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Fairmont 免房券和升房券使用指南【2/28更新:免房券和其他券延期】

酒店积分 ymlulu 5个月前 (03-01) 2694次浏览 0个评论

Fairmont 免房券和升房券使用指南【2/28更新:免房券和其他券延期】

2/28更新】之前信用卡刷满$6k获取的FreeNight是2018年2月28日过期,不知道大家是否都用出去了。我个人最近比较忙,所以一直用不出去,于是搜了一下发现还是有一定概率可以将房券延期的。比较曲折的过程如下:

  • 先打了电话给Fairmont订房的客服,说明了下个月需要入住Farimont酒店,需要将房券以及吃饭、套房升级券延期一个月到三月底。客服表示这个属于FPC(Fairmont President’s Club)的管理,暂时还没上班,可以之后打电话或者发邮件联系。
  • 于是我发邮件到[email protected],再次说明情况。但是客服表示,查看了我的账户后发现2017年的stay太少(我只用了免房券住了四天),所以不给我延期

Fairmont 免房券和升房券使用指南【2/28更新:免房券和其他券延期】

  • 2月28日早上,我不死心,又重新一模一样发了一次邮件,居然这次就成功了。同时,客服表示之前Fairmont信用卡的持卡用户的吃饭券、升房券、套房升级券仍然会在3月1号发放一次!也算是最后的贡献啦~

Fairmont 免房券和升房券使用指南【2/28更新:免房券和其他券延期】

  • 总之,这次延期说明了有的东西和客服关系很大,如果失败了也不要放弃,直接再发一次。只要不是政策规定死的,还是有办法沟通的。如果你的房券已经过期,也可以试试能否和客服说情来延期。

免房券和升房券获取和使用

Fairmont 旗下均为高端酒店,通常处在大城市的市中心或者一些风景点位置最佳的位置,直接用现金预定的话可能高达$400-$600每晚。所以,Fairmont免房券的价值还是比较高的。

免房券

免房券的来源有以下几个:

  • Fairmont Platinum 会员:成为Platinum会员后,会获赠一晚的免房券。该会员每个自然年需要10个stay或者30个Night。
  • Chase Fairmont信用卡开卡:完成开卡消费后,2晚的免房券就会发放到账户中。不过现在该信用卡已经无法申请了。
  • Chase Fairmont信用卡消费:每个持卡年消费$12k可以获赠一晚免房券。由于此卡将要被转卡,现有的持卡用户只需在8月14日之前消费满$6k也可以获赠一晚免房券,不过有效期只到2018年2月28日。

免房券的有效期是从发放开始计算,持续一年(除特殊的信用卡转卡外)。

除了直接免房的券外,还有一种第三晚免房的券。该券可以通过Premier会员获取,不过需要前两晚自己掏钱,才能使用。该券无法和两晚免房券叠加使用,但是可以和升房券一起使用。

升房券

升房券分为房间升级券(room upgrade)和套房升级券(suite upgrade),通常只有通过Farimont的高级会员才能得到。不过如果你已经定了放,也可以通过status match的方式变相得到。

  • Fairmont Premier 会员:成为Premier会员后,会获赠一张房型升级券和一张套房升级券。该会员每个自然年需要5个stay或者10个Night,或者持有Chase Fairmont的信用卡自动获取(卡绝版后将不再能获取)。
  • Fairmont Platinum 会员:成为Platinum会员后,会获赠两张房型升级券和两张套房升级券。该会员每个自然年需要10个stay或者30个Night。
  • 订房后Status Match:在网上看到好几个例子,都是订房之后想通过其他酒店的高级会员来match fairmont的高级会员。虽然他们都没有成功,但是客服会额外赠送一个房间升级券给你。所以如果你已经定了房,但是没有券的话,不妨试试。

升房券和免房券一样,都是获取后一年过期。升房券是可以和免房券一起使用的,所以建议大家放一起用,别浪费了。

如何查询和预定

除了后面将介绍的特殊情况外,使用Fairmont免房券的基本步骤如下:确定酒店->查询基础房(和升级房型)->打电话完成预定。其中预定是必须要拨打Fairmont的官网电话进行的,但是查询都可以在网上进行。建议先查好,再打电话预定,可以节省时间。

Blackout Days

Farimont的免房券和升房券是有一定日期和酒店的使用限制的(blackout days),所以你在最开始的时候应该先排除这些日期和酒店。

比如,纽约的The Plaza 一个stay只能用一张免房券,无法使用升房券。很多酒店的新年1月1日和圣诞节都是blackout days。

确定酒店

Fairmont在全球共有70多家酒店,美国和加拿大的居多。你可以在官网通过find hotel查看

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查询房型

免房券的一大限制就是只能预定酒店最基础的房型,如果你要用免房券连续定几天的话,必须每一天都有基础房型才行。同样的,升级套房券和升级房型券也是一个道理,需要每一天都有最基础套房/比基础高一级的房间,才能使用这两种券。

这里用fairmont miramar(santa monica)为例子:

  • Fairmont.com 选定Santa Mocica,然后选择你需要的日子查询

Fairmont 免房券和升房券使用指南【2/28更新:免房券和其他券延期】

  • 在出来的结果中,将排序方式选择为room type,这样就能看是否有基本房型了。从结果可以看到,该时间酒店有最基础房型,名叫Palisade king ns。需要注意的是,每个酒店的最基础房型可能不同,一般会叫做standard room,king room之类的。如果有附带上deluxe,ocean view之类的形容词,一般不会是基本房型。如果你不确定这一个房间是否是基础房型的话,可以再挑选一个比较远的旅游淡季的某一天来查询,一般来说就能看出来了。

Fairmont 免房券和升房券使用指南【2/28更新:免房券和其他券延期】

  • 如果你想用房间升级券(room upgrade)或者套房升级券(suite upgrade)的话,需要确定是否有比基础房型高一级的房间。比如上图中的deluxe king ns就属于比king ns高一级的房间,可以使用房间升级券。而下图中的Palisade suite king ns就属于最基础的套房,可以使用套房券升级。同样的,如果你不确定是否是基础的套房的话,多查询淡季的某一天,就能看出来了。

Fairmont 免房券和升房券使用指南【2/28更新:免房券和其他券延期】

电话预定

在确定好你要预定的酒店、日期、房型后,就可以打电话预定了。

  • Fairmont预定电话:1-800-257-7544 (CANADA & U.S.)

在预定过程中,告知所有信息,然后说明要使用免房券或者升房券,客服就会帮忙看是否能定到房了。如果你有多晚的免房券,或者你想要合并夫妻的免房券的话,只要不超过5个晚上,都可以只用一张升房券。这还是很爽的。大部分情况下,客服都会告知你的免房或者升房券是否能够保证定到房间。

使用技巧

  • 免房券和升房券叠加:如果你同时有两种券的话,最好是叠加使用。你还可以先花钱把基本房型升级一下,然后再使用升房券升级到更好的房间或者套房。
  • 多人免房券叠加:如果夫妻双方都有免房券的话,就可以连起来一起使用。比如如果都有信用卡的两个免房券,就可以连在一起四晚使用。这时候升房券只需要一张就可以升级四晚了。另一个人的升房券就可以在下次使用了。
  • 结合Prestige住三送一:Citi Prestige有自带的住三送一福利。你可以先打电话预定好四晚,然后打电话给对应的酒店前台,使用免房券抵消掉几晚的房费,然后这个住三送一的福利不会被影响。这个我自己没有尝试过,不清楚是否有效。

订房例子


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