Travelers United 宣布将起诉 Hyatt,原因是他们未正确披露酒店的额外费用,比如 resort fee 等。这个 resort fee 不会出现在搜索的界面,而是会在酒店预定的最后一步才加上,让人以为这个是必须的政府费用(其实这个是酒店自己收取的额外费用)。

之前 Marriott 也因为同类的原因被起诉过,后来搜索预定的界面就加上了 resort fee。

微信群QR码

加入微信群

限时优惠、内部经验
第一手信息不错过!

知识星球QR码

「美卡101」知识星球

高手云集,拆解奇技淫巧
挖掘隐藏福利!