【2020.3 更新】Uber Eats 在 3 月 16 日声明,16 日起将免除美国及加拿大 Uber Eats 所有送餐费(delivery fee)。Uber Eats 经常有 $0 delivery fee 的优惠代码,这个政策最大的好处就是可以与其他促销代码无缝叠加了,但是只适用于 local 饭店,不适用于大型连锁餐饮行业(如麦当劳)。愿疫情早日结束、平安健康。


相信大家跟 KUKU 一样,被万恶的 Amex 被动养成点外卖的习惯?,即使是常年身在大陆的我,每个月也要定期点下外卖来“止损”。大部分读者对 Uber Eats(本文)、Grubhub 及 Seamless这两类 App 都很熟悉了,本文会额外介绍点注意事项跟特殊用法,顺便提分享一下异地点外卖或者跨国点外卖的经历。

美国的外卖 App 众多,我们的作者栗子就介绍过另外一个点餐 App——Doordash

还有“万恶”的Amex Gold相关的点餐 App——Grubhub 及 Seamless

本文主要介绍 Uber Eats。

Uber Eats 注册及使用;

  • Uber Eats 注册链接(如果你找不到更好的 code 或者想打赏我们,欢迎使用我们的首单 $7 off 的 referral code: eats-zhous106ue 或者 eats-jqof6v),注意 Uber Eats 是独立于 Uber 的 App,需要单独下载,相互间的 promotion 通常也不适用。
  • 点餐类型:目前提供 Delivery(外送)及 Pickup(自取),同时还在测试 Dine-in(店里吃,HT:Eater。不知道这个点餐类型的意义何在,帮大家快速消耗 uber credits??)
  • 支持绑定的信用卡:Uber/Uber Eats 支持绑定所有主流国家的主流信用卡(包含中国大陆的银联信用卡)及 Paypal,这点还是很给力的。如果你很喜欢 Uber/Uber Eats,你可以充分利用中国大陆信用卡的境外线上(网络)给力的返现活动,参考这里
  • 点餐流程:选好你的送餐地点——选好你要的饭店——网页或 App 下单——饭店接单——Uber 司机送外卖(几乎 99% 的概率是老黑或者黑妹…尤其在得州)——收到外卖,订单完成

饭店接单前你是可以随时取消的,接单后你就取消不了了。点餐前确保自己或者自己朋友能联系得上,以免司机找不到送餐地点被 Uber 取消订单并且需要支付单子所有费用。

如果你的送餐地点很容易找到,你也可以选择让司机直接把外卖丢门口,一般骄傲的黑人司机也懒得理你,更喜欢直接丢门口。。选择 delivering to door 并在下面位置留言就行。

  • 异地点餐情况:完全支持你在异地(包含中国大陆)App 或者网页进行点餐,由于 Uber Eats 是非预约制的即时点餐模式,只要你的点餐地点在美国境内即可(不需要切换到美国时区也不需要 VPN 加持,当然有 VPN 加持更好~)。远在异地的你(或者外出旅游途中),给 LD/室友/基友点个餐吧!如果是异地点餐,建议在留言的时候直接留下取餐人的电话。如果你改时区点餐,自然会更好一些。这点比Grubhub/Seamless好一些,G/S 是需要 VPN(US 之外)跟时区设置的,否则要么点不了,要么送餐时间会出现 bug。
  • VPN 推荐使用 Express VPN,详细点击这里
  • 异地点餐时,Uber Eats App 一开始会提示你:“额的亲,小主,你的距离似乎很远啊!”你不理会她继续点餐就行了。反正我是一直在中国大陆给美国的朋友点的外卖。
  • 如何付款:付款界面,选好我们要用的卡,如果你需要用 Uber Credits(下文介绍),注意红色箭头处有个“Credits 打勾的绿色框框”就行。这样就会优先扣除 Uber Credits 的余额。比如我这里消费了 $14.72,完全不需要信用卡再付款。实际上有时候信用卡会马上提示我们消费了 $14.72,这种情况不用紧张,等订单完全后,系统给你 email 发的 receipt 会自动纠正好,如果前面信用卡扣款了,会再退给你的。同时,uber 会优先帮你用掉 Amex Credits。

  • Tracking 系统:Uber Eats 的 Tracking 系统支持你随时查看外卖制作情况跟司机位置并预测送达时间,不需要 VPN 加持你在大陆也能 track 到外卖情况。
  • 关于小费:Uber 并不强制你给小费,实际上 Service fee 跟 Delivery fee 已经包含了一些给司机的服务费了。你可以让司机丢门口,省去了见面的尴尬。如果你觉得司机很给力或者生活不易,可以在订单完成后给司机点个赞,或者额外给点小费。

关于 Uber Credits

  • Uber Credits 来源及用法:主要来源于 Uber/Uber Eats Gift Cards、Uber VISA Local offers 赚来的及 Amex Platinum 信用卡“赠送”的。
  • Amex Platinum 的 Uber Credits:来自于 Amex Platinum 非商业版系列卡(目前包括Amex 个人版 platinumSchwabAmeriprise、Morgan Stanley、Goldman Sachs 版本 Platinum)。Credits 都可以用于 Delivery 及 Pickup,完成订单就会立即扣除。
  • 信用卡来源 Credits 数额:每张卡每年有 $200 刀的 Uber Credit,其中每年 12 月有 $35 刀,其余月份 15 刀,但是这些 Credits 有效期都只有一个月。可叠加,如果你有 N 张 platinum 卡,你可以无脑绑定到你的 Uber/Uber Eats 上,然后一起用,也可以把全家人的 Platinum 一起绑定一起用,号称 Platinum 全家桶,LD 越多越给力啊!Credits 将出现在 Payments-Credits,如果你绑定了多张 platinum,会有多条单列的 $15 credits; 想想看每年 12 月,这个全家桶金额还是很可观的。

