关于 Trip Cancel Guard

AMEX 在 2022 年 5 月 5 日宣布增加一项新福利,叫做 Trip Cancel Guard。最大的特点就是可以提供简单的机票取消政策,如果你用 amex 卡在 amextravel.com 预定机票,就算是 nonrefundable,只要提前两天取消,就可以获取最多 75% 的退款。

然而….这个服务并不是免费的!所需的价格和机票价格有关,算了下大概是 8% 左右。你可以在 amextravel 订机票的时候,在第三步添加这个福利。

如何使用

根据官网介绍,这个福利分三步

  • 通过 amextravel.com 预定机票,期间购买 Trip and Cancel Guard
  • 如果你需要用这个福利,需要在起飞两天之前,取消你的航班(如果是往返飞了一半,则无法使用)
  • 取消后,需要在 digital calim center 提交你所需的补偿

这里需要注意的是,amex 最高只赔偿机票价格的 75%。比如 $100 的机票,如果取消后,航空航司一分不退,则 amex 会赔偿给你 $75;而如果航空公司退了 $50, amex 只会赔偿 $25,凑足 $75.

Request for Reimbursement means a request made by You to the Benefit Administrator reimburse Eligible
Beneficiaries for loss of up to 75% of Nonrefundable Prepaid Expenses linked to an Eligible Trip Itinerary that

另外,经过我的实测,不是每家航空公司都能购买这个福利的。比如我试了下洛杉矶到上海的国际航班

  • Delta、AA、AC 都可以正常购买
  • EVA、China Airline、多家航司混合的都无法购买

提交补偿申请还是很方便的,只需要在线上传相关的文件和信息即可。估计需要传一些取消航班之类的 email。

是否值得?

由于这个服务本身不是免费的,大概是机票总价的 8%,我们需要考虑到底是否值得。首先,这个服务限定了需要在 amextravel.com 中订购机票,这和我们从网上直接找的最低价格可能会差一点。不过 amex platinum 之类的卡在 amextravel 中消费有 5x MR 积分,基本上可以 cover 这部分的价格不同。

无条件取消

其实最重要的是这个福利可以让你无条件取消航班,然后赔偿。一般的旅行保险都只能覆盖受伤、生病等情况。AMEX 也宣称这只是一项给 AMEX 卡持卡人的福利,而不是一种保险。你甚至可以同时购买旅行保险和 Trip Cancel guard.

Financial reimbursement if you have to cancel or interrupt your trip due to a covered illness, injury, jury duty, and more

价格对比

还有一个就是价格的问题,如果你的旅行不确定,你可以订购 refundable 的机票。那么 refundable 的机票和购买 trip cancel guard 哪个比较划算呢?我随便找了一天 AA 的洛杉矶飞纽约的航班

  • AA 的 refundable 是 $558, nonrefundable 是 $508

  • 同一趟飞机,amextravel 居然只要 $482, travel cancel guard 的价格是 $31.39

虽然说不同日期情况有可能不同,但是看起来在 amextravel 中预定 cancel guard 还是比较不错的选择。此外,有的航司的 refundable 票还有可能不退现金,退成航空 credit,那样就不如用 cancel guard 退钱比较好

有什么好的用法?

目前这个服务肯定是针对于对旅行有比较多不确定性的情况,用这个方法可以保证任何条件下取消,都至少退 75%。

举个栗子,现在有不少人为了回中国,一个人可能会购买多个航班,看看哪个航班可以飞就走,把剩下的取消。取消航班就会导致在航司中剩余大量 credit,还得以后找机会用掉。利用这个无条件取消的福利,可以把剩下的航班取消都换成钱,只损失 25% 对于部分人来说还是可以接受的。