上一篇文章,主要講了萬豪大禮包的使用、兌換表格、如何選擇兌換的哩程夥伴和飯店等級,以及透過信用卡開卡來累積萬豪點數。這一篇文章,我來幫大家深入分析一下,該如何累積大禮包所需的大量點數,以及一些大禮包的妙用。

ma1

12/6 更新】之前費了好大一番工夫兌換了 5 晚的隱藏版小禮包。不過聽說 5 晚禮包在使用時,有可能會出現問題,飯店會看你是否真的是 time share owner/vacation club member。如果不是的話,有可能會取消你訂的 5 晚住宿。考量到這個因素,我研究了一下解決辦法,也和萬豪客服溝通了幾輪。結果如下:

  • 加積分換回 7 晚住宿券:之前有 DP 稱,可以在打電話時補上差額積分,將原本 5 晚的住宿券改成 7 晚。7 晚當然就可以正常入住了,也沒有 vacation club 的要求。(我打了兩通電話,客服都表示無法改成 7 晚,可能現在這條路已經行不通了)
  • 退 10,000 積分:客服表示可以將五晚住宿券退回成積分,但一張券只能退 10,000。這樣算起來其實非常不划算,一晚房價值大約是 25,000,就算考慮住四送一,五晚也值 100,000!當然,如果你真的沒有住宿需求,退成 10,000 也行……畢竟之前換大禮包的時候已經賺很多了。
  • 換 5 晚新等級住宿券:其實這段期間萬豪進行了等級調整,原本的 cat 1-5 大多對應到現在的 cat 1-4。若要使用之前的 5 晚,就需要把這張 5 晚舊住宿券換成新的 cat 1-4 住宿券。值得注意的是,換完之後,效期會變成自更換日起算一年,也就是刷新了到期日。如果你不急著用,可以等原本住宿券快到期時再換。更換方式是先退回拿 10,000,然後再用這 10,000 換新住宿券。(也間接證明了退住宿券只有 10,000 積分)

我的經歷:在客服拒絕我加積分換 7 晚後,我提到這張 5 晚住宿券有使用上的困難,客服表示,只要是在帳戶中的住宿券,萬豪都會 honor。只要轉成新的 5 晚住宿券,就可以正常使用。客服也表示已在我的帳戶中加了 note,之後訂飯店使用住宿券時可以減少一些麻煩。(這個解決方案是客服和他的 supervisor 討論後給出的,感覺還算可靠,不過還是需要實際入住幾次再驗證。)

總之,如果你手上有之前的 5 晚住宿券,想減少使用時的麻煩,最好還是打電話和客服溝通一下,盡量取得一個比較官方的解決方案。

7/12 更新】之前我們提到過,其實有一個隱藏版的小禮包可以兌換。最高檔是 235,000(5 晚 Cat 5+132,000 UA),最低檔 165,000(5 晚 Cat5+55,000 UA)。相比七晚,五晚更適合大家出行,所需的萬豪積分也相對少一點。更重要的是,五晚禮包其實價值更高,因為有更多積分轉成了價值更高的 UA 里程。下面就來分享一下我打了十幾通電話的經驗吧!