上述信用卡由于年费感人,加上 airline credit GC 大法已死,一般大多数人只开第一年就关卡走人。那么只持有上述信用卡一年,明面上只有总共 $200 的价值,但是通常你可以享有 $230~250 的 credit,怎样最大化这些 credits:

简单说就是月初(中上旬)申卡,年底申卡。分为三种情况:

  • 比如 7 月初(中上旬)开卡,不出意外你可以在 7 月底之前收到卡,假设本月就收了年费(7 月 X 日)。那么你可以享有从这个月到第二年 7 月的 credit, 总共 13 个月 credit,有 $215 刀。在第二年 7 月 X 日收年费后,你有 30 天的时间可以关卡。马上进入 8 月,顺势用完这个月的 $15credit,点完外卖可以马上关卡。整个过程,我们用了 $15+$200+$15=$230 刀的 credit;
  • 同理 11 月初(中上旬)开卡,你最后将享有 $15( 首月 )+$200+$35( 关卡月第二年 12 月 )=$250;
  • 最后如果12 月初(中上旬)开卡,你最后将享有 $35(首月)+$200+$15(关卡月第三年 1 月)=$250

考虑到 Amex airline credit($200)的 renew 时间是每年 1 月,Saks credit($50) 的 renew 时间是每年 1 月及 7 月。所以每年卡 12 月初开卡,你将横跨三个自然年,除了增加一次 $35 的 uber 还能增加一次第三年 1 月份的新 airline credit 跟第三年一月份的新 Saks credit,总计实现三次 airline credit、四次 Saks credit 跟 $250 的总 Uber credit。$200+$200+$200+$50+$50+$50+$50+$250=$1050,是不是很激动,信 KUKU 的,如果没有大 offer,等 12 月初我们再去一起申请各个版本的 Platinum 吧!

【注:Amex platinum 各个版本福利差不多,年费又贵,加上 airline credit 现在不好报销,如没特别大必要,建议单持,细水长流】

这些 credit 是可以在 Uber 打车以及 Uber Eats 上的(限 US 境内)。Uber 打车也许不是大家的刚需,但通过 Uber 点外卖,吃饭多少是需要的(虽然不是那么划算),有种被 AMEX 强撸的感觉。。

叠加 offer

Uber Eats 目前似乎没有好的 shopping portal 来叠加 cash back 的 offer(很多还只限于首单);

Uber Eats 经常会有 Target 或者非 Target offer,诸如免 delivery fee 或者 $5 off 的 offer,通常以 code 形式存在,有时候会直接在 App 首页看得到,如果你不是很急,可以等每个月月末的时候再去点外卖。有可以用的 code,在 promotion 里面 add promotion 添加 code,正常显示即可使用。我们也会及时更新相关 offer。

Uber Eats 其他 promotions 及 offer 汇总:我们会定期更新,请参考这里

其他说明

Uber Eats 的外送并不能预约外送的时间,只能即点即吃,也无法在饭店未营业之前预定,算是一大缺点吧!Grubhub/Seamless完全没有这个顾虑。

Uber Eats 在Amex Gold上只有1X 4X,在巴克莱 Uber 卡上有 4X,Chase 跟 Citi 也都是识别为餐饮的;Apple Card消费,3% Cashback;

Amex Platinum 卡,只要绑定了 Uber 或者 Uber Eats,会自动每个月加 $15 的 credit 到 App 上,如果你需要绑定多张卡。需要提前从别人 App 上删除 Ta 的这张卡,再绑定到你的 App 上,下一个月 1 号即可有 credit;

Uber 客服说如果正常绑定了卡,每个月 5 号还没有收到 credit,可以找他们要;你也可以同时找 Amex 要,Amex 通常二话不说直接打 $15 或 $35 statement credit 到你卡上;如果你联系了 Uber 或 AMEX,你可能将一个月享受有 2-3 笔的 Credit,额外送给你的通常也不会收回去。(通常每个月 1 号你会顺利收到 credit 的,撸毛的机会并不多)

如果你错过了上个月的 Credit,忘记用,你可以试着找 Amex 要回来,“痛哭涕淋”表述很遗憾没有珍惜这次机会,说不定客服会二话不说直接给你 statment credit 哦!

如果你在卡 Uber credit 准备关卡的时候,意外被你自己设置的 auto-pay 提前付了 Amex 的年费,你可以在关卡后 online chat 联系客服直接把年费退到你的还款账户(2 biz day 到账)或支票给你;

你可以在其他国家或地区,利用 Uber Eats 点当地的餐,但不能用 Uber Credits(某些国家或地区除外,比如中国大陆,其业务已转卖滴滴出行);

你可以用中国大陆的手机注册 Uber 跟 Uber Eats,但你无法叫车跟点餐(账户会被立马冻结)。如果实在需要,你可以用 Google Voice 来代替;

点餐 app 汇总

点餐 app 叠加优惠及 promotions 汇总