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意大利航空 (AZ) 是意大利的载旗航空,HUB 包括罗马 (FCO) 和米兰 (MXP & LIN),其所属的天合联盟包括大家都很熟悉的达美航空,中国东方航空,中国南方航空,中华航空,厦门航空,大韩航空等等。由于其在大中华区的航点只有北京 (7 月 16 日开通 ),美国的航点也只有 JFK,迈阿密 MIA 和波士顿 BOS ( 芝加哥 ORD 和洛杉矶 LAX 只有季度航班 ),航点还是以欧洲境内为主,所以大家对他家并不熟悉。大部分人还是通过他家时不时的 status match 来 match 个天合联盟超级精英 ( 相当于星空联盟金卡或是寰宇一家蓝宝石 ),至于他家的里程计划更是很少有人提起。由于身处天合联盟和伊蒂哈德小联盟,所以他家里程能换的机票还是不少的,现在让我们来看看他家里程的亮点吧。

里程计划简介

意航的里程计划叫做 MilleMiglia,经济舱最便宜的兑换是 Standard award,更贵的则是 Elite Award 和 Flexible Award。商务舱便宜的是 standard award,更贵的叫 SuperFlex Award。一般我们都是兑换 Standard award,就像是 UA 兑换一般都是兑换 saver award 一样。
会员注册地址:https://www.alitalia.com/en_us/special-pages/subscribe_mm_program.html

点数来源

  • 坐飞机。天合联盟中飞行累积的里程经常不是 100%,所以飞行累积的里程不会太多。
  • AZ 里程在北美有个重要的合作伙伴—— AMEX Membership Rewards,转点比例是 1000: 1000。经过实测转点是秒到。MR 点数主要来源是开卡或是平时刷 Everyday Preferred 信用卡
  • SPG 点数:20K SPG 点 = 25K AZ 里程。和转其他里程一样也不是秒到。对非出差党来说,SPG 点数的来源主要是靠刷 AMEX SPG 信用卡
  • 官网买分:5 月 18 日到 6 月 18 日间在官网买分有优惠,这个是买分的链接,最高有 50% 的 bonus:
    Screenshot 2016-05-22 14.11.25按照 50% 的 bonus 来算的话,获得每一个里程的成本会是 1.67 欧分,约合 1.874 美分。注意,兑换里程票时用的里程最多只能有 75% 是买来的,剩下至少 25% 必须是飞行或是转点或是其他途径得来。

兑换规则:

  • 兑换自家航班:可以单程,单程是往返的 60%,每个单程最多两次转机。单程和往返都不能有停留,可以有同区的开口。在兑换表格中北美属于 AZ 5 区,中国属于 AZ 7 区:这个是自家航班经济舱和特选经济舱兑换表
    这个是兑换自家航班商务舱的兑换表
    只改日期或是在机场改舱位都是免费。改乘客姓名,行程,航司,或是打电话去改舱位都要收取 55 欧或是 5000 里程的手续费。
  • 兑换天合联盟伙伴航班:必须兑换往返,最多六段,可以有一个停留,而且在停留点呆的时间不能多于在目的地呆的时间。在天合联盟伙伴航班兑换表中,中国属于 Southeast Asia 区。
  • 兑换伊蒂哈德联盟伙伴航班:具体的兑换表可以在这个页面中点击各个航司的 logo 查看。目测只能定往返,而且仅限于直飞,不可混搭伙伴。
  • 此外还有马航,GOL 和 Virgin Australia 等联盟外小伙伴,鉴于亮点不多就不再赘述。

兑换亮点【已经全部 dead】

  • 兑换自家航班可以致电客服 hold, hold 的时间最多可以长达两周。根据国外博主的说法,打电话前最好有一些里程在账户里 ( 可以先转个 1000 MR 到你的 AZ 账户 ),然后 Hold 票,再转点,最后出票。

兑换方法

表格再漂亮,兑换不了的话也是被反撸。而兑换恰恰是 AZ 里程的硬伤 (KE 里程也是 )。

兑换自家航班可以在官网查到,但是官网只能查到世界各地和意大利城市之间的航班。美国官网不是很稳定,我一般都还是使用意大利官网的订票链接(不懂意呆利文的朋友们请善用 Chrome 浏览器自带的翻译功能),点击后输入会员号 ( 注意把会员号开头的 000 去掉只留最后 7 位 ) 和 PIN 就会出现以下的界面:

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譬如说查询 9 月 15 日的 JFK-罗马经济舱单程票:

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点右上角的红色格子就会出现商务舱的里程票,不过不显示所需里程 ( 根据 AZ 的表格可知需要的里程数是 48K 单程,80K 往返 ):

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这一趟航班是用 A330 执飞,有新舱有旧舱,新舱配备全平躺商务舱座位 ( 如何查找新旧舱可以在 FT 的相关页面查询 ):

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左边还有日历功能,浅绿色的表示有经济舱的 standard 里程票 ( 也就是最低里程票 ):

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兑换伙伴航司机票必须打电话兑换,美国客服电话是 (800) 223-5730,据说会转到阿尔巴尼亚客服,很不靠谱。比较靠谱的是意大利客服,电话是+39 066 5649。当然,如果一个里程计划最靠谱的客服是意呆梨客服的话,你懂的。所以最好在 DL 和 AF 上分段查好机票然后打电话给意大利客服找票 ( 注意 AZ 里程的规则如单程不能超过三段等 )。有时哪怕你查好票了,遇到意式客服说没法出的,或是选了英文选项结果遇到完全不会英文的客服,也可以挂掉重打。最好是等客服找到了票后再转点然后马上出票,反正 MR 转 AZ 也是秒到,这点比 MR 转 ANA 的要好很多了。