Amex Green 其中一个鸡肋福利就是每个日历年 $100 机场休息室 Loungebuddy 报销。笔者趁着史高 MR offer 45K 开卡奖励,申请了一张 Green 信用卡,并第一时间把 Loungebuddy 购买了(可以 app 购买,也可以 online 购买)。不想出了点小问题。

  • 非美国 IP,网页购买 Pass 会出现识别不一样,并影响报销(预计不会报销)

同一天分别购买了两笔,一个是美国 IP 购买一张 $50 的 pass,另外一个是中国 IP 购买的同一个休息室另一个 PASS(金额显示为 355 RMB,结算为 $51.45)

手机端显示,两笔消费都是正常的
电脑端显示,非美国 IP online 消费 显示第三方结算机构 STRIPE

$51.45 的消费,手机 app 端显示 AIRPORT LOUNGE ACCESS(消费地址在英国),电脑端显示 STRIPE(一个第三方支付机构,地点似乎是位于英国),并且消费只有 1x MR(未被正确识别未旅行类消费),至今未报销;而美国 IP 的消费,消费顺利报销了,显示 3x MR。

非美国 IP 消费,消费只有 1x MR
美国 IP 消费,3x MR

Online Chat 联系了客服,客服表示他看到的是正常消费,让我等 2 周,如果还没有报销,Ta 会手动帮我加上,笔者觉得基本上是悬了(已经超过一周了)。后续再来更新 DP。

  • 手机 app 消费,目前跟 IP 没有太大关联,都能正常报销。网页直接消费,IP 很重要,或者也许可以手动选地区设置。