  • 五晚大禮包有沒有:現在還有,8 月 1 號以後就不知道了。官方的說法是, 5 晚+里程的禮包只能提供給萬豪的 Time Share 和 Vacation Club 會員預訂,也就是傳說中的土豪。一般來說,就算是萬豪的頂級會員也無法預訂。不過,有些訓練不夠完整的客服,可能不管你的身分,直接就幫你兌換。
  • 五晚大禮包怎麼訂:打電話 +1 800-321-7396,告知你要訂 travel package,然後強調是 five nights+miles。如果客服搬出上述官方說法,不要繼續糾纏,直接掛掉重打。
  • 哪些客服會幫你訂:總結一下我碰到的各種客服。
    • 客服 A: Travel Package 是什麼?你要訂哪個城市呀?要訂哪家飯店呀?(這類客服屬於不知道大禮包是什麼,如果來回講也聽不懂你的意思,連你的會員號都不問,基本上就可以直接掛了)
    • 客服 B: Travel Package...喔,讓我看看。然後長時間 hold 後,喔,我回來了。來,我幫你訂吧,給我你的會員號。(這類客服可能本來不知道 travel package,問過之後才知道;但很可能只是一知半解,反而直接幫你訂五晚)
    • 客服 C: Travel Package 是吧?來,報給我會員號,告訴我要哪家航空公司的里程,7 晚要哪個 Cat 的?(這種客服屬於業務熟練型,基本上沒戲。建議你開門見山,直接說我要訂五晚的。90% 會得到官方回覆說不行)
    • 客服 D: Travel Package,好。七晚飯店要哪個 Cat 的?什麼?五晚?我們只有七晚。如果你要訂晚數,我可以直接幫你用積分訂,機票您自己買一下。(這類屬於不知道五晚選項存在的,基本上也不用多說了;如果硬要他們去問 supervisor,估計 100% 會得到官方答覆)
    • 客服 E: Travel Package,嗯……明白了,讓我先打開畫面。對,找到了。你報一下會員號。你要訂哪家航空公司啊?(這類客服屬於知道有這個東西,但還不是很熟練,很可能不知道五晚預訂的限制。估計畫面上可以直接選五晚或七晚,反正他就會幫你選。碰到這種的話,成功機率很高)
    • 客服 F:濃濃的咖哩口音,完全聽不懂在說什麼。(掛掉重打,沒什麼好聊的)
  • 什麼時間打電話比較容易訂到
    • 一般白天是美國客服比較多,大部分是客服 C、D,少數 E。就我自己的不完全統計,大概有 20% 會是 E,C 佔 70%,D 佔 10%。所以成功率大約是 20%。不過白天打電話可能需要 hold 比較久,會比較浪費時間。
    • 半夜到凌晨 7 點之前,基本上是印度客服。A 和 F 的比例會很高,BCD 很少。不過好處是幾乎不用等,轉客服就能接通,而且客服 F 通常也不會花太多時間跟你糾纏。缺點是 B 比較少,B 通常會 hold 大概 3-5 分鐘去了解這是什麼、畫面在哪裡……
  • 反覆打電話值不值:如果你的積分不是非常多,只夠換好幾個禮包,那其實 7 晚和 5 晚之間的價值差異也沒有那麼大。這就看你怎麼衡量自己的時間和撿便宜的價值了。如果你可以換好幾個禮包,那建議多打幾通,畢竟五晚比較好用,整體禮包價值也更高。其實找到願意幫你訂五晚的客服之後,事情就很簡單了;同樣的流程,客服理解後大概一個禮包 2 分鐘就能處理好。
  • 我要不要急著兌換:這一點對 7 晚和 5 晚其實沒有差別。萬豪大禮包將在 8 月 1 日改版,之後轉換里程的部分會大打折扣,飯店部分可能差不多。我的建議是,能換的就趕快換。畢竟這次貶值還算滿嚴重的,詳見:萬豪大禮包新標準公佈
  • 現在兌換有什麼風險:里程部分肯定沒什麼風險,但住宿券部分,不管是五晚還是七晚,都有可能退回成積分,只是不知道會退多少。也有可能會繼續保留,套用新的萬豪等級。那就更賺了,因為整體等級下移了一級。我個人建議,如果你剛好有實際需求,就直接兌了拿去換房吧。
  • 萬豪積分不夠怎麼辦:我的建議是湊到最高的 235,000 那一檔,如果積分不夠,可以選擇購買 SPG 積分,現在有 35% off 折扣,非常划算。買完積分秒到帳,秒轉萬豪,log in out 就可以看到。如果家人有積分,也可以告知客服,說要合併並一起出小/大禮包
  • 我個人的兌換經歷:上面提到的客服我幾乎都碰過,有些還碰到好幾次。撥打時間大概一小時,貌似正好從印度客服交接到美國客服。經過幾次 A 和 F,碰到了 B,換了一個之後又掉線了,之後就開始 C 和 D 輪流,最終碰到了 E,終於換好了。我的會員等級是金卡,LD 是銀卡,都是信用卡送的。就我打電話的經驗來說,沒有任何人提到會員等級的事情。

萬豪點數來源

萬豪飯店的點數來源有以下幾個:

  • 萬豪飯店住宿獎勵(10 點/$,銀卡、金卡會員 25% 獎勵,白金卡 50% 獎勵)
  • Chase Marriott Premier 開卡獎勵與消費(開卡送 87,500 萬豪點數,飯店消費 5x,機票、吃飯、租車 2x)
  • Chase Ritz-Carlton 消費(飯店消費 5x,機票、吃飯、租車 2x,曾經有過開卡送 140,000 萬豪點數)
  • Chase Ultimate Rewards(UR)的點數透過 Chase Sapphire Preferred (CSP) 1:1 轉點到萬豪
  • 萬豪購物回饋網站(https://marriott.rewards.com/
  • United Airline 銀卡會員 1:1 轉點(每年 50,000 上限)
  • 其他萬豪會員轉點給你(每年每人可轉 50,000 給你,手續費 $10)
  • 直接購買萬豪點數(1.25cent/point,年度上限 50,000)
  • 兌換時和其他會員點數合併使用

