chanye 最近买了一辆新车,在查阅了大量的相关信息之后,发现买车的里面的道道也是不少的,陷阱也是重重,水也一点不比玩信用卡/常旅客浅。现在 chanye 就把自己在买车的过程中,所学到的东西,总结一下,写在下面,希望能帮助到大家。

广撒网

如果你已经确定了品牌和车型,大可以跳过这一步。如果你心中并没有底,只是想买一辆适合自己的车,那么我建议你广撒网,了解一下市面上你感兴趣的品牌和车型,以及相对应的价格。这样至少有一个概念,咨询 Dealer 的时候也会更有针对性。Emounds 就提供了各种车型、评价以及价格的信息。我觉得逛逛了解了解各种车还是蛮不错的。

确定需求

买车的自然先是确定需求了。下面 chanye 列一下自己在购车之前的需求列表

  • 变速箱:给 LD 买车,然后这车主要以后也是 LD 开,并且 LD 现在还不会开车,所以需要新购置的车来作为教学车辆,所以非手动挡是必须的。(chanye 现有的 09 scion TC 是手动的)。
  • 车型:因为这辆车会作为以后的家庭多用途用车(买菜,买家具,road trip 等等),所以内部空间一定要大,或者可扩展性一定要够,所以 sedan 被排除;由于以后可能会有安装儿童座椅的需求,而双门车安装儿童座椅会非常不便,所以 coupe 被排除。剩下还有 hatchback, crossover, minivan。
  • 座位数:最开始想着要大,自然就想着有三排座的是最佳选择,但是两排座-5 人的也能够接受。但是对于 minivan 的外形接受不能,并且对于 minivan 的必要性存疑,因为个人感觉只有当小孩数>=3 时,才需要 minivan 上场,而目前小孩数还是=0,所以短期内应该不会需要 minivan,所以 minivan 排除。
  • 配置:给 LD 买车,当然安全是首位的,所以 IIHS Top safety pick 是必须的,并且主动安全装置越多越好。这里,盲区检测(blind spot monitoring, BSM)被 chanye 列为了必要配置,因为 chanye 在某次租车的时候租到了一辆有 BSM 的车(15 Buick Lacrosse),发现 BSM 非常实用。另外的,自动紧急刹车(auto emergency braking)也是排在很高的位置上。另外,因为 chanye 自认为算是 tech savvy,所以把支持 android auto/apple carplay 列为了选车的必要配置,因为 chanye 感觉和科技巨头的导航以及娱乐设备/用户接口相比,汽车制造商的 infotainment system 简直就是弱爆了,语音识别也被 google 甩了不知道多少条街。
  • 品牌:chanye 对于品牌并无偏好,在这里只是考虑 budget brand 和 premium brand。因为给 LD 买车,对性能并没有什么要求,而且要寻找的 best bang for the buck,所以 premium brand 被排除(在 chanye 所在的城市,premium brands 各家都只有一个 dealer,所以价格会异常难讲)。因为 Chrysler/Fiat 的 horrible 的可靠性问题,所以他家的所有品牌都被排除。

根据上面的条件,首先高级品牌(BBA 等),以及 Toyota, Nissan, Mazda, Subaru(除 Impreza),Dodge/Jeep/Chrysler/Fiat(可靠性问题)都被排除了。。后面一众的日本品牌,都是因为一个原因直接踢掉,因为不支持 android auto/apple carplay。。

所以入围的车辆实际上有

  • SUV: Honda CR-V, Ford Escape, Hyundai Santa Fe, Hyundai Santa Fe Sport, Hyundai Tucson, VW Alltrack
  • Hatchback: Honda Civic, Subaru Impreza, Chevy Cruze, Ford Focus, VW Golf

这里,在实际观察了一众 Hatchback 之后,发现后备箱空间比 SUV 小了非常多,并且在网站上 build price 之后,发现加上所需要的配置之后,Hatchback 的价格已经和紧凑型 SUV 差不多了。再加上给 LD 买车,驾驶感受不是最主要的考量,所以 Hatchback 车型被放弃,省下就主要筛选 SUV 了。

筛选车型

到这一步之后,要做的工作就是在候选车型当中,相互比较配置/价格,做更深一步的了解和对自己需求的探究。

首先,chanye 的后选中 Hyundai 的入围的原因其实很简单,10yr/100k mi 的 powertrain warranty,再加上一般来讲,在相同的价格上,现代的车的配置会比其他品牌更高,而在相同的配置上,现代的价格会更低。而且现代这一代的外观设计挺符合 chanye 的审美的(这里就不忍吐槽 KIA 的设计了,KIA 虽然 warranty 和现代是一样的,但是实在是审美不能。)Santa Fe 作为候选车辆中唯一一款三排座的 SUV,其尺寸也是考虑的因素。

对于 Ford Escape,入围的主要原因是 2.0T 的发动机,动力相对其他选择更充沛。

VW Alltrack 的入围,比较意外,因为根据 Consumer report,这款车的可靠性是一个大大的问号。但是内部空间确实很大,外形也比较入眼。

Honda CR-V 进入考量就完全不意外了,毕竟多年全美同级别车销售前列(如果不是第一),今年款又新换代(这里有一个顾虑,因为一般来讲,车换代的第一年款的问题会比较多),外形非常合眼缘(相比上一代,chanye 简直接受不能上一代的设计,特别是尾部)。

测评网站/视频

对于键盘党司机,选车的时候,肯定要充分利用网上的资源,这里,chanye 主要参考的信息源自然是大名鼎鼎的 Consumer Reports。当然,Consumer Reports 是需要付费的(如果要查看全部报告的话),但是 chanye 觉得,这 35 刀的 digital subscription 是完全值得的。

(CR 关于紧凑型 SUV 的报告)

其他的,就主要参考 youtube 的测评视频了,这里,chanye 推荐几个频道,Consumer ReportsAlex on AutosKelley Blue BookRedline ReviewsTestDriveTVMOTOR1。通过在频道内搜索相应的感兴趣的车型,就可以看到相关测评了。

这里,chanye 觉得 Alex on Auto 的测评最详细并且还提供他认为的与相关车型的比较,虽然很长,但是还是强烈推荐。其他的就各有特点了,Consumer Reports 的测评比较简短,但是对很多东西只是点到为止,不够全面;KBB 的视频风格比较活泼,覆盖的内容也相对比较全;Redline Reviews 和 MOTOR1 也都不错。

实际试驾

实际试驾是一个必要的环节。而试驾的目的主要是为了验证一些在网上初选的时候没法验证的东西。这里,chanye 就列出几个自己在试驾的时候注意的东西:

  • 在驾驶座上时,调整座位到脚能正确操作踏板,然后观察各方向视野情况(对身材矮小者尤其重要)。。调节方向盘(上下以及前后),然后观察方向盘是否会阻挡自己查看仪表盘的视线
  • 在所有位置上,感受乘坐空间(头,膝,臀等),在后排时,调整驾驶座位置至自己驾驶时的状态,调整副驾驶座至最后,分别感受后排两侧座位的膝部空间
  • 后排中座的乘坐感受(座椅柔软度,地板平整度)。
  • 带上偏光墨镜,观察车内所有液晶屏的设备,看是否会变暗,甚至变黑(注:普通液晶屏发出的都是线偏振光,要经过特殊处理后才能转变为非线偏振光)。
  • 试驾时,注意噪音(风噪,胎噪等)程度,转向时的车辆侧倾程度,方向盘的轻重,以及对颠簸的吸收情况。
  • 一些不容易查到的小细节,比如是否有 AUX 接口

获取合理价格

试驾完成之后,基本上就确定要买哪辆或者从哪几辆车当中选了,这时候,关注点就应该是在价格上了。。记住,不要在选车的时候就进入 dealer 谈价格,因为在这个时候,作为消费者,知道的关于这个车的价格的信息是不全的,而 dealer 很可能(基本都会)利用这个信息不对称来 rip you off。。所以,在选车环节千万不要谈及价格。

Invoice Price

Invoice Price 就是发票价格的意思。表示 dealer 会以这个价格(Invoice Price)从车厂购买这一辆车,可以近似看作 dealer 的成本价,而这个价格是公开的(chanye 会教你怎么查这个价格)。但是 dealer 的真正的成本价是会低于这个价格的。因为车厂为了促进 dealer 的销售,是会依据该 dealer 对于给定车型(如 honda civic)在给定时间(如一个季度)的销售情况,给予 dealer 一定程度的回扣(通常是 invoice price 的 3%-5%),而这个回扣的力度和条款,是不公开的,只有 dealer 自己才知道。

关于 invoice price 的获取,chanye 常用的方式是利用:

这里输入你要查的车型,这里以 2017 honda CR-V 为例。

然后点击自己 build 价格。

然后选择显示所有 trim。

这里选择自己想要查询的 trim。这里就已经可以看到 Invoice Price 了,但是我们再点了之后再加上可选配置之后,再看总价

这里我们就可以看到 Invoice 那一列最后的 total price,那就是 dealer 在这一辆车(2017 Honda CR-V EX-L AWD)上,所花的成本。至于这里的 True Market Value,可以作为下一步开始砍价的参考

Incentives

dealer 的实际成本=invoice price(包含 destination fee)-车厂回扣。但是注意,你实际付的价格,是可能比 dealer 的成本更低的,因为车厂对于特定的车型(通常不是畅销车型),在特定的时间,通常会有直接对消费者的折扣(rebate),或者对特定身份的消费者的折扣,而这一部分折扣,是车厂在消费者买车的时候,直接付给 dealer 的,而这一部分折扣的情况,也是公开的,而 chanye 就教大家怎么查这一部分的折扣。

这里,chanye 以 Hyundai Santa Fe 为例,其他的车型都大同小异。首先,在谷歌搜索关键字“Hyundai Incentives”

找到相关的官方页面,然后点进去

选择车型,输入 zip,之后,查询

这里就可以看到这款车的官方折扣信息,这里,点击 see details,查看具体内容,毕竟,恶魔藏在细节当中

这里可以看到,1500 的折扣不与车厂提供的低息贷款叠加,只能二选一。另外还有别的细节内容,在看的时候,要看仔细了,不要落入陷阱中(例如车厂的低息贷款是需要 qualify 的,而在这上面,很多 dealer 就可能会耍花招了),chanye 在后面会讲,如何避免陷入 dealer 的 financial 陷阱。

这里,一般车厂除了对于特定车型的折扣以外,还会有对特定消费者的折扣,这里比较常见的有 New Grad, Military, Loyalty, Conquer 等,这里我们来看看 New Grad 折扣

同样,魔鬼在细节中,不要忘了看完整条款

这里,hyundai 限制了这个折扣的适用范围,如果要享用这个折扣,则必须是 lease 或使用 hyundai 车厂的贷款。(注,Honda 的毕业生折扣也有类似的条款)。

如何谈价格

现在到了谈价格的时候了。这里,chanye 想说的是,切忌一开始就到 dealer 店子里面取谈价格,因为你一进入 dealer 的店子里,就会陷入被动,以及 salesman 不停的使用各种 trick 让你上当,并且很浪费时间。所以,这里 chanye 推荐大家一开始在网上 quote,不到最后关头,绝不现身 dealer 门店。

Internet Quote

在网上 quote 价格,可以到每家 dealer 的网站上,找到他们的 internet 部门的邮箱,进行 quote。但是这样比较麻烦。这里,chanye 就推荐使用一些第三方的网站,一次性的 quote 好几个 dealer。每家 quote 的结果都有可能不同,所以建议每家都试试,选一个最低的。这种网站包括:

下面就以 Truecar 为例,来介绍这个过程

首先选择品牌和型号,再输入 Zip

然后开始选择 trim 和配置以及 option

然后点击这个按钮,输入个人信息,truecar 就向你附近参与 truecar 的 dealer 发 quote 信息了。。然后嘛,就等着 dealer 的电话/邮件轰炸吧。

让 dealer 相互比价

在收到 dealer 的电话/邮件的报价之后,心里对 dealer 的报价就大概有底了。这时候,选一个最低的报价,直接给其他 dealer 说他们的 competitor 的价格是多少,问他们能不能 beat。如果有 dealer 愿意 beat,那么就反过去问之前最低的那家 dealer,要不要 beat 目前最低的价格。

这里,在询价的时候,一定要强调问询的是 OTD(Out of The Door,出门价) Price, OTD 价格一般包括车价,以及 dealer 各式各样的所谓 doc fee,以及根据州的不同,可能还包含税款。总之,就是你从 dealer 那把车提走,总共需要付出的价格。。询问 OTD 价格,就避免了 dealer 在签合同之前,利用所谓的文件费抬价。

另外,还有一点,在询价的时候,问清楚 dealer,这个价格是否已经包含了厂商对消费者的折扣(incentive),是否把只对特定消费者的 incentive 也计算在内了。。问这些,因为这里涉及到 dealer 常用的伎俩,就是报价的时候,把所有的 incentive 都算进去,导致报价看起来很低。但是因为有的 incentive 是需要消费者 qualify 的,比如 military。然后 dealer 在实际签合同的时候,就会抬高价格了。。所以,搞清楚自己 qualify 那些厂商的 direct incentive 是很重要的,并且在询价的时候,不要向 dealer 透露自己的身份信息,比如刚毕业之类的。

最后,注意一点,就是 dealer 选装的配置,有的 dealer 会在他们的所有的新车上都装上防盗螺母,后备箱垫,挡泥板等等。而这一部分的价格,有时在 quote 的时候,并不会说明,而会在最后选车签合同的时候,坑一笔。所以在询价的时候,一定要仔细询问,有没有 dealer added option,如果有的话,那么报的价格有没有包括这些 option。

提前寻找贷款

如果买车不是要全款的话,chanye 建议大家在去 dealer 之前,先自己把贷款给 quote 好,拿到 pre-approval,并确定自己能拿到的利率。然后再去 dealer 完成交易。

这里,自己 quote 贷款一般有几个选择,自己当地的 credit union(特别是自己的学校的),当地的小银行,以及别的提供独立车贷的机构(如 Capital One 等)。

这里,chanye 推荐当地的 credit union,如果自己的学校有 CU,那就更好了。一般来讲,在当地的 CU,会拿到比较好的利率。chanye 在买车之前,就去了自己学校的 CU,要了 pre-approval。

要到 pre-approval 之后,去 dealer 谈贷款的时候,就可以直接说,“I have my own finance, and it’s x.xx% for xx months from xxx Credit Union”,然后就直接给 dealer 说,如果他们能找到比这个更优惠的条件的贷款,你就愿意从他们那贷,否则就不。。如果有的 incentive,需要从车厂贷款才能 qualify,那么可以自己计算,用车厂贷款,加上 incentive,需要多少的利率,才能比自己的贷款更合算。。这里,chanye 推荐使用 google 自带的 APR 计算器。只需要搜索”Car Apr Calculator”,就可以用了,简单明了。

注意陷阱

买车的时候,陷阱是不少的,有不少的陷阱,在上面的文章里已经提到了,比如 doc fee,比如 incentives,比如 dealer added option。这里 chanye 最终讲一个在与 salesman 谈好价格之后,在 finance manager 屋子里最终签合同时候的陷阱。

Finance Guy – Snake oil seller

看标题就看出来 chanye 对于 Finance Guy 的态度了。。没错,dealer 里的 Finance Guy 基本可以算是世界上最大的 Snake Oil Seller 了。。

一般来讲,在与 salesman 谈完之后,就会进入 finance manager 签最后的合同。这时候,一个合格的 financial guy,是肯定会给你卖各种服务的,比如 dent protection, extended warranty 之类的。这里,chanye 就说一点,dealer 买的所有附加服务,基本都是高于市场价的,所以,这里遇见这些附加服务,可以一概不要。。至于 dealer 说,这些服务都只能在买车的时候同时买,那就更是 bullshit,不用理会。。当然,有的 dealer 会说,如果你想要拿到 XXX 的利率,你就要买 XXX 服务,否则就只能拿到 XXX 利率。。这些也是 bullshit。。。避免这个 bullshit 的办法,就是自己提前拿到自己的 pre-approval,这样,dealer 就没办法以利率为诱饵,up sale 你这些附加服务了。

如果不幸的,你从 dealer 那里购买了这些服务,那么很多附加服务都是可以取消的,然后要 refund 的,比如像 extended warranty 之类的。。虽然可能只能 pro-rate refund,但是也能挽回不少损失。

带齐所需的文件

这里,为了减少不必要的麻烦和被 dealer 忽悠的机会,自己一定要准备好所有在买车过程中说需要的文件。这里 chanye 就把自己觉得可能会用到的文件列在下面。

  • 毕业证书或学校出具的 letter of completion(为了 qualify 毕业生折扣),以及别的需要 qualify 的折扣所需的文件。
  • 护照/签证/I20, I94 等移民表格/EAD/绿卡/Social Security Card。
  • 目前的车险单(没有车险的话,dealer 很有可能不会让你把车开走)。
  • 收入证明(Pay stub/offer letter)-申请贷款的时候需要用到。
  • 自己 Quote 车险的 Pre-Approval Letter。

对于这些文件,chanye 的做法是全部扫面,然后存到 google drive。。到时候 dealer 如果需要什么证明文件,掏出手机,把扫描件发送到 dealer 给的邮箱就可以了。。而 chanye 平时就有扫描重要文件并存到 google drive 的习惯,所以在这次买车的时候,基本上 dealer 要什么文件,chanye 都就直接掏出手机就发过去了。

Chanye 买车的结果

最后,关于 chanye 这次购车的结果,chanye 买到了 2017 Honda CR-V EX-L AWD,价格是 $28860( 出门价,包括毕业生折扣 $500, chanye 所在的州,OTD 不包含税金 ),贷款是 2% 60month,从 Honda Financial Services 贷的款。。之前,chanye 去自己的学校的 CU,拿到了 [email protected]% 的 pre-approval。

最后,希望本文能帮助大家,以合理的价格,买到自己理想的新车。