酒店概况

这次测评的两家酒店都位于拉斯维加斯今年 6 月最新开业的 Resort World,在 Encore 斜对角;所以,这也是继 2010 年 Cosmopolitan 后,Strip 大道上最新开业的酒店。Resort World 建筑外形和 Encore 以及 Wynn 很像,呈扇形,共包含三家酒店:希尔顿 (Hilton),康莱德 (Conrad) 和 云顶 (Croakfords),有各自的酒店大堂和宾客电梯。另外,赌场和配套的餐饮和购物也是一应俱全。笔者 12 月初去的时候还有一部分设施没有完全竣工,停车也暂时免费。

入住信息

Conrad 入住用了 Amex 白金卡的 FHR 福利,因为有白金卡 200 刀报销福利,所以直接订了 strip view 的房间,到店还需额外支付 resort fee。办理入住的时候,刷了 aspire 卡付押金。前台有主动提到 FHR 和高级会员拥有的房型升级福利,但也表明 Strip view 已经是最好房型,所以无法升级。看来,想升套房的话,除非人品爆炸,不然还得事先找 manager 谈心。

Crockfords 使用了希尔顿周末免房券,可以免 resort fee,继续刷 aspire 卡。

FHR 和希尔顿高级会员福利

Conrad 的 FHR 福利很不错,对 2 位住客来说,有 $125 饮食额度(有极少数限制,详情见下图底部星号部分),$66 早餐额度(只能用于 the kitchen,任意时段都可以,不限于早餐),2 杯欢迎饮料,免费 wifi(因为 wifi 原本就免费,所以改从 resort fee 里抵扣 5 刀),中午入住,4 点退房。另外,Hilton 高级会员有 $50 早餐 credit,只能用于 Suns Out Buns Out 和 the Kitchen 两个地方,同样不限于早餐。

Crockfords 的 50 刀高级会员额度,除了 Suns Out Buns Out 和 the kitchen 外,还可以用于 room service(小费不包括)。

客房

Conrad

整体还是挺失望的,除了墙上挂着的画,完全感觉不到这是 Conrad。

另外,不少细节也透着服务不用心:靠窗户的那个立灯,六个灯泡坏了仨;没有咖啡机(之前看过其他人测评,咖啡机是有的,但没有提供杯子);浴室洗发液挤了一下就空瓶了;电视柜柜面划痕和掉漆非常明显;晚上睡到一半,顶灯突然自己亮了,还亮了两次。

Croakfords

Croakfords 不论从硬件还是软件都明显比 Conrad 好不少,不知道是不是为了突出 Croakfords,所以故意给 Conrad 做了减法。我前一天还吐槽 Conrad 说 6 月份新开业的高端酒店,窗帘居然还需要手动操作,第二天就发现 Croakfords 设计了窗帘按键自动开合功能。前一天吐槽 Conrad 小气得把咖啡机撤走了,第二天发现 Croakfords 果然有提供,还是 Nespresso。另外 Croakfords 提供一把铜制钥匙作为纪念品,还是挺不错的。唯一硬件上 Croakfords 比不上 Conrad 的是,因为淋浴间空间关系,Conrad 安装的是天花板淋浴头,而 Croakfords 是传统的壁挂式。

康乐设施

健身房

健身房可以说是非常惊艳了(原谅笔者之前一直去的是 24 Hour Fitness,眼界比较窄)。我先生原话是:住在这,好像不来健身一次的话,感觉就亏了。

泳池

可能因为季节问题,用泳池的客人不多,所以大部分池子都不开,包括无边泳池,只开了靠 Hilton/Crockfords 的一小块区域,从 Conrad 过去得跨过整个泳池区。

上到健身房和泳池的楼层都不需要刷房卡,而我们进出健身房和泳池的时候,也没有酒店工作人员询问我们的客房号或者让我们出示房卡(当然,有非常客气地和我们打招呼,询问要不要毛巾之类的),不知道是管理上的漏洞还是非常大方得对非酒店客人也开放使用。

餐厅

Resort World 的餐厅选择非常多,这次只打卡了 Fuhu、Suns Out Buns Out、the Kitchen、小吃街和 room service.

Fuhu

餐厅门面的樱花树设计还是非常吸睛的,走进去之后的吧台是高档西式餐厅的水晶吊顶装饰,再往里有个莫名其妙的嬉皮风 LED 老虎灯墙,然后两边两个用餐区域使用的是中式拱形门设计、灯笼吊灯顶和竹林老虎壁画,可谓是非常的 fusion 了。

一直到点完菜,服务生上了餐具之后,才从餐具上的 Logo 意识到 Fuhu,其实是中文“福虎”的拼音,才反应过来,刚才那个让我们觉得有些突兀的 LED 老虎存在的理由。

主食点了龙虾面和羊排,菜品味道相当不错,吃得很满意。

Suns Out Buns Out

非常可爱的餐厅,主要提供早午餐,要注意一下营业时间,不要错过了。点了一个三明治,味道还不错的。相比 the Kitchen,还是建议来这里吃早餐。

The Kitchen

The Kitchen 24 小时营业,提供自助和单点两种模式,自助菜品区就在下图白色区隔空间内,我们观察了一下,发现选自助的人很少,感觉菜品更替起来应该不会很勤快,所以也选择了单点。出餐速度有些慢,三道菜等了大约有 40 分钟了,但份量很足,除了牛排肉质瓷实得让我几乎无法下咽,其他两道还可以。

小吃街

小吃街是 Resort World 最出圈的餐饮了,确实很有特色。砖石步道,古镇风还原度百分百。尝试了烤鸭饭和海南鸡饭,挺正宗的,价格也实惠。





Room Service

按着 50 刀额度凑着点的,直接一个大圆面搬进来,吃完了电话客房服务再搬走就可以了。

总结

整体而言,入住体验还是不错的,尤其是在 Croakfords。搭配着 FHR 和会员福利,吃饱喝足不成问题,如果持有 Aspire 卡的话,更是烧 $250 额度的绝佳地点之一。而且酒店目前还不算完全营业,还在磨合期,期望在 Conrad 碰到的一些问题在未来酒店经营成熟后可以得到改善。