【2024.11 更新】根據 Citi 和 Mastercard 的新條款，延長保固的福利又回來了。可以將商家提供的保固期限加倍，最多延長兩年。如果你的 Citi 卡是 Mastercard 版本，比如 Double Cash, Custom Cash，從 11 月 17 日起就正式生效了。這對購物季來說還是很不錯的。
*Extended Warranty doubles the time period ofyour Covered Purchase’s original Manufacturer’sWarranty or Store Warranty up to a maximum oftwenty-four (24) months following the day that theManufacturer’s Warranty or Store Warranty expires.*If you purchase a Purchased Warranty oftwenty-four (24) months or less on a CoveredPurchase with an original Manufacturer’sWarranty (or Store Warranty) , this coveragedoubles the time period of the Covered Purchase’soriginal Manufacturer’s Warranty (or StoreWarranty) up to an additional twenty-four (24) months following the day that the originalManufacturer’s Warranty (or Store Warranty) andthe Purchased Warranty’s coverage periods end.
信用卡延長保固介紹
一般來說，信用卡公司會為你購買的商品提供免費的額外一年保固服務，自動生效。如果你購買的商品出現問題，在原廠保固期內你可以找原廠維修，原廠保固過後產生的維修費用會由信用卡公司負責。
注意事項
一般來說，延長保固需要注意以下幾點：
- 例外商品：信用卡對機動車／船舶、電腦軟體不提供額外保修。此外古董、動植物、消耗品、房地產等。
- 保留消費單據：提出保固理賠時需要提供購物收據、信用卡帳單。所以對於貴重物品，尤其是線下購買的商品，一定要保留單據。
- 全額消費：信用卡公司僅對用自家信用卡支付全額消費的商品進行賠付。如果你購物時使用了禮品卡，你買的東西很可能得不到保固。
- 延長保固額度：分為單次理賠最高限額和年度理賠最高限額。
- 延長保固時長：提供與原廠相同的保固時長（不超過 1 年）。此外如果商家提供 3 年以上保固，則無延長保固（不同信用卡對原保固時長的規定不同）。
- 正常使用損耗：這個可以理解為正常使用產品時造成的消耗和磨損，有的信用卡公司不對此進行保修。
延長保固信用卡比較
| AMEX | Discover | Visa Signature | Mastercard | |
|---|---|---|---|---|
| 商家保修時長限制 | 5 年 | 3 年 | 3 年 | 1 到 5 年不等 |
| 最高賠付 | $10,000 一次，$50,000 一年 | $10,000 一次，$50,000 一年 | $10,000 一次，$50,000 一年 | $10,000 一次，不限次數 |
| 正常使用損耗 | 有保修 | 無保修 | 有保修 | 無保修 |
| 條款 | AMEX 條款 | Discover 條款 | Visa Signature 條款 | Mastercard 條款 |
另外，雖然 Visa 只對 Signature 及以上信用卡提供延長保固，但一般銀行會主動添加延長保固服務。主流如 Chase Freedom、Slate 等都有這項福利。
總結
AMEX 在延保時長上提供了最好的服務，你最多可以得到 6 年的商品保固。而其它信用卡則最多能得到 4 年額外保固服務。各大公司在保固賠付額度和保固範圍上差異不大，對於手中的 Visa 信用卡，Visa 只對 Signature 及以上信用卡提供延保，但是 Chase 還是為 Visa 普通卡提供了延保服務。建議關注一下銀行的 福利條款。不過由於 AMEX 不提供 Price Protection，對於降價敏感的朋友可以考慮選擇同時擁有兩項福利的信用卡。對於信用卡 Price Protection 的介紹請看部落格的文章：黑五預熱之信用卡價格保護（Price Protection）