大禮包的基礎

你自己或者家人住萬豪飯店獲得的點數,以及萬豪信用卡開卡獎勵,都可以稱為大禮包的基礎。對於不怎麼住萬豪飯店的人來說,在沒有 Chase Ritz-Carlton 的 140,000 開卡獎勵時,大量點數只能靠家人的 Chase Marriott Premier 開卡獎勵一起來湊了。如果你連基礎的點數都沒有,那麼根本就不用考慮大禮包了。

這裡我很強調基礎點數,是因為大禮包的 7 晚 cat1-5 需要的點數是固定的;如果你有連續 7 晚左右的住宿需求,你用大禮包兌換,和用萬豪點數直接兌換,使用的點數其實是一樣的。同時,萬豪點數如果不透過大禮包直接轉成其他點數,其實是比較虧的。所以,與其直接兌換飯店,不如把這些點數作為大禮包的基礎。有了這些基礎點數,剩下的萬豪點數統統可以透過大禮包兌換,轉成高價值的航空哩程。

大禮包的 bonus

假設你已經有了基礎的 150,000 萬豪點數,那麼剩下的 120,000 點數來源可以是 UA 和 UR 點數。也許大家會覺得,把高價值的 UA 或 UR(1.6cents/point)轉成低價值的萬豪點數(0.7cents/points)並不划算。但是如果你看得遠一點,這些點數最終會隨著大禮包一同變成航空哩程,兌換 UA 還有額外的 10% 獎勵,那是不是相當於 UR 1:1.1 轉到了 UA 哩程呢?不僅如此,你還能轉成 AA、AC 之類的點數。換個角度說,大禮包能把你的 UR 點數 1:1 轉給歐美各主流的轉點夥伴。這一點我會在下面章節具體介紹。因此,我個人認為,如果你要兌換大禮包,也已經選好了心儀的航空哩程夥伴,最好是透過 UR 或 UA 點數強行湊足哩程最多的那一檔來兌換,發揮大禮包 bonus 的最高價值。

如果你沒有基礎的 150,000 萬豪點,那麼是否要動用高價值的 UR 和 UA 點數強行湊足大禮包呢?這點就見仁見智了。如果你的 UR 點數很多,又想要非 UR 轉點夥伴的哩程,那麼透過大禮包轉成其他航空哩程也是不錯的。

什麼情況下 UR 不該用來湊大禮包

在某些情況下,用高價值的 UR 來湊大禮包反而會變成一件傻事,主要原因就是 UR 可以 1point=1cent 兌換現金。如果我們能用低於 1cent 的價格買到 1point 的萬豪積分,你就可以先用 UR 兌換成現金,再用現金買到更多的萬豪積分。所以,用 UR 直接 1: 1 兌換萬豪,豈不是有點傻?

這種情況什麼時候會發生呢?關鍵就在於 SPG 的買分活動。我們知道,SPG 積分可以 1: 3 轉為萬豪積分。那麼,如果我們可以用 3cents/point 以下的價格買到 SPG 積分,那就相當於用低於 1cent/point 的價格買到了萬豪積分。所以,先用 UR 兌換 Cash,再用 cash 買 SPG 積分,反而更划算。

3/16 更新】 SPG 官網買分:現在到 4/30 在 SPG 官網買分有最高 30% 的折扣

最划算的是買 20,000-30,000 點數。如果你買 20,000 SPG 點數需要 $490,如果你買 30,000 SPG 點數需要 $735。所以,相當於購買價為 2.5cents/points,低於了我們上面分析的 3cents/point。由於 SPG 官網賣分是透過 points.com 賣的,還有額外現金回饋。

所以,只需要關注 SPG 買分活動,就能決定是否要用 UR 換萬豪積分來湊大禮包了。當然,如果只是差一點點萬豪積分,用 UR 轉一點補足也是可以接受的。

小結

除了信用卡開卡和轉點可以獲得大量萬豪點數以外,萬豪的購物回饋網站也能提供一定的點數。不過,這家網站提供的回饋比例比較低,還是選擇 UR Mall 來獲得網購回饋吧。至於買分來補足大禮包的方式,只適合那些對航空哩程需求很高的人,尤其是兌換商務艙、頭等艙的人。

總結一下,要湊大禮包就是:

  • 信用卡開卡為主,合併與分享為輔,其他方式來湊,轉點來補

大禮包的妙用

看了這麼多關於大禮包的分析,下面給大家舉幾個大禮包妙用的例子。當然,前提是你已經有了大禮包的基礎點數。

妙用 1:點數大轉換

  • 轉換 UA 哩程:我們知道 UA 哩程不能在 UA 帳戶之間轉換,更別說把 UA 哩程轉為 AA 哩程、AS 哩程、ANA 哩程這種好事了(AA、AS、ANA 出中美商務艙機票比 UA 划算很多)。而假如你有了 UA 銀卡會員,就可以把 UA 哩程轉為萬豪點數,然後再透過大禮包轉為 AA 哩程、AS 哩程,或者任何你用得上的哩程。當然,你也可以先轉到自己的萬豪帳戶,然後將萬豪點數轉給可以湊齊大禮包的人,再由他透過大禮包轉為他的 UA 哩程。這就相當於你把 UA 哩程轉給他了。
  • 轉換 UR 點數:UR 點數一般都是轉到 UA 哩程使用,而有了大禮包,UR 點數可以用 1:1 轉為 AA、AC、AS、ANA 等各家哩程。這就給那些覺得 UA 哩程不好用、兌換商務艙或頭等艙不划算的人一個用好 UR 點數的機會。所以,有了大禮包,UR 點數就成了靈活性最高的一種點數。

妙用 2:點數升值

  • 升值 UA 哩程:我們知道,大禮包在選 UA 哩程的時候會有 10% 的額外獎勵。那麼如果你有 UA 哩程,先轉為萬豪點數,然後再透過大禮包轉回 UA 哩程,豈不是白白將這些 UA 哩程增值了 10% 嗎!
  • 升值 UR 點數:假如你想把 UR 點數轉成 UA 哩程,那麼為什麼不先把 UR 點數轉為萬豪點數,然後透過大禮包轉為 UA 哩程,再多拿 10% 的獎勵呢~
  • 升值萬豪點數:可以透過大禮包將低價值的萬豪點數轉為其他高價值的航空哩程,不錯!

妙用 3:疊加轉點獎勵,升值再升值

UA、AA、AC 都曾有過把飯店點數轉為自家哩程的額外獎勵,幅度在 20%-25% 之間。一般每年都會固定出現幾次,趁著獎勵期間轉點,相當於升值再升值。

比如下面兩個活動:

飯店點數轉 UA 可以額外獲得 25% 的 UA 哩程,大禮包也能觸發這個 25% 獎勵!那假如你現在兌換大禮包,就可以享受萬豪點數 1:1 轉哩程 + 10% UA 哩程獎勵 + 25% UA 哩程獎勵。是不是爽翻天了

飯店點數轉加拿大航空(AC)可以額外獲得約 25% 的 AC 哩程,大禮包也能觸發這個 25% 獎勵!那假如你現在兌換大禮包,就可以享受萬豪點數 1:1 轉哩程 + 25% AC 哩程獎勵。還是不錯的

如果對疊加 Deal 有興趣,請關注:

妙用 4: Southwest Companion Pass

大禮包還可以兌換 Southwest Airline 的點數,而這些點數是能夠算進 Companion Pass(CP)要求裡的。有了 CP,你就可以花一個人的哩程,免費送出一張同行者機票,等於買一送一了。

假設你有 270,000 Marriott 點數,兌換 cat1-5 的七晚 + 120,000 SW 點數,可以馬上獲得 CP。要知道,本身 Marriott 點數的價值在 0.7cent/point 左右,270,000 大概只價值 $1,890。而兌換成 SW 並拿到 CP 之後,光是 CP + 120,000 哩程的價值就有 $3,840 了,那個 7 晚的 CAT 5 飯店都相當於白送了!具體關於 CP 的簡介,可以看:

妙用 5:傳說中的小禮包

也許連續兌換 7 晚讓你覺得遙不可及,而其實除了 7 晚的大禮包,萬豪內部還有一個 5 晚的小禮包。需要的點數更少,而航空哩程部分的表格和 7 晚是一樣的。

ua3
圖片來自 Frequent Miler 部落格

這個 5 晚的兌換在官網上看不到,只開放給萬豪的 Time Share 和 Vacation Club 會員。不過據說如果你去詢問客服,有些客服也會幫你兌換這個小禮包。我的建議是,如果你要兌換,不妨多打幾次電話,試試能不能訂購這個小禮包。原因是航空哩程和總萬豪點數的比值比 7 晚的更高,因此升值的萬豪點數更多。當然,另一個原因是 5 晚比較適合旅遊使用,也更實用一些。

總結

如果你有一定的萬豪點數作為基礎,萬豪大禮包的可玩性是很強的。目前萬豪信用卡的獎勵很高,如果你有家人一起申請的話,馬上就能湊足基礎的 170,000 萬豪點數了,立刻可以兌換小禮包的最低檔。

關於大禮包的使用和兌換分析,請看: