你有沒有遇到過在路邊遭遇輪胎漏氣、把鑰匙鎖在車裡,或者油箱用盡的情況?當你遇到汽車問題時,擁有道路救援服務可以幫助你擺脫困境。不論你在哪個州旅行,只要打一通電話,就可以與道路救援中心取得聯繫,他們將與你保持電話聯繫並安排你所需的幫助。如果你持有下面列出的信用卡之一,你可以免費多次使用這項服務。
提供免費道路救援服務的信用卡
許多信用卡在其他福利之外都提供道路救援服務,但只有少數幾張信用卡免費提供這項服務。大多數卡提供 24/7 的調度服務,但你需要支付使用的服務費用。例如,如果你將鑰匙鎖在車裡,你可以打電話給調度服務並請客服人員幫你聯繫鎖匠。調度服務本身是免費的,但你需要支付實際服務費用。
我們下面列出的信用卡都提供免費道路救援服務。你只需撥打調度中心,他們將安排服務人員。如果問題符合你的卡片條款,拖車司機、汽車維修工或鎖匠會到場,並免費提供幫助。
如果你有下面幾張卡,你每年可以享受免費道路救援服務多達四次,儘管你不能在同一問題上在七天內多次使用福利。
- United℠ Explorer Card
- Chase Sapphire Reserve®
- United Club℠ Infinite Card
- United MileagePlus® Club Card
- United℠ Business Card
- United Club℠ Business Card
- The Ritz-Carlton™ Credit Card
上面幾張卡都有年費,相比之下 United℠ Explorer Card 和 United℠ Business Card 的年費要低一些,而且這兩張卡在第一年免年費。
Chase 道路救援服務包括:
- 電池助力:如果你的車由於電池無電或電池電量不足無法啟動,工作人員可以前來給電池充電。
- 更換輪胎:如果你的車胎漏氣,他們會幫你更換備胎。
- 汽油供應:如果你的油用盡,他們可以提供緊急供油。每次事件的燃油費用最多可報銷兩加侖。
- 24 小時拖車援助:如果你的車出故障需要拖車,代表將安排拖車去最近的修車廠或你選擇的位置。每次事件的服務費用最多可報銷 $50。
- 24 小時開鎖援助:如果你不小心將自己鎖在車外,會派出合格的鎖匠前來協助。每次事件的價值最高為 $50。請注意,你需要支付任何必須的換鑰匙費用。
Chase 道路救援服務的資格要求:
為了有資格獲得這項服務,你必須駕駛自己擁有或租賃的車輛,或者正在駕駛車主提供的車輛(也就是不能使用租賃車輛),並通過 Cross Country Motor Club 的 866-860-7978 號碼安排服務。該政策僅適用於私人在道路上的交通,限制重量不超過 2,000 磅。商用車輛不在保障範圍內;該政策僅適用於美國和加拿大。
值得一提的是,Chase 的其他幾張信用卡(如 Chase Sapphire Preferred Card)採按次付費方式提供道路救援服務。但是,由於免費服務的選擇明顯更好,我們沒有將這些卡列入免費服務清單。
使用說明
這裡我們以 Chase United Explorer 信用卡為例,介紹一下該如何使用。具體介紹可以參照他的 cardbenefit 條款
首先的要點就是電話了,出現問題時先撥打電話
- 1-866-359-5402(即使不知道電話,撥打 Chase 的客服電話就行)
持卡人開的自己的車,租的車也算的
他列舉了一些可解決的問題,每次最多可報銷 $50,每年最多四次,每七天最多一次。一般服務通常不超過 $50,拖車費用則不一定,具體還是要在電話中確認價格,Chase 可報銷 $50。
你需要提供姓名、地址、車輛資訊、所在位置和電話。支付可以用 Chase 卡,也可以用其他卡。
根據網友的使用經驗,Chase 這個服務還不錯,且可一路追蹤服務進度
其他信用卡提供的道路救援服務
Wells Fargo、Capital One 和美國銀行(Bank of America)在部分信用卡上提供按次付費的道路救援服務,這意味著你得到的只是提供協助的電話號碼。直到拖車或維修人員到來後,你才會收到账單。例如,使用 Visa 卡,每次獲得道路救援服務需支付 $79.95。若要付費的話,意義就不大了
還有一些發卡行根本不提供這項福利。2019 年 9 月,Citi 在眾多信用卡上取消了多項旅遊和購物保護福利。遺憾的是,道路救援服務也被取消,並未恢復。幾個月後,美國運通於 2020 年 1 月取消了道路救援福利。
總結
免費道路救援服務是信用卡的隱藏福利之一,許多持卡人可能不知道一年中可以多次使用這項福利。與卡上的其他福利不同,你無需註冊或滿足某些月度要求,即可免費獲得道路救援服務。只要持有上述名單中的信用卡即可免費享受該福利。
如果你想要免費道路救援保障,而不願支付高端獎勵卡的年費,那麼 United Explorer Card 可能是最佳選擇,它提供免費道路救援服務,且年費最低。這樣能為你省下真金白銀,同時幫助你和愛車重新上路。
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