我们知道,之前微信客服是云客服,通常你只能提交申请,然后慢慢给你解答,可以很慢。如果是涉及境外信用卡支付问题,可以慢到几个月。参考笔者在微信全攻略文章中风控部分的 DP:

近期,LD 的微信支付被控了,刷卡只能刷小额,大额都会提示错误。笔者帮忙看了下,微信竟然开始提供实时人工服务了,并且可以帮忙提交外卡支付问题。还可以解答外卡支付的范围及限额。

选支付异常报错,弹出一个小姐姐

然后小姐姐会优先告诉你支付范围跟限额,这些限额 KUKU 之前知道有,但一直没有确定的数据,这会来了。

继续表述支付不了(严重怀疑小姐姐是机器人),才会给出下一个选项

注意需要点击跳转后的一个非常不显眼的【提交问题】,然后验证手机即可。

下一步就是喜闻乐见的客服 10000 找你要卡面照片、银行账单、证件截图等了。解除限制的卡,在短期内还是比较强壮的。

总体上,这个改进值得肯定。