【2020.5 更新】被收回又来了一波,甚至有两年前买航空礼品卡的报销被收回的。AMEX 是下血本抓蛀虫了啊。相关 DP 和我的建议如下:

  • 关卡后被收回:微信群两个读者均为退票后,撸到了报销,但是这一波被收回。共同点是卡都已经关掉了。
  • 消费很少被收回:群友的好友,有四张白金卡,只有一张没什么消费的被收回了航空报销
  • Reddit DP:白金卡和金卡的报销被收回,其中白金卡已经关了,被收回的邮件中提到了原因是购买航空礼品卡获取的报销,这么确定的原因是之前没有出现过的,之前都是退票产生 refund 导致报销被收回。(reddit DP 链接

我觉得 AMEX 是会抓通过非官方途径获取报销的人,但是肯定不会全抓,如果你本身就是没有价值的客户,AMEX 肯定会拿你先开刀。比如一年就关卡,卡上没有消费,churn 了很多 AMEX 卡,只花开卡消费等等。我建议,如果你不想被收回奖励,最近就多刷刷 AMEX 卡吧!现在 AMEX 增加了不少超市和报销的新福利,也不一定急着关卡了。

重要!报销被收回总结

【2020.4 更新】又来了一大波 Claw Back,这次甚至连已经关卡的都被收回了!看来就算 WFH, RAT 仍然很卖力。微信读者 Sky 几个月前关的卡航司报销都被 Claw Back 了。以下是 Email 的截图,购买的是西南航空的小额机票。

如果你被 Claw back 且已经关卡了,自己手动或者找客服把卡加回去,钱肯定要还的。短期内已关的卡会继续有 statement 的,不还会影响信报及与银行的关系。

图片来自微信读者 Sky

【2020.2 更新】今天不少用户收到 AMEX 的邮件,会收回报销的航空杂费。根据当前网友被收回的情况归纳,主要有以下几点:

  • 被收回的:用 GC+信用卡支付的机票,退款后被收回;直接购买 Southwest 小额机票,然后直接退票退款的被收回
  • 没被收回:GC+信用卡支付,真实出行的。买机票然后退成航空 credit 的;里程税费被报销;2019 年初买 gc 报销;正常报销的

总结一下,就是用退款方式直接退到信用卡的,不少被收回了,但是花出去了的,不管是不是符合 amex 的官方报销要求,暂时还安全。据说 amex 将审核所有 2019 年的报销,应该是会从这些退机票退款撸报销的开始。

如果你符合这种直接退款的行为,有可能被收回或者已经被收回,要特别注意以下几点:

  • 多查查这几张报销的卡,以及邮件,看看有没有被收回。如果信用卡还没关,due 之前尽快把钱还上,别忘了再被 AMEX 撸个利息
  • 如果你已经关卡,amex 很可能会给你寄纸质账单,你得通过寄支票或者打电话的方式把钱还上。不然 amex 可能会把欠款上报信用局,影响你的信用记录

如果你为了撸报销买了机票还没退款,可以考虑先退成航空 credit,以后出行。我觉得这一波之后,amex 可能一步一步抓那些通过非官方途径报销的。总之,有条件的尽快撸完再说。

另外,如果你近期 Amex Platinum 想关卡,说不定有大 offer,微信读者 水钻吃饭,准备关大摩白的时候,客服直接砸了 50K MR 到他脸上(含开卡消费,总共年消费也就 7K 多)。

什么是 AMEX 的航空报销

AMEX 的航空报销是每个自然年(calendar year)特定 AMEX 卡的持卡人,在选定一个航空公司后,支付对应航空相关的杂费(incident fee)后,可以获得 AMEX 提供的一定金额的报销(statement credit)。目前,AMEX 提供航空报销的个人卡有以下两张:

穿 AMEX 马甲的,First National Bank Of Omaha(报销 $100)

获取报销的步骤

选择所需的航空公司

不管是金卡和白金卡,刚拿到卡的用户首选要先选择想要报销的航空公司。选择好之后,第二年如果你不想更换,就不用再选择一次了。如果想要更换,可以再第二年一月一日的时候进行更改。以下是选择航空公司的链接,点击后登录就可以选择了:

可以选择的航空公司有以下几个:

  • Alaska
  • American
  • Delta
  • Hawaiian
  • JetBlue
  • Southwest
  • United

需要注意的是,你必须先选择好航空公司,然后在对应的航空公司消费,才能获取报销。而一般来说,如果你已经获取了某航空的部分报销(小于 200),是不可以换另一个航空公司的。但是如果你选错了航空公司或者还没获取过当年的报销,是可以电话或者 online Chat 更改公司的。

在上面指定的航空公司消费(官方版本)

并不是所有航空消费都符合报销要求,AMEX 官方定义符合报销的消费有以下几类:

  • 更改机票费(Change fees on paid tickets)
  • 选座位费(Seat assignment fees)
  • 电话订票费(Phone reservation fees)
  • 机场休息室相关费用(Airline lounge day passes and annual memberships)
  • 行李托运(Checked baggage fees)
  • 飞机上购买食品,电影之类(in-flight refreshments)

官方定义不符合报销的消费有以下几类:

  • 机票费(Airline tickets)
  • 里程票费(Award Ticket Fee)
  • 航空礼品卡(Airline Gift Card)
  • 买里程转里程费(Mileage points purchases or mileage points transfer fees)
  • 升舱费(Upgrade fee)
  • 机上免税购物(Duty Free Purchase)

获取报销

在对应航空公司消费后,消费金额 POST 之后一般 7 个工作日之内就会收到报销了,白金卡报销 $200 的效果如图:

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如果在以上符合报销的类别中使用,而在 2-4 周内没有拿到报销,可以打卡背后的电话联系客服解决。

查看报销情况

现在可以在对应信用卡的 Benefit 一栏看到你当年的报销情况和选择的航空公司,也可以通过下面这个链接来查看

获取报销的技巧(非官方版本)

如果你每年确实需要在对应航空上消费那么多钱,那么使用以上官方定义的报销门类报销是最为保险的。但是,如果你并没有那么多的报销需求,那如何可以获得全部的报销呢?广大中外网友总结出了一些非官方的方法,来获取 AMEX 的报销。当然,有漏洞最主要的原因是 AMEX 是通过航空购物的 code 的归类来自动对你的消费进行分类,所以你就算买了官方列表中明确说明不包含的东西,还是有可能获得报销,这些方法对于白金卡和金卡的效果是一样的。如果要采取非官方方法获取报销,必须要记住的两点是:

  • 不要打电话给 AMEX 询问相关非官方手段是不是会获得报销,或者自己的报销什么时候会收到
  • 非官方方法有可能不稳定,能否报销请持续关注本文更新

下面的资源非常有用,如果时间有限,拖到最后几页看就行

近期报销 DP(2019)

2019.12 更新】仔细爬了一下 Flyertalk,以及周边朋友的 DP。总结下 Delta、UA、AA、Southwest、Alaska 获取报销成功/失败的情况。给大家总结分析一下,如下。毕竟 2020 年最后几天了,要是还有报销没用,抓紧了啊!

  • Delta: Delta GC+信用卡支付剩余部分获取报销:关键是先要手头有 Delta GC,且剩余在信用卡上的金额最好在 $250 以内(有刚需直接飞,无刚需 24 小时内退票也可以,暂无 clawback dp)。里程税费+退票法,近期有 clawback 的 DP
  • Southwest:小于 $100 的机票可以获取报销,比较稳定。24 小时内退票会先 post,再 refund,不影响 amex 报销。退票时候可以选择 refund(暂无 clawback 报告,未来有一定风险),也可以选择 credit(需要一年内用完)。大家可以根据自己出行需求来确定。
  • AA、UA:基本没啥好办法,能报销的都是官方确认的。
  • Alaska Airline:小于 $100 的机票获取报销,但是很不稳定。AS 如果 24 小时内退票,会退到信用卡,24 小时之后会退到 wallet,可以供一年内使用这个 credit。但是可能会根据你不同的会员等级,收取不同的退票费用。总之建议还是不要选 AS 试了。

达美 Delta 报销的几个方法

2019.9 更新】仔细爬了一下 Flyertalk 选择 Delta 获取报销成功/失败的几个典型例子。给大家总结分析一下,如下:

  • 【成功】利用 Delta GC+信用卡支付剩余部分获取报销:关键是先要手头有 Delta GC,且剩余在信用卡上的金额最好在 $250 以内。支付时需要 GC+信用卡支付,这样信用卡支付的部分的 code 会从原来的 airline ticket 变为 additiaonl collection,就会正常获取报销

  • 【成功】GC+信用卡支付后退票:类似上面的 DP,退票之后发生的比较诡异。而且大家讨论也担心 refundable 的含义可能只是回到原支付方式,而不是全额返还。不过该 DP 是成功了。

  • 【成功】利用里程税费获取报销:在 delta 官网购买里程票,税费使用信用卡支付,税费部分会获取报销。而且 24 小时内退掉里程票,这部分还是能够正常报销。目前尚未有被 amex 收回的例子。

  • 【成功】利用 Vacation package 获取报销:如图,可以看到 code 是 travel agencies,获取了报销

  • 【成功】通过 refund ticket+升级座位获取报销:曾经被称为 pggm 的方法。不过过程特别曲折,需要联系客服解决。

  • 【失败】利用 Delta 的 mile+cash 方式支付:cash 用信用卡支付,只获取了少部分的报销。比较诡异。

  • 总结:目前看来,DP 最多也最稳定的是用 GC+信用卡支付获取报销。建议如果你有出行的计划,用这种方式是最好的。如果你单纯想获取报销,不需要乘坐飞机,也不想要 GC,手头有足够的里程,使用定里程票再退票的方式还是比较保险。如果以后可能用到 GC,先买 GC,然后 GC+CC 订票再退票也可以。如果不怕麻烦,可以考虑定 refundable,然后升级再退票的方式。如果有 vacation package 的需要也可以考虑 package。

达美税费报销的例子:

首先你要选择达美作为你的报销航司(链接在上文有)。然后直接在达美官网上预订里程票。举个例子,你可以预订 JFK-PVG 的东航里程票,共计 40K 达美里程+$213 税费:

记得用 AMEX 卡来付税费,虽然官方规定里程费不报销,但是实际上我收到了 $200 的 credit ( 用的是 AMEX Platinum):

由于这是非官方玩法,所以不知道什么时候就会失效,有需要的朋友们别错过了。

这个方法同样适用于 AMEX PRG 卡,我预定了 JFK-NAS 的往返达美里程机票,共计 23K 达美里程+$110,用 PRG 付的税费:

第二天就能 post 税费,第三天可以拿到 $100 的 credit:

疑似成功的办法

2/20 更新】今天在买买提上看到几个 MPX 消费获取 FNBO(first national bank of omaha)航空报销的例子,大家也可以试试。FNBO 卡不需要指定航空公司,只要第一次报销之前打过电话激活就行。以后每年都自动激活。MPX App 中可以选的 GC 种类还是很多的,应该能有你用得上的 GC。至于其他的 AMEX 卡能不能获取报销,如果你已经选好了 UA 的话,可以试一试。

已经失效的办法

妙用 MileagePlus X(近期已失效)

据网友测试,使用了 MPX 后,近一个月没有获取报销,很可能该方法已经失效~各位谨慎

在之前的文章“MileagePlus X 详解”中,我们详细介绍了这个 APP 的使用。在这个 APP 中的购物也被 AMEX 算作是可报销的消费。所以,我们就很容易通过这个 APP 来达到报销航空消费的目的。以下是基本步骤,如果你对这个 APP 并不了解,可以参见 MileagePlus X 详解

  • 选择 UA 作为报销的航空公司(链接在上文有)
  • 手机/平板下载 MileagePlus X 这款购物软件
  • 在软件中添加你的 AMEX 白金卡或者金卡
  • 使用这个 APP 购买你所需要的礼品卡(Amazon,Staples,Seas, Sephora,Gap 等等)
  • 等待 2-4 周(一般来说 1 周之内就够了),就会看到 AMEX 的报销了

AMEX 给白金的报销额度是 $200,你可以分几次购买所需的礼品卡,或者一次性买 $200,都可以获得报销,金卡也是一样。报销后的图片如下

  • 虽然是 MPX,但是详细资料写的还是 airline 的 fee,所以能触发报销(白金卡)

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  • 同样,金卡也报销了

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购买航空公司礼品卡(2019.6 失效)

2019.7 更新】一个热心读者汇报了一个神奇的 DP。他在 6 月 23 日,用 Aspire 卡连续购买了 5 张 Delta GC,然后 25 日只收到了其中两张的报销,其余的都没有收到。

打开看 GC 的明细,可以看到被算成了机票。甚至还有机票号。

报销的明细如下:

这个 DP 特别奇怪,唯一可以确定的是 AMEX 的系统肯定又一定的 bug。建议大家还是继续等正常的 dp 吧

2019.7 更新】根据网友消息,在 6 月 22 日之后购买的 DeltaGC 和 Southwest GC 都暂时没有自动获取报销(之前一般 2-3 个 biz day 获取),但是有人的 southwest early bird(航空杂费)获取了报销。现在还没法确定到底是 amex 那边制止了 gc 报销,还是有其他 delay 的问题。建议大家先等一等报销的 DP 再说。本文也会随时保持更新。

