絡到飯店人員。這次談心,想試試別的方式。除了提到自己是希爾頓鑽石會員外,也提到自己是美國信用卡 101 的部落客,打算寫北京麗思卡爾頓的飯店測評,希望能把飯店最好的一面展現給美國讀者。
客服還是很重視的,過了好長一段時間(估計是去請示經理了),給了回覆,升級到 109 平方公尺的 The Club Carlton Suite 卡爾頓套房(僅次於最高級的麗思卡爾頓套房)。一查價格,居然要 3600RMB,看來得好好寫寫這篇 Review 了。
在辦理入住時,櫃台還特地確認了一下是否為本人,之後還有專人帶著上樓,陪我們看了一圈套房,確認有沒有什麼問題,真的讓人有點受寵若驚。
飯店大廳
整個大廳不大,挑高也不高,但整體風格比較古樸,色調也偏沉穩。不過這樣的暖色調,在冬天裡還是讓人覺得很舒服。
Check in 只有一張桌子,分成三個櫃位辦理。禮賓非常有禮貌,說話也輕聲細語,倒是很符合整個大廳的氛圍。
房間
房間在三樓,有專人帶我們上樓。走到走廊盡頭,就看到很有氣勢的雙開門。
進門是一個十來平方公尺的門廳,不知道為什麼這麼大。左邊
客廳
客廳大概就是一般房間臥室的大小。
茶几上的蝴蝶蘭還是增添了一點生氣。
臥室
臥室就是一般房間臥室的大小,布置和一般非套房的臥室也差不多。這張大床特別舒服,就是稍微有點高。
浴室和洗手間
最讓我意外的是,這個套房居然有兩間洗手間!主衛和客衛各一間。
客衛連著客廳,是標準的乾濕分離設計,洗手台和馬桶間分開,沒有淋浴間。
主衛就相當奢華了,打開雙開門,首先看到的是一個雙洗手台的梳妝台。
右邊是超大的浴室,中間是浴缸,左邊是淋浴間,右邊是馬桶。
備品也是麗思卡爾頓標配的 Asprey。
洗浴設備還是看得出有些年代感。
各種畫作
就房間本身來看,亮點不算多,倒是牆上的畫還不錯。
窗外
由於套房在三樓,所以也沒什麼景色可看。
飯店附近看到的還是以商務車為主。
香溢餐廳早餐
由於買的方案包含雙早和酒廊權益,其實兩個地方都能享用早餐。前台小哥建議,如果喜歡安靜,可以在酒廊用餐;而一樓的香溢餐廳選擇會更多。這個自助早餐還是很有誠意的,LD 都稱讚說價值至少 100 RMB。
早餐時段人確實不少,不過還好,整個餐廳本身就比較大。
餐廳還有隔間,挺不錯的。
行政酒廊
酒廊在 16 樓,如果你買了相關權益,刷卡就能搭電梯上去。感覺他家的房卡不太靈敏,常常刷一下卻沒反應,不知道是不是我刷卡姿勢不對。。
酒廊提供早餐、午餐、下午茶、晚上的 Happy Hour,以及餐後甜點,晚上還有酒。整體來說,酒廊品質還不錯,感覺像是從樓下自助餐精選了幾道好菜。不過種類不算特別多,吃完一輪如果還沒吃飽,好像也不知道還能再吃些什麼。
裝飾
整體風格和客房、大廳都保持一致。
我們去酒廊那天,一直有個老外在面試別人,估計是在替某所大學招生吧。中午吃完後,下午又繼續面試,講個不停。
小花挺好看的。
午餐、晚餐
午餐有鮭魚生魚片、海鮮大雜燴、咖哩羊肉,味道都不錯。西式麵包則特別硬。
現做的越南春捲,雖然味道普通,但廚師做得特別認真。
下午茶
下午茶的甜點做得比較普通。
服務體驗
之前我一直對飯店服務沒什麼特別感受,總覺得水準以上的飯店都差不了太多。這次住華貿麗思卡爾頓,倒是真的覺得很不一樣,總結起來就是一種恰到好處的溫暖。
迎賓人員開門很積極,臉上也帶著平和自然的笑容。前台負責辦理入住的服務人員也都是輕聲細語、很有分寸,介紹飯店各項服務時也很熟練。酒廊經理看到你手上拿著盤子,也會主動關心是否需要幫忙。桌上的用過餐盤也很快就有人來收走。整體服務都很自然,讓人感覺非常舒服。
打電話請他們送嬰兒洗漱用品和嬰兒床,嬰兒床很快就送來了,不過漏了洗漱用品。我又打電話去詢問,前台非常抱歉,還加送了一個果盤,一直說耽誤了您的時間真不好意思。突然有種被高規格對待的感覺,哈哈哈。
另外,結帳時我也跟前台提到,覺得房間木地板有點嘎吱作響,應該是比較老舊的關係。前台表示會立刻去查看情況。
總結
整體來說,我個人非常推薦入住北京華貿這家麗思卡爾頓。服務非常好,房間也很舒適。如果你有房券想用在國內,這家是非常好的選擇。若是純積分入住,感覺就有點不太划算,還不如透過 FHR 入住,各項權益會更好。至於酒廊,如果是拖家帶口出遊,可以考慮直接買,不用另外折騰;不然也可以選擇到附近吃一吃,特別方便。
北京的金融街麗思卡爾頓和瑞吉我還沒住過,下回再見。