2019.6 更新】前几天 DOC 发布了一则 AA GC 报销又恢复的消息,我这几天一直关注评论和 Flytalk 相关楼层,发现后来购买测试的几个人 post 出来要么是还显示 gift certificate,要不是 AA 机票的消费。目前还没有人获取到报销。所以,建议大家先等等,等到确定有大量正常获取报销的 DP 再考虑选 AA。这里提示下,如果你今年还没有更改过选择报销的航空公司,是有一次修改机会的,去 online chat 让客服改就行。此外,看到评论中几个 DP,买了超过 $100 的 southwest GC 都没有获取报销。

2019.2 更新】根据 doc 以及微信群友的 data point,现在 AA 更改了 Gc 的 code,将之前的 Misc Fees/Taxes 改为了 Gift Certificate。更改发生在 2 月 7 号-8 号之间,目前这个时间点之后购买的 GC 都没有获得报销。当然,这不意味着 AA GC 报销彻底死了,有可能只是 AMEX 系统延迟了,建议大家先不要买 AA GC 了。目前 delta、southwest 的 code 还没有变,还能获取报销。

2019.1 更新】1 月 9 号我同时用 fnbo(first national bank of omaha 的信用卡)和 amex platinum 买了 aa gc,但是 fnbo 并没有收到报销。1 月 23 号终于报销啦,应该只是系统有所延迟。如果你采用其他 gc 的方式应该也已经报销了。我买的是 $100 的 AA GC。

2019.1 更新】新的一年又来了,报销额度也刷新了。我个人买了 100、200、250 的 aa gc 都获取了报销,周围朋友买 delta 的多张 50(利用之前 300-60 amex offer)也没问题。还有几个买 southwest 的也报了。总体来说,总的报销时间在 3-5 天,一般你这笔 charge post 之后,大概 1-2 天就会看到报销。fnbo 可能会稍微慢一点。如果你想沿用去年选择的航空公司,那直接买就行。如果想换的话,登陆账户,在 benefit 一栏找到航空报销,更换选项,换了之后会收到邮件,然后买就行。

虽然在 AMEX 的官方列表上明确规定航空公司的礼品卡是不能获得报销的,但是,既然是系统自动识别,如果 AMEX 无法正确分辨出你购买的是礼品卡还是航空杂费,那么你还是能获得报销的。目前可以通过购买礼品卡获取报销的航空公司有:

  • UA 的 Gift Registry:首先创建一个 Gift,然后搜索这个 Gift 并使用 AMEX 的白金卡/金卡网里面充钱。之后这个钱可以用来支付 UA 官网上的给自己或者别人的机票。UA 的 GR 购买链接最近 GR 失效,目测今年上半年能回归。
  • AA 的 Gift Card:直接购买 AA 的 GC, 100 或是 50 面额都可以。GC 需要 72 小时才能激活。GC 可以自己用或者直接给别人使用,用来支付 AA 官网的机票。一次订单最多使用八张 AA GC, AA GC 无法支付里程票的税费。AA 的 GC 购买链接Flyertalk 关于 AA GC 报销的专楼
  • Delta 的 Gift Card:直接购买 Delta 的 GC, GC 需要 72 小时才能激活。GC 可以自己用或者直接给别人使用,用来支付 Delta 官网的机票。一次订单最多使用三张 GC(付里程票税费只能用一张)。建议从电脑上(手机或 APP 购买会显示从 cashstar 买)购买 $50 面额的 GC,比较容易被报销。Delta 的 GC 购买链接Flyertalk 关于 DL GC 报销的专楼

如果你真的用不上这些航空公司的 Gift Card,可以找二手收购 GC 的网站卖给他们(UA 的 GR 不能卖)。比如:

开卡一周年内获取两次报销

由于 AMEX 的航空报销是按自然年计算(1-12 月这样算一个自然年),每个自然年都可以报销一次。所以,如果你在一年当中(比如 3 月)申请通过了 AMEX 金卡/白金卡,那么你马上可以报销一次,获得 $200/$100。之后,在第二年 3 月之前,你还能够再报销一次,又获得了 $200/$100,拿到了航空报销后,你可以选择关卡。所以,你除了开卡奖励之外,还额外弄到了 $400/$200,是不是觉得 AMEX 很厚道呢?

注意事项

  • 如果你采用官方方法没有在规定时间内获得报销,那么请向 AMEX 客服咨询,如果你采用了非官方方式,请自觉等待,相信自己的人品,同时关注各大论坛博客有没有最新消息。
  • 选择哪个非官方方式获取报销,取决于你有没有在这几个地方的消费,如果你经常在 Amazon、Sephora 购物,那么使用 MPX 是最为方便的,而且购买礼品卡的同时,还能获取一定的 UA 点数
  • 非官方方式随时可能有变化,决定采取哪个方式前请关注本文更新或者各大论坛博